Άμεση επιδιόρθωση

Δυστυχώς, δεν ήταν δυνατή η λήψη της άδειας χρήσης του Office. Επιλέξτε το κουμπί Άμεση επιδιόρθωση για να επαναλάβετε τη λήψη της άδειας χρήσης και να διορθώσετε το πρόβλημα.

Εάν δεν έχει αποτέλεσμα η επιλογή Άμεση επιδιόρθωση ή εάν δεν υπάρχει κουμπί Άμεση επιδιόρθωση, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

• Κλείστε και ανοίξτε ξανά οποιαδήποτε εφαρμογή του Office και ξεκινήστε τη διαδικασία από την αρχή. Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, περιμένετε λίγο και προσπαθήστε ξανά.

• Επιδιορθώστε το Office ακολουθώντας τις οδηγίες που θα βρείτε στο θέμα Επιδιόρθωση μιας εφαρμογής του Office. Μην ξεχάσετε να επιλέξετε Επιδιόρθωση μέσω Internet.

• Έχει λήξει η συνδρομή σας ή η δοκιμαστική έκδοση του Microsoft 365; Ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στη σελίδα Υπηρεσίες και συνδρομές. Εάν βλέπετε τη συνδρομή σας στην περιοχή Ακυρωμένες συνδρομές, θα πρέπει να κάνετε ανανέωση χρησιμοποιώντας τη σύνδεση Ανανέωση στη σελίδα Υπηρεσίες και συνδρομές.

• Ενδέχεται να υπάρχει διένεξη με πολλαπλές εκδόσεις του Office που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Ενδέχεται το Office να ήταν προεγκατεστημένο στον υπολογιστή σας και ίσως χρειάζεται να καταργηθεί η εγκατάστασή του για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας αντίγραφο του Office.

  • Εάν αγοράσατε το Office Professional Plus μέσω του Πρόγραμμα εκπτώσεων Microsoft Workplace(παλαιότερα γνωστό ως πρόγραμμα οικιακής χρήσης), θα πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση του Microsoft 365 σε αυτόν τον υπολογιστή και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε ξανά το προϊόν σας Office μέσω του Προγράμματος έκπτωσης χώρου εργασίας.

  • Εάν αγοράσατε το Office 2010 ή το Office 2007, θα πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση του Microsoft 365 σε αυτόν τον υπολογιστή και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε το Office 2010 ή να εγκαταστήσετε το Office 2007.

• Σε μια εφαρμογή του Office, ανοίξτε ένα νέο έγγραφο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αρχείο > Λογαριασμός >Επιλογές ενημέρωσης > Άμεση ενημέρωση. Αυτό θα εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, το οποίο μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Για βοήθεια σχετικά με την ενημέρωση του Office, ανατρέξτε στο θέμα Εγκατάσταση ενημερώσεων του Office.

• Εάν βρίσκεστε στην εργασία ή το σχολείο και χρησιμοποιείτε το Microsoft 365 για Επιχειρήσεις, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για να ζητήσετε μια άδεια χρήσης του Office.