Κουμπί ενημέρωσης άδειας χρήσης σε εφαρμογές Microsoft 365

Τι είναι το κουμπί "Ενημέρωση άδειας χρήσης"; Τι κάνει;

Το κουμπί "Ενημέρωση άδειας χρήσης " εμφανίζεται στα παρασκήνια μιας εφαρμογής Microsoft 365. Σε μια εφαρμογή όπως το Word, το Excel ή το PowerPoint, επιλέξτε το μενού "Αρχείο" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Λογαριασμός". Στην περιοχή Πληροφορίες προϊόντος, επιλέξτε το κουμπί Ενημέρωση άδειας χρήσης .

Όταν επιλέξετε το κουμπί "Ενημέρωση άδειας χρήσης ", θα καθοδηγηθείτε σε μερικά απλά βήματα για να βεβαιωθείτε ότι η άδεια χρήσης στη συσκευή είναι ενημερωμένη. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο αμέσως μετά την πραγματοποίηση μιας νέας αγοράς ή ενός δικαιώματος. 

Γιατί βλέπω το κουμπί "Ενημέρωση άδειας χρήσης"; Αυτό σημαίνει ότι η άδεια χρήσης μου δεν είναι ενημερωμένη;

Το κουμπί "Ενημέρωση άδειας χρήσης " εμφανίζεται σε όλες τις εφαρμογές Microsoft 365 ξεκινώντας από την έκδοση 2401 (Δομή 17231.20194). Η παρουσία αυτού του κουμπιού δεν σημαίνει ότι η τρέχουσα άδεια χρήσης είναι παλιά. Το κουμπί ενδέχεται να μην εμφανίζεται για ορισμένες μεθόδους ενεργοποίησης, όπως η λειτουργία παραχώρησης αδειών χρήσης ενεργοποίησης κοινόχρηστου υπολογιστή.

Κανονικά, η άδεια χρήσης προϊόντος για εφαρμογές Microsoft 365 θα ανανεώνεται αυτόματα στο παρασκήνιο, αλλά μπορεί να χρειαστούν έως και 72 ώρες για να αντικατοπτριστούν οι νέες αγορές ή τα δικαιώματα. Το κουμπί "Ενημέρωση άδειας χρήσης " είναι ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για την άμεση ενημέρωση της άδειας χρήσης.

Λαμβάνω ένα σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η ενημέρωση της άδειας χρήσης" στο Microsoft 365

Εάν μεταβείτε στην καρτέλα Λογαριασμός των εφαρμογών σας Microsoft 365 και επιλέξετε Ενημέρωση άδειας χρήσης, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει "Δεν ήταν δυνατή η ενημέρωση της άδειας χρήσης" και προσφέρει Κωδικός σφάλματος: 44. Αυτό προκαλείται σχεδόν πάντα από το γεγονός ότι είστε συνδεδεμένοι με έναν λογαριασμό διαφορετικό από αυτόν που έχει την άδεια χρήσης που προσπαθείτε να ενημερώσετε.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει είσοδο με τον σωστό λογαριασμό

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισέλθει στις εφαρμογές σας Microsoft 365 με έναν λογαριασμό που διαθέτει τη σωστή άδεια χρήσης.

• Για μεμονωμένους (οικιακούς) χρήστες ... Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να έχετε μια συνδρομή Microsoft 365 για Προσωπική χρήση, για Οικογένειες ή Premium.
• Για επιχειρηματικούς χρήστες ... Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να έχετε μια συνδρομή Microsoft 365 Basic για Επιχειρήσεις, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 ή F3.

Εναλλακτικά, στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής σας Microsoft 365, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισέλθει με τον σωστό λογαριασμό.

Γιατί μου ζητείται να συνδεθώ;

Απαιτείται είσοδος για να διασφαλιστεί ότι η διαδικασία ενημέρωσης της άδειας χρήσης χρησιμοποιεί τον σωστό λογαριασμό που σχετίζεται με αυτήν την άδεια χρήσης. 

Γιατί πρέπει να επανεκκινήσω τις εφαρμογές Microsoft 365;

Το κλείσιμο όλων των εφαρμογών και η επανεκκίνηση εξασφαλίζει ότι όλες οι εφαρμογές έχουν πρόσβαση στην τρέχουσα άδεια χρήσης. 

Πώς γίνεται γνωρίζετε εάν η ενημέρωση της άδειας χρήσης ολοκληρώθηκε με επιτυχία;

Εάν είναι επιτυχής, η διαδικασία ενημέρωσης της άδειας χρήσης θα σας ζητήσει να επανεκκινήσετε τυχόν εφαρμογές Microsoft 365 που είναι ανοιχτές. Εάν υπήρξε πρόβλημα κατά τη λήψη μιας ενημερωμένης άδειας χρήσης, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου με ένα μήνυμα σφάλματος και έναν κωδικό σφάλματος. 

Για να επιβεβαιώσετε την άδεια χρήσης προϊόντος που χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή σε οποιαδήποτε εφαρμογή του Microsoft 365, ανοίξτε το μενού Αρχείο και επιλέξτε Λογαριασμός. Στην περιοχή "Πληροφορίες προϊόντος", θα εμφανίζεται το όνομα του προϊόντος με άδεια χρήσης και των εφαρμογών που περιλαμβάνονται. 

Σχετικά άρθρα

Σφάλματα "Προϊόν χωρίς άδεια χρήσης" και σφάλματα ενεργοποίησης στο Office