Επιδιόρθωση προβλημάτων κατά την εισαγωγή ενός αρχείου .pst του Outlook

Εάν έχετε αποθηκεύσει το αρχείο .pst σε CD-ROM, θα λάβετε αυτό το μήνυμα. Αντιγράψτε το αρχείο .pst στον υπολογιστή σας, σε μια μονάδα flash USB ή σε άλλη θέση. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο .pst, επιλέξτε Ιδιότητες και κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Μόνο για ανάγνωση. Τώρα, προσπαθήστε να εισαγάγετε το αρχείο .pst. Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο της γνωσιακής βάσης για περισσότερες πληροφορίες.

Αυτός ο τύπος σφάλματος μπορεί επίσης να συμβεί εάν αλλάξατε από τη σύνδεση στον υπολογιστή σας με έναν τοπικό λογαριασμό σε ένα λογαριασμό Microsoft ενώ το αρχείο .pst ήταν σε χρήση. Για να διορθώσετε το πρόβλημα: κάντε δεξί κλικ στο αρχείο .pst, επιλέξτε Ιδιότητες > Ασφάλεια >Επεξεργασία > επιλέξτε το λογαριασμό σας Microsoft και επιλέξτε Πλήρης έλεγχος. Τώρα, επανεκκινήστε το Outlook.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επαναλάβετε τη διαδικασία εισαγωγής. Όταν φτάσετε στο παρακάτω παράθυρο διαλόγου, επιλέξτε Εισαγωγή στοιχείων στον τρέχοντα φάκελο.

Αυτό σημαίνει ότι το γραμματοκιβώτιο στο οποίο προσπαθείτε να εισαγάγετε πρέπει να ρυθμιστεί ως γραμματοκιβώτιο IMAP. Αυτό συμβαίνει συχνά με τους λογαριασμούς Outlook.com. Δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του λογαριασμού σας ώστε να χρησιμοποιεί IMAP:

• Πρώτα, καταργήστε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από το Outlook στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, εάν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς στο Outlook 2010, μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ στον επιλεγμένο λογαριασμό σας και να επιλέξετε Κατάργηση για να τον καταργήσετε από το Outlook. Εάν είναι ο μοναδικός λογαριασμός που υπάρχει αυτή τη στιγμή στο Outlook, επιλέξτε Αρχείο > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Κατάργηση.

• Τώρα, προσθέστε το λογαριασμό ξανά στο Outlook στον υπολογιστή σας, αλλά αυτή τη φορά θα τον ρυθμίσετε ως λογαριασμό IMAP:

  1. Στο επάνω μέρος του Outlook στον υπολογιστή σας, επιλέξτε Αρχείο.

     

  2. Επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού.

  3. Πληκτρολογήστε ένα όνομα για το λογαριασμό σας (παράδειγμα: Jakob), τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (παράδειγμα: jakob77@outlook.com) και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να εισέλθετε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στην τοποθεσία Web. Επιλέξτε Μη αυτόματη διαμόρφωση ρυθμίσεων διακομιστή ή πρόσθετων τύπων υπηρεσίας. Επιλέξτε Επόμενο.

     

  4. Επιλέξτε Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Internet.

     

  5. Εισαγάγετε αυτές τις ρυθμίσεις:

     • Τύπος λογαριασμού: IMAP

     • Διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας: imap-mail.outlook.com

     • Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας (SMTP): smtp-mail.outlook.com

     • Όνομα χρήστη: youralias@outlook.com (ή όποια και αν είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας).

     • Κωδικός πρόσβασης: πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να εισέρχεστε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας, για παράδειγμα, στην τοποθεσία Outlook.com web. Εάν έχετε ενεργοποιήσει Two-Step Έλεγχος ταυτότητας, λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης εφαρμογής.

     • Επιλέξτε Περισσότερες ρυθμίσεις.

     

  6. Επιλέξτε την καρτέλα Διακομιστής εξερχομένων και επιλέξτε Ο διακομιστής εξερχομένων απαιτεί έλεγχο ταυτότητας.

     

  7. Επιλέξτε την καρτέλα Για προχωρημένους και, στη συνέχεια, εισαγάγετε αυτές τις ρυθμίσεις:

     • Διακομιστής εισερχομένων (IMAP): 993

     • Χρήση του παρακάτω τύπου κρυπτογραφημένης σύνδεσης: SSL

     • Διακομιστής εξερχομένων (SMTP): 587

     • Χρήση του παρακάτω τύπου κρυπτογραφημένης σύνδεσης: TLS

     

  8. Επιλέξτε OK.

  9. Επιλέξτε Επόμενο για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σας. Σημείωση: ο πιο συνηθισμένος λόγος για τη μη λειτουργία της σύνδεσης είναι ένα τυπογραφικό λάθος στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον κωδικό πρόσβασης. Δυστυχώς, το Outlook δεν σας ενημερώνει ότι αυτό είναι το πρόβλημα, αλλά σας παρέχει ένα ακατανόητο μήνυμα σφάλματος. Εάν η σύνδεση δεν λειτουργεί, ελέγξτε ξανά τα πάντα για λάθη πληκτρολόγησης.

Τώρα θα πρέπει να είστε έτοιμοι να εισαγάγετε το αρχείο .pst στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η πιο πιθανή αιτία είναι ότι οι επαφές και το ημερολόγιο δεν εξήχθησαν στο αρχείο .pst. Δοκιμάστε να εξαγάγετε τις πληροφορίες σας σε άλλο αρχείο .pst. Όταν φτάσετε στο παρακάτω παράθυρο διαλόγου, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το στοιχείο Συμπερίληψη υποφακέλων . Με αυτόν τον τρόπο εξάγονται επίσης οι επαφές και το ημερολόγιο.

Πιστεύω ότι οι επαφές που έχετε επαναφέρει βρίσκονται και στις δύο θέσεις: στο cache χωρίς σύνδεση (.ost) και στο αρχείο .pst που έχετε επανασυνδεθεί. Όταν εισαγάγατε τις επαφές σας από το αρχείο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας .pst, δημιουργήθηκε ένα αντίγραφο των επαφών σας και κατατέθηκαν στο κατάλληλο αρχείο επαφών. Μπορείτε να διαγράψετε ή να μετονομάσετε το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας .pst, εάν θέλετε.

Η πιο πιθανή αιτία είναι ότι οι επαφές και το ημερολόγιο δεν εξήχθησαν στο αρχείο .pst. Δοκιμάστε να εξαγάγετε τις πληροφορίες σας σε άλλο αρχείο .pst. Όταν φτάσετε στο παρακάτω παράθυρο διαλόγου, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το στοιχείο Συμπερίληψη υποφακέλων . Με αυτόν τον τρόπο εξάγονται και οι υποφάκελοι.