Χρήση του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών με το Office

Το 2018, η Microsoft κυκλοφόρησε το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών δεδομένων (DDV), το οποίο είναι ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να εξετάσετε τα μη επεξεργασμένα διαγνωστικά δεδομένα Windows στέλνουν στον Microsoft. Τώρα μπορείτε επίσης να προβάλετε Office διαγνωστικά δεδομένα χρησιμοποιώντας το ίδιο πρόγραμμα προβολής. Το DDV απαιτεί Windows 10, έκδοση 1803 ή νεότερη. Για την προβολή διαγνωστικών δεδομένων από Office απαιτούνται Microsoft 365 ή Office 2019 για Windows, έκδοση 1904 ή νεότερη. ή Microsoft 365 ή Office 2021, για Mac, έκδοση 16.28 ή νεότερη.

Δεν είστε βέβαιοι ποια έκδοση του Windows ή Office χρησιμοποιείτε;

Πώς λειτουργεί

Το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών δεδομένων (DDV) μπόρεσε να εμφανίσει τα Windows διαγνωστικά δεδομένα, ενώ σε Windows και Mac του έχουμε δώσει πλέον τη δυνατότητα να εμφανίζει Office διαγνωστικά δεδομένα επίσης. Θα μπούμε σε λεπτομέρειες σε λίγο, αλλά βασικά αυτό που κάνετε είναι να ξεκινήσετε το DDV στο Windows και, στη συνέχεια, να μεταβείτε σε οποιαδήποτε συμβατή εφαρμογή υπολογιστή Office, όπως Word, Excel ή PowerPoint- και να ενεργοποιήσετε την προβολή διαγνωστικών δεδομένων. Όταν επιστρέψετε στο DDV, θα δείτε Office διαγνωστικά δεδομένα εκτός από τα Windows διαγνωστικά δεδομένα.

Γρήγορα αποτελέσματα

Πρώτα, θα πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος προβολής διαγνωστικών δεδομένων, αν δεν το έχετε κάνει ήδη. Ανατρέξτε στο θέμα Επισκόπηση προγράμματος προβολής διαγνωστικών δεδομένων για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτή τη διαδικασία.

Όταν ολοκληρώσετε την εγκατάσταση, εκκινήστε το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών στη συσκευή Windows.

Ξεκινήστε το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών δεδομένων από το μενού "Έναρξη".
Στο Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών δεδομένων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένηOffice προβολή διαγνωστικών δεδομένων .

Στιγμιότυπο οθόνης της ενότητας "Ρυθμίσεις δεδομένων του Office" των Ρυθμίσεων για το "Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών"

Σημείωση: Αν δεν βλέπετε την επιλογή ενεργοποίησης Office προβολή διαγνωστικών δεδομένων , ενδέχεται να έχετε μια παλαιότερη έκδοση του DDV. Office προβολή διαγνωστικών δεδομένων απαιτεί DDV έκδοση 3 ή νεότερη. Το DDV θα πρέπει να ενημερώνεται αυτόματα, αλλά εάν για κάποιο λόγο δεν το έχει κάνει, μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ για να μεταβείτε στο Microsoft Store και να ελέγξετε για ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο.

Προβολή δεδομένων Office

Με το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών να εκτελείται στη συσκευή Windows σας:

Ανοίξτε μια εφαρμογή Office, όπως Word ή Excel.
Μεταβείτε διαδοχικά στις επιλογές Αρχείο > Επιλογές > Κέντρο αξιοπιστίας > Ρυθμίσεις Κέντρου αξιοπιστίας > Επιλογές απορρήτου.
Επιλέξτε το κουμπί Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών.
Επιλέξτε Ενεργοποίηση προβολής δεδομένων σε αυτόν τον υπολογιστή και έπειτα επιλέξτε OK.

Σημειώσεις: Στις Microsoft Teams, κάντε τα εξής βήματα:

Μεταβείτε Ρυθμίσεις> Προστασία προσωπικών δεδομένων> Πρόγραμμα Προβολής Διαγνωστικών > Διαχείριση.
Επιλέξτε Ενεργοποίηση προβολής δεδομένων και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το συμβολοσειρά σύνδεσης για μια διαφορετική συσκευή Windows (στο ίδιο δίκτυο) που εκτελεί το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών. Μπορείτε να βρείτε το συμβολοσειρά σύνδεσης στις ρυθμίσεις του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών στην άλλη Windows συσκευή.

Μέσα σε λίγα λεπτά, θα πρέπει να αρχίσετε να βλέπετε διαγνωστικά δεδομένα από Office στο Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών. Απλώς πρέπει να ενεργοποιήσετε (ή να απενεργοποιήσετε) την προβολή διαγνωστικών δεδομένων σε μία εφαρμογή. Αυτό ενεργοποιεί (ή απενεργοποιεί) την προβολή διαγνωστικών δεδομένων για όλες τις υποστηριζόμενες εφαρμογές Office στη συσκευή ταυτόχρονα.

Μπορείτε να κάνετε εξαγωγή δεδομένων σε ένα αρχείο τιμών διαχωρισμένων με κόμματα (CSV). Τα ονόματα των διαγνωστικών συμβάντων εμφανίζονται στην στήλη B του αρχείου. csv.

Η σύνδεση DDV θα λήξει μετά από 24 ώρες. Εάν θέλετε να συνεχίσετε την προβολή διαγνωστικών δεδομένων πέρα από τις 24 ώρες, απλώς ενεργοποιήστε ξανά την προβολή δεδομένων στο Office με τα παραπάνω βήματα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν προσπαθείτε να προβάλετε διαγνωστικά δεδομένα στη συσκευή σας και λαμβάνεται ένα σφάλμα που αναφέρει ότι "Το DDV δεν εκτελείται", ακόμη και όταν εκτελείται, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσπαθήστε ξανά.
Δεν θα μπορείτε να προβάλετε διαγνωστικά δεδομένα στην τοπική συσκευή, αν έχετε εκκινήσει Office από το μενού "Έναρξη" ή μια γραμμή εντολών, με την εντολή "Εκτέλεση ως διαχειριστής".
Εάν προσπαθείτε να προβάλετε διαγνωστικά δεδομένα σε μια συσκευή διαφορετική από τη συσκευή από την οποία συλλέγονται (για παράδειγμα, προβολή διαγνωστικών δεδομένων για τον Mac σας από μια συσκευή που εκτελεί Windows ), οι δύο συσκευές πρέπει να βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο. Επίσης, υποστηρίζονται μόνο οι περιοχές διευθύνσεων IP ιδιωτικού δικτύου, όπως RFC 5753. Για παράδειγμα, 10.0.0.x., 172.16.0.x ή 192.168.0.x.
Εάν προκύψουν διαγνωστικά δεδομένα στο τέλος μιας περιόδου λειτουργίας, Office θα αποθηκεύσει στο cache αυτά τα δεδομένα και θα τα αποστείλει στην αρχή της επόμενης περιόδου λειτουργίας. Αυτό σημαίνει ότι σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να δείτε δεδομένα από το τέλος της προηγούμενης περιόδου λειτουργίας να εμφανίζονται στην αρχή μιας νέας περιόδου λειτουργίας. Σημαίνει, επίσης, ότι ενδέχεται να μην μπορείτε να δείτε τα τελευταία bit δεδομένων από μια περίοδο λειτουργίας μέχρι να επανεκκινήσετε την εφαρμογή για να ενεργοποιήσετε μια νέα περίοδο λειτουργίας.

Δείτε επίσης

Διαγνωστικά δεδομένα στο Office

Προστασία προσωπικών δεδομένων της Microsoft

Χρήση του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών με το Office

Πώς λειτουργεί

Γρήγορα αποτελέσματα

Προβολή δεδομένων Office

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Δείτε επίσης

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!