Επαναφέρετε το OneDrive

Με την επαναφορά του Microsoft OneDrive ορισμένες φορές τα προβλήματα συγχρονισμού επιλύονται και γίνεται επαναφορά όλων των ρυθμίσεων του OneDrive. Το OneDrive θα εκτελέσει πλήρη συγχρονισμό μετά την επαναφορά.

Σημαντικό: Δεν θα χάσετε αρχεία ή δεδομένα με την επαναφορά του OneDrive στον υπολογιστή σας. Η επαναφορά OneDrive αποσυνδέει μόνο όλες τις συνδέσεις συγχρονισμού (συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών και των εταιρικών ή σχολικών).

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive

1. Στο πληκτρολόγιο του υπολογιστή σας, πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο των Windows και το πλήκτρο R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.

Εικονίδιο που εμφανίζει το πλήκτρο των Windows συν το γράμμα R

2. Αντιγράψτε ή πληκτρολογήστε wsreset.exe στο πλαίσιο και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.

Σημείωση: Θα ανοίξει και θα κλείσει για λίγο ένα κενό παράθυρο γραμμής εντολών και, στη συνέχεια, θα ανοίξει η εφαρμογή Microsoft Store. Μπορείτε να τα αγνοήσετε και να κλείσετε τυχόν ανεπιθύμητα παράθυρα.

Εικονίδιο που εμφανίζει ένα παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" με εντολές επαναφοράς

Εάν το OneDrive εξακολουθεί να μην συγχρονίζεται, ας συνεχίσουμε με την επαναφορά της εφαρμογής συγχρονισμός του OneDrive.

3. Πατήστε ξανά το πλήκτρο των Windows και το πλήκτρο R.

Εικονίδιο που εμφανίζει το πλήκτρο των Windows συν το γράμμα R

4. Αυτή τη φορά αντιγράψτε το παρακάτω κείμενο και επικολλήστε το στο παράθυρο διαλόγου και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο OK.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Εικονίδιο που εμφανίζει ένα παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" με εντολές επαναφοράς

5. Αν εμφανιστεί το μήνυμα "Τα Windows δεν μπορούν να εντοπίσουν..." αντιγράψτε και επικολλήστε το παρακάτω κείμενο και, στη συνέχεια, πατήστε ok.C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Εντολή παραθύρου διαλόγου "Εκτέλεση"

6. Αν εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα "Τα Windows δεν μπορούν να εντοπίσουν..." αντιγράψτε και επικολλήστε το παρακάτω κείμενο και, στη συνέχεια, πατήστε ok.C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Σημείωση: Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν έχει αποτέλεσμα, δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή συγχρονισμός του OneDrive. Μάθετε περισσότερα.

Εικονίδιο που εμφανίζει ένα παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" με εντολές επαναφοράς

7. Επανεκκινήστε με μη αυτόματο τρόπο OneDrive, μεταβαίνοντας στην Έναρξη , πληκτρολογήστε OneDrive στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εφαρμογή υπολογιστή OneDrive.

Εικονίδιο που εμφανίζει το μενού "Έναρξη" των Windows

Σημειώσεις:

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν έχει αποτέλεσμα, δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή συγχρονισμός του OneDrive. Μάθετε περισσότερα.
Εάν είχατε επιλέξει να γίνεται συγχρονισμός μόνο ορισμένων φακέλων πριν από την επαναφορά, θα χρειαστεί να το ξανακάνετε αφού ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός. Θα πρέπει να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία για τους προσωπικούς λογαριασμούς OneDrive και OneDrive για την εργασία ή το σχολείο σας. Διαβάστε το θέμα Επιλέξετε ποιοι φάκελοι του OneDrive θα συγχρονίζονται με τον υπολογιστή σας για περισσότερες πληροφορίες.

Συμβουλή: Εάν δεν είστε βέβαιοι για το ποια εφαρμογή OneDrive διαθέτετε, διαβάστε Ποια εφαρμογή OneDrive διαθέτω;

Πατήστε το πλήκτρο Έναρξη και πληκτρολογήστε εφαρμογές:onedrive
Επιλέξτε Ρυθμίσεις εφαρμογής
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα και επιλέξτε Επαναφορά.

Κατά τη διάρκεια μιας επαναφοράς, το OneDrive κάνει τα εξής:

Διαγράφει το αρχείο DAT.
Αποθηκεύει τα αρχεία καταγραφής εφαρμογών στο μητρώο.
Αποθηκεύει τις ρυθμίσεις στο δίσκο.

Όταν επανεκκινηθεί το OneDrive, ελέγχει με το μητρώο για να επιβεβαιώσει ότι η επαναφορά έχει πραγματοποιηθεί και, στη συνέχεια, φορτώνει τις ρυθμίσεις και δημιουργεί ξανά το αρχείο DAT.

Δεν θα χάσετε δεδομένα με την επαναφορά OneDrive.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Εικονίδιο επικοινωνίας με την υποστήριξη

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Για βοήθεια σχετικά με το Λογαριασμός Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφθείτεΒοήθειας για τον λογαριασμό και τις χρεώσεις.

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε Επικοινωνήστε με Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.

Επαγγελματικό ή σχολικό σήμα