Εάν εμφανιστεί σφάλμα κατά την προσπάθεια ανοίγματος ενός προστατευμένου αρχείου στο Outlook 2016 για Mac, αυτό συμβαίνει πιθανότατα επειδή η επέκταση της κινητής συσκευής των Υπηρεσιών διαχείρισης δικαιωμάτων υπηρεσίας καταλόγου Active Directory (AD RMS) δεν έχει εγκατασταθεί στην υπάρχουσα ανάπτυξη AD RMS του οργανισμού σας.
Τι είναι ένα προστατευμένο αρχείο;
Ένα προστατευμένο αρχείο είναι ένα αρχείο το οποίο έχει τα δεδομένα του κρυπτογραφημένα από τις Υπηρεσίες διαχείρισης δικαιωμάτων (RMS) προκειμένου να αποτρέψει την εκτύπωση, προώθηση ή αντιγραφή ευαίσθητων πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Εξαιτίας αυτού, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε ένα προστατευμένο αρχείο χωρίς άδεια χρήσης.
Τι είναι το AD RMS;
Η υπηρεσία AD RMS επιτρέπει στους χρήστες κινητών συσκευών και Mac να προστατεύουν και να καταναλώνουν ευαίσθητα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των προστατευμένων αρχείων κειμένου σε μορφές .txt, .csv και .xml. αρχεία προστατευμένων εικόνων σε μορφές .jpg, .gif και .tif. και αρχεία του Office σε μορφή .ppdf.
Θα πρέπει να ζητήσετε από το διαχειριστή Microsoft 365 ή το τμήμα IT να κάνει λήψη και ανάπτυξη της επέκτασης AD RMS. Συμπεριλάβετε αυτήν τη σύνδεση προς το άρθρο Επέκταση κινητής συσκευής των υπηρεσιών διαχείρισης δικαιωμάτων υπηρεσίας καταλόγου Active Directory στο αίτημά σας.
