Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Αναμένετε από το Microsoft 365 να είναι ασφαλές και να λειτουργεί σωστά. Για να ανταποκριθούμε σε αυτήν την προσδοκία, συλλέγουμε διαγνωστικά δεδομένα καθώς χρησιμοποιείτε το Microsoft 365 και OneDrive που μας βοηθούν να εντοπίζουμε και να επιλύουμε προβλήματα, να προσδιορίζουμε και να μετριάζουμε απειλές, καθώς και να βελτιώνουμε την εμπειρία σας. Αυτά τα δεδομένα δεν περιλαμβάνουν το όνομα ή τη διεύθυνση email σας, το περιεχόμενο των αρχείων σας ή πληροφορίες για εφαρμογές που δεν σχετίζονται με το Microsoft 365 ή OneDrive.

Υπό τον έλεγχό σας

Υπάρχουν δύο επίπεδα διαγνωστικών δεδομένων: Απαιτούμενα και Προαιρετικά.

Σημείωση: Τα διαγνωστικά δεδομένα μπορεί να περιέχουν "προσωπικά δεδομένα", όπως ορίζεται από το άρθρο 4 του Ευρωπαϊκού ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΎ ΓΚΠΔ, αλλά δεν περιέχουν το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή οποιοδήποτε περιεχόμενο από τα αρχεία σας. Όλα τα διαγνωστικά δεδομένα που συλλέγει η Microsoft κατά τη χρήση των εφαρμογών και των υπηρεσιών του Microsoft 365 ψευδωνυμοποιούνται, όπως ορίζεται στο ISO/IEC 19944-1:2020, ενότητα 8.3.3. 

Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα

Τα απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα αποτελούν τα ελάχιστα δεδομένα που χρειάζεται να συλλέξουμε για να διατηρήσουμε το προϊόν ασφαλές και ενημερωμένο, και να διασφαλίσουμε ότι εκτελείται με τον αναμενόμενο τρόπο. Για παράδειγμα, εάν μια εφαρμογή του Microsoft 365 παρουσιάσει σφάλμα, συλλέγονται ορισμένες λεπτομέρειες σχετικά με το σφάλμα, οι οποίες μας βοηθούν να διαγνώσουμε και να διορθώσουμε το πρόβλημα.  

Σε Mac, η Αυτόματη ενημέρωση της Microsoft είναι ένα παράδειγμα μιας υπηρεσίας που πρέπει να συλλέγει απαιτούμενα δεδομένα προκειμένου να διατηρεί ενημερωμένο το εγκατεστημένο λογισμικό της Microsoft, όπως το Edge, το Defender, το Intune, το Skype για επιχειρήσεις ή την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Για παράδειγμα, εάν μια ενημέρωση λογισμικού δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία, πρέπει να έχουμε τη δυνατότητα αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα, ανατρέξτε στο θέμα Απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα στο Microsoft 365.

Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα

Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα είναι τα δεδομένα που μπορείτε να επιλέξετε να παράσχετε, τα οποία μας βοηθούν να βελτιώνουμε τα προϊόντα μας και παρέχουν περισσότερες πληροφορίες που συμβάλλουν στη διόρθωση των προβλημάτων. Για παράδειγμα, οι πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο που χρειάζεται μια μικρογραφία διαφάνειας του PowerPoint για να εμφανιστεί, μας βοηθά να βελτιώσουμε την απόδοση αυτής της δυνατότητας.

Τα προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν συγκεντρωτικά για την εκπαίδευση και τη βελτίωση των εμπειριών που παρέχονται από τη μηχανική εκμάθηση, όπως προτεινόμενες ενέργειες, προβλέψεις κειμένου και βοήθεια βάσει περιεχομένου.

Εάν επιλέξετε να στείλετε προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα, συλλέγονται και αυτά εκτός από τα απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα.

Τα προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα απαιτούν τη συγκατάθεσή σας και μπορείτε να τα ενεργοποιήσετε κατά την εγκατάσταση και τη ρύθμιση του Microsoft 365 ή νεότερη έκδοση, μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων λογαριασμού οποιασδήποτε εφαρμογής του Microsoft 365.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα, ανατρέξτε στο θέμα Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα στο Microsoft 365.

Επιλογή ρύθμισης των διαγνωστικών δεδομένων

Σημαντικό: Αυτό ισχύει για το Microsoft Office έκδοση 1904 ή νεότερες εκδόσεις.

Σε Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote,Project ή Visio: 

  1. Μεταβείτε στο Αρχείο > Λογαριασμός > και στην ενότητα Προστασία προσωπικών δεδομένων λογαριασμού επιλέξτεΔιαχείριση ρυθμίσεων.

  2. Επιλέξτε το επίπεδο των διαγνωστικών δεδομένων με τα οποία έχετε εξοικειωθεί.

Το πλαίσιο "Λογαριασμός" που εμφανίζει την περιοχή "Προστασία προσωπικών δεδομένων λογαριασμού", κουμπί "Διαχείριση ρυθμίσεων"

Οι ρυθμίσεις που επιλέγετε θα μεταβαίνουν επίσης σε οποιεσδήποτε άλλες συσκευές που μπορεί να χρησιμοποιείτε.

Σε Word, Excel, PowerPoint, Outlook ή OneNote:

  1. Μεταβείτε στις προτιμήσεις της εφαρμογής (για παράδειγμα Word > Προτιμήσεις) και επιλέξτε Προστασία προσωπικών δεδομένων.

  2. Επιλέξτε το επίπεδο των διαγνωστικών δεδομένων με τα οποία έχετε εξοικειωθεί.

Οι ρυθμίσεις που επιλέγετε θα μεταβαίνουν επίσης σε οποιεσδήποτε άλλες συσκευές που μπορεί να χρησιμοποιείτε.

Σε Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote ή Visio:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων.

  2. Μετακινήστε το κουμπί εναλλαγής Προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα στη θέση ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση.

    Στιγμιότυπο οθόνης του κουμπιού εναλλαγής προαιρετικών διαγνωστικών δεδομένων

Σημειώσεις: 

  • Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft 365 με έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό, ο διαχειριστής σας μπορεί να έχει ρυθμίσει τις ρυθμίσεις που μπορείτε να αλλάξετε.

  • Εάν είστε ο διαχειριστής του οργανισμού σας, ανατρέξτε στην Επισκόπηση ελέγχου απορρήτου, για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις διαγνωστικών δεδομένων που είναι διαθέσιμα για εσάς.

Δείτε επίσης

Προστασία προσωπικών δεδομένων της Microsoft

Χρήση του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών με το Microsoft 365

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×