Τα παρακάτω βήματα θα εξασφαλίσουν ότι μπορείτε να συγχρονίσετε τις βιβλιοθήκες του Microsoft SharePoint, ότι θα έχετε πρόσβαση στα αρχεία σας online και ότι έχετε αρκετό χώρο για τον συγχρονισμό των κατάλληλων αρχείων.
Σημείωση: Αυτό το άρθρο αφορά τους χρήστες που διαθέτουν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό του Office 365 και αναφέρεται στην πιο πρόσφατη έκδοση των SharePoint και OneDrive για την εργασία ή το σχολείο. Εάν δεν πραγματοποιείτε είσοδο με έναν λογαριασμό Office 365, διαβάστε το θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων συγχρονισμού του OneDrive.
Αν δείτε αυτό το εικονίδιο 
-
Πραγματοποιήστε είσοδο στο Office 365 με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας.
-
Μεταβείτε στο SharePoint σας στην τοποθεσία του Microsoft 365.
-
Επιλέξτε τη βιβλιοθήκη ή τον φάκελο εγγράφων που προσπαθείτε να συγχρονίσετε.
Εάν δεν βλέπετε την επιλογή συγχρονισμού ή εάν εμφανίζεται μια οθόνη που αναφέρει "Ποια βιβλιοθήκη θέλετε να συγχρονίσετε;", τότε η τοποθεσία δεν έχει ρυθμιστεί για συγχρονισμό και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κάτοχο της τοποθεσίας.
Σημείωση: Οι κάτοχοι σελίδας ή τοποθεσίας έχουν τη δυνατότητα επεξεργασίας μέσω των επιλογών Ρυθμίσεις βιβλιοθήκης > Ρυθμίσεις για προχωρημένους > Διαθεσιμότητα του προγράμματος-πελάτη χωρίς σύνδεση.
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο SharePoint, επικοινωνήστε με τον κάτοχο της τοποθεσίας ή με το διαχειριστή δικτύου σας
Μάθετε πώς μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά και να ενημερώσετε το OneDrive.
Η αποσύνδεση και η επανασύνδεση του υπολογιστή σας με το OneDrive μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα συγχρονισμού. Μάθετε πώς.
Εάν βλέπετε ότι το εικονίδιο συγχρονισμού έχει "κολλήσει" για μεγάλο χρονικό διάστημα, η μετακίνηση ορισμένων αρχείων έξω από έναν φάκελο συγχρονισμού μπορεί να σας βοηθήσει να καταργήσετε τυχόν προβλήματα συγχρονισμού.
-
Επιλέξτε το μπλε εικονίδιο OneDrive cloud στην περιοχή ειδοποιήσεων ή στην επάνω περιοχή ειδοποιήσεων.
Σημείωση: Ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στο βέλος Εμφάνιση κρυφών εικονιδίων που βρίσκεται δίπλα στην περιοχή ειδοποιήσεων για να δείτε το εικονίδιο του OneDrive ή να κάνετε κλικ στην επιλογή
-
Επιλέξτε
-
Επιλέξτε ένα αρχείο από έναν από τους φακέλους συγχρονισμού και μετακινήστε το σε έναν φάκελο που δεν είναι μέρος του OneDrive, π.χ. C:\users\
-
Επιλέξτε ξανά
-
Όταν ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός, μετακινήστε ξανά το αρχείο στη θέση του.
Υπάρχουν τρεις τύποι περιορισμών μεSharePoint αρχεία και ονόματα αρχείων:
-
Βεβαιωθείτε ότι κανένα από τα αρχεία που θέλετε να συγχρονίσετε δεν είναι μεγαλύτερο από 15 GB. Εάν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος όπως "Το αρχείο είναι πολύ μεγάλο για αποστολή" ή "Μειώστε το μέγεθος του αρχείου για αποστολή στο..." δοκιμάστε να μειώσετε το μέγεθος του αρχείου συμπιέζοντάς το. Μπορεί να πετύχετε μείωση του μεγέθους αρχείου μιας εικόνας.
-
Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρη η διαδρομή του αρχείου, μαζί με το όνομα αρχείου, περιέχει λιγότερους από 400 χαρακτήρες. Παράδειγμα διαδρομής αρχείου:
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, συντομεύστε το όνομα του αρχείου ή το όνομα των υποφακέλων στο SharePoint ή επιλέξτε έναν υποφάκελο που είναι πιο κοντά στον φάκελο ανώτατου επιπέδου. -
Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο σας δεν περιέχει μη έγκυρους χαρακτήρες (όπως <, >, :, ", |, ?, *, /, \) ή ότι ο φάκελος δεν περιέχει τυχόν μη υποστηριζόμενους τύπους αρχείων. Μάθετε περισσότερα στο θέμα Περιορισμοί και όρια κατά τον συγχρονισμό αρχείων και φακέλων.
Η επιδιόρθωση ή η επανεγκατάσταση του Office μπορεί μερικές φορές να διορθώσει διενέξεις συγχρονισμού μεταξύ του Office και του SharePoint. Διαβάστε πώς μπορείτε να πραγματοποιήσετε Λήψη και εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του Office 365 ή του Office 2016 στο PC ή τον Mac.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα συγχρονισμού, μπορείτε να επαναφέρετε OneDrive. Μάθετε πώς.
Υποδείξεις και συμβουλές
Ακολουθήστε αυτές τις υποδείξεις και συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τοSharePoint σας και να κάνετε τον συγχρονισμό όσο το δυνατόν πιο απαλλαγμένο από προβλήματα.
Τα OneDriveΑρχεία κατ' απαίτηση σάς βοηθούν να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα τα αρχεία σας στο OneDrive χωρίς να χρειάζεται να πραγματοποιήσετε λήψη τους και χωρίς να καταλαμβάνουν χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα Αρχεία κατ' απαίτηση του OneDrive.
Μπορείτε επίσης να πραγματοποιείτε λιγότερες λήψεις αρχείων, επιλέγοντας ποιοι φάκελοι του OneDrive θα συγχρονίζονται με τον υπολογιστή σας.
Σημείωση: Δεν θα χάσετε αρχεία ή δεδομένα, εάν απενεργοποιήσετε ή καταργήσετε την εγκατάσταση του OneDrive στον υπολογιστή σας.
Εάν SharePoint συγχρονισμός φαίνεται να έχει κολλήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα ή εμφανίζεται η κατάσταση "Επεξεργασία 0KB από xMB", αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι έχετε πολλά αρχεία στο SharePoint σας ή πολλά νέα αρχεία για αποστολή. Εάν έχετε περισσότερα από 100.000 αρχεία, ο συγχρονισμός μπορεί να διαρκεί πολλή ώρα.
Σημείωση: Για τη μεταφορά μεγάλων αρχείων ή μεγάλου πλήθους αρχείων συνιστάται να προσθέσετε τα αρχεία στην εφαρμογή υπολογιστή OneDrive αντί να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Αποστολή" στην τοποθεσία web.
Για να δείτε πόσα αρχεία έχετε στους φακέλους του OneDrive:
-
Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων.
-
Κάντε δεξί κλικ στον φάκελο OneDrive και επιλέξτε Ιδιότητες.
-
Εάν ο αριθμός Περιέχει είναι μεγαλύτερος από 100.000, πρέπει να αποφασίσετε ποιοι φάκελοι του OneDrive θα συγχρονίζονται με τον υπολογιστή σας.
Εάν ο συγχρονισμός είναι ήδη σε εξέλιξη, μπορείτε να πραγματοποιήσετε Παύση και Συνέχιση του συγχρονισμού για να αποκαταστήσετε την ομαλή λειτουργία.
-
Επιλέξτε το μπλε εικονίδιο cloud του OneDrive στην περιοχή ειδοποιήσεων, στο δεξιό άκρο της γραμμής εργασιών.
Σημείωση: Ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στο βέλος Εμφάνιση κρυφών εικονιδίων που βρίσκεται δίπλα στην περιοχή ειδοποιήσεων για να δείτε το εικονίδιο του OneDrive ή να κάνετε κλικ στην επιλογή
-
Επιλέξτε
-
Επιλέξτε
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Επιδιόρθωση άλλων προβλημάτων συγχρονισμού κατά τη χρήση του Microsoft OneDrive
Οι διαχειριστές θα πρέπει να προβάλουν τη Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive, την Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του OneDrive ή να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη του Microsoft 365 για επιχειρήσεις.
