Ενημέρωση του Microsoft 365 ή του Office σε συσκευή macOS ή iOS

Σύνοψη

Από τις 13 Ιουλίου 2026, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να παρατηρήσουν ότι οι εφαρμογές του Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook ή OneNote) μπορούν να ανοίξουν και να εκτυπώσουν αρχεία, αλλά δεν μπορούν να επεξεργαστούν, να αποθηκεύσουν ή να δημιουργήσουν νέα αρχεία , η οποία ονομάζεται "κατάσταση μειωμένης λειτουργικότητας". Αυτό συμβαίνει όταν η υποστήριξη για τις εφαρμογές του Microsoft Office δεν συνεχίζεται πλέον για παλαιότερα λειτουργικά συστήματα ή συσκευές.

Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει τόσο τους συνδρομητές του Microsoft 365 όσο και εκείνους με λογισμικό χωρίς συνδρομή, συμπεριλαμβανομένου του Office 2021 ή του Office 2019 σε macOS, iPhone και iPad. Για τους περισσότερους χρήστες, η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος και η ενημέρωση των εφαρμογών σας θα το επιλύσουν.

Τι πρέπει να γνωρίζετε

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 13 Ιουλίου 2026
Τι θα αντιμετωπίσετε: Μπορείτε να ανοίξετε/προβάλετε/εκτυπώσετε, αλλά δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να αποθηκεύσετε
Τρόπος επίλυσης: Ενημερώστε πρώτα το λειτουργικό σας σύστημα και, στη συνέχεια, ενημερώστε τις εφαρμογές του Office σε υποστηριζόμενες εκδόσεις

Συμβουλές: Για να ελέγξετε ποια έκδοση εφαρμογών του Office χρησιμοποιείτε τη συγκεκριμένη στιγμή, ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή του Microsoft 365 ή του Office, για παράδειγμα: 

Ανοίξτε την εφαρμογή Word, επιλέξτε Word στη γραμμή μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πληροφορίες για Word.
Εάν παραθέτει το "Microsoft 365", έχετε μια συνδρομή στο Microsoft 365. Εάν παραθέτει το "Office 2021" ή το "Office 2019", έχετε μια έκδοση του Office χωρίς συνδρομή.

Εάν έχετε το Office 2019 για Mac, μεταβείτε στην ενότητα Εάν έχετε το Office 2019 για Mac για περισσότερες πληροφορίες. 

Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft 365 μέσω της εργασίας ή του σχολείου σας, μεταβείτε στο θέμα Ενημέρωση του Microsoft 365 στην εταιρική ή σχολική συσκευή macOS ή iOS.

Οδηγίες βήμα προς βήμα για επίλυση

Ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος

Πριν από την ενημέρωση των εφαρμογών του Office, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε macOS 12 (Monterey) ή νεότερη έκδοση σε Mac ή iOS 17 ή νεότερη έκδοση στο iPad/iPhone σας. 

Macos: 

Για να ενημερώσετε το Mac σας: 

Μεταβείτε στο μενού Apple > Ρυθμίσεις συστήματος > Γενική ενημέρωση λογισμικού>.

Ios: 

Για να ενημερώσετε το iPad ή το iPhone: 

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικήενημέρωση λογισμικού >.

Σημείωση: Εάν ο Mac σας δεν υποστηρίζει macOS 12 ή εάν το iPad ή το iPhone σας δεν υποστηρίζει iOS 17, μεταβείτε στο θέμα Τι γίνεται εάν η συσκευή μου δεν μπορεί να ενημερωθεί;

Ενημέρωση των εφαρμογών του Office ή του Microsoft 365

Επιλέξτε τα παρακάτω βήματα με βάση την έκδοση λειτουργικού συστήματος (macOS ή iOS) που χρησιμοποιείτε.

Microsoft 365 ή Office 2021 σε macOS: 

Ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή του Office (όπως το Word ή το Excel).
Στη γραμμή μενού, επιλέξτε Βοήθεια > Έλεγχος για Ενημερώσεις.
Αν ανοίξει η Αυτόματη ενημέρωση της Microsoft, επιλέξτε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.
Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Microsoft 365 σε iOS: 

Ανοίξτε το App Store.
Πατήστε την εικόνα προφίλ σας στο επάνω μέρος της εφαρμογής.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ενημέρωση δίπλα σε οποιαδήποτε εφαρμογή του Microsoft 365 ή πατήστε Ενημέρωση όλων.
Μετά την ενημέρωση, ανοίξτε την εφαρμογή και πραγματοποιήστε είσοδο, εάν σας ζητηθεί.

Τι γίνεται αν δεν είναι δυνατή η ενημέρωση της συσκευής μου;

Εάν ο Mac σας δεν υποστηρίζει macOS 12 (Monterey) ή αν το iPhone ή το iPad σας δεν υποστηρίζει iOS 17, δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε τις απαιτούμενες ενημερώσεις. Ελέγξτε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συσχετισμένος με το πρόγραμμα του Office ή του Microsoft 365. θα λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη Microsoft με περισσότερες πληροφορίες. Στο μεταξύ, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

Χρησιμοποιήστε το Microsoft 365 στο web. Word, Excel, PowerPoint και άλλα είναι διαθέσιμα σε microsoft.com από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.
Χρήση του Office σε διαφορετική συσκευή: Κάντε την παρακάτω επιλογή ανάλογα με το προϊόν του Office που διαθέτετε:
- Microsoft 365: Η συνδρομή σας στο Microsoft 365 σάς επιτρέπει να εγκαταστήσετε εφαρμογές του Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook και OneNote) σε πολλές συσκευές. Μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού Microsoft, εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft και επιλέξτε Εγκατάσταση για να εγκαταστήσετε το Microsoft 365 σε Mac, PC ή υποστηριζόμενη κινητή συσκευή.
- Office 2021: Μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού Microsoft, εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Προϊόντα που έχετε αγοράσει και επιλέξτε Εγκατάσταση για εγκατάσταση σε έναν υποστηριζόμενο Mac ή PC.
Αναβαθμίστε τη συσκευή σας. Ένας νεότερος υπολογιστής Mac, iPhone, iPad ή υπολογιστής θα υποστηρίζει το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα και την πιο πρόσφατη έκδοση του Office. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές που υποστηρίζονται, ανατρέξτε στο θέμα Απαιτήσεις συστήματος.

Σημείωση: Η υποστήριξη για Office 2021 λήγει στις 13 Οκτωβρίου 2026. Μετά από αυτήν την ημερομηνία, δεν θα λαμβάνει πλέον ενημερώσεις ασφαλείας ή τεχνική υποστήριξη. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα Λήξη υποστήριξης για Office 2021.

Εάν έχετε το Office 2019 για Mac 

Η υποστήριξη για το Office 2019 για Mac έληξε στις 10 Οκτωβρίου 2023 και δεν λαμβάνει πλέον ενημερώσεις. Επειδή το Office 2019 δεν μπορεί να ενημερωθεί στην απαιτούμενη έκδοση, αυτό το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί με ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του Office 2019 για Mac. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα Λήξη υποστήριξης για το Office 2019 για Mac. 

Δείτε τι μπορείτε να κάνετε: 

Χρησιμοποιήστε το Microsoft 365 στο web. Word, Excel, PowerPoint και άλλα είναι διαθέσιμα δωρεάν σε microsoft365.comαπό οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.

Συμβουλή: Files που είναι αποθηκευμένα στο OneDrive είναι πιο εύκολη η πρόσβαση στο Microsoft365 στο web. 
Εγγραφείτε στο Microsoft 365. Λάβετε την πιο πρόσφατη έκδοση των εφαρμογών του Office με τρέχουσες ενημερώσεις και υποστήριξη. Τα αρχεία και τα έγγραφά σας θα συνεχίσουν να λειτουργούν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα συνδρομητικά προγράμματα, μεταβείτε στο θέμα Προγράμματα Microsoft 365 για Μεμονωμένα άτομα.

Συνήθεις ερωτήσεις

Είναι ασφαλή τα αρχεία μου; 

Ναι. Το πιστοποιητικό χρησιμοποιείται για την επικύρωση της άδειας χρήσης του Office. Δεν επηρεάζει την ασφάλεια των αρχείων ή της συσκευής σας. Αφού οι εφαρμογές σας ενημερωθούν στην απαιτούμενη έκδοση, θα έχετε και πάλι πλήρη πρόσβαση. Εάν χρησιμοποιείτε το Office 2019, μεταβείτε στην ενότητα Office 2019 παραπάνω για να δείτε τις επιλογές σας. 

Αυτό επηρεάζει τα Windows ή τις συσκευές Android; 

Όχι. Αυτή η λήξη πιστοποιητικού ισχύει μόνο για τις εφαρμογές του Office και του Microsoft 365 σε macOS και iOS. Τα Windows και οι συσκευές Android δεν επηρεάζονται. 

Ποιες είναι οι ελάχιστες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος και Office που απαιτούνται για την επιτυχή ολοκλήρωση της ενημέρωσης; 

Για να μπορέσετε να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας, η συσκευή σας πρέπει να χρησιμοποιεί τις ακόλουθες ελάχιστες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος:

Συσκευή	Απαιτείται ελάχιστο λειτουργικό σύστημα	Ελάχιστη έκδοση εφαρμογής
Mac	macOS 12 (Monterey) ή νεότερη έκδοση	16.83
iPhone / iPad	iOS 17.0 ή νεότερη έκδοση	2,93

Σημείωση: Η Microsoft υποστηρίζει το Office στις τρεις πιο πρόσφατες κύριες εκδόσεις του macOS. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Αναβάθμιση του macOS για να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις του Microsoft 365 και Office για Mac.

Τι γίνεται εάν το Office 2021 για Mac εξακολουθεί να μην επιτρέπει την επεξεργασία ή την αποθήκευση μετά την ενημέρωση;

Εάν κάνατε ενημέρωση, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να αποθηκεύσετε, δοκιμάστε να κλείσετε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε ξανά είσοδο: 

Κλείστε εντελώς την εφαρμογή, χρησιμοποιώντας command + Q ή επιλέξτε το όνομα της εφαρμογής στη γραμμή μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έξοδος.
Ανοίξτε την εφαρμογή.
Μεταβείτε στις ρυθμίσεις λογαριασμού της εφαρμογής, αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, εισέλθετε ξανά με τον λογαριασμό Microsoft.