Κωδικός σφάλματος 30029-1011 κατά την εγκατάσταση του Office

Εάν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα κατά την εγκατάσταση του Office, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και η επανεγκατάσταση του Office ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, χρησιμοποιήστε το εργαλείο εύκολης επιδιόρθωσης για να καταργήσετε εντελώς το Office από τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εγκατάσταση.

Σημείωση: Αυτό το σφάλμα ενδέχεται επίσης να παρουσιαστεί εάν χρησιμοποιείτε το Εργαλείο ανάπτυξης Office για να εγκαταστήσετε το Εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στο θέμα "Χρήση μιας νεότερης έκδοσης του Εργαλείου ανάπτυξης Office".

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε ξανά το Office

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

  2. Εγκαταστήστε ξανά το Office.

    Για να εγκαταστήσετε ξανά το Office, επιλέξτε την έκδοση που θέλετε να εγκαταστήσετε και ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

    Microsoft 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Office

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω, για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του εργαλείου υποστήριξης κατάργησης εγκατάστασης του Office.

  2. Ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω, για να κάνετε λήψη του εργαλείου υποστήριξης κατάργησης εγκατάστασης ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που έχετε.

    Συμβουλή: Ενδέχεται να χρειαστούν μερικά λεπτά για τη λήψη και την εγκατάσταση του εργαλείου. Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, θα ανοίξει το παράθυρο "Κατάργηση εγκατάστασης προϊόντων του Office".

    Microsoft Edge ή Chrome

    • Στην κάτω αριστερή γωνία, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο SetupProd_OffScrub.exe > Άνοιγμα.

      Πού μπορείτε να βρείτε και να ανοίξετε το αρχείο λήψης του Βοηθού υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome

    Microsoft Edge (παλαιότερο) ή Internet Explorer

    • Στο κάτω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε Εκτέλεση για να ανοίξετε το αρχείο SetupProd_OffScrub.exe.

      Πού μπορείτε να βρείτε και να ανοίξετε το αρχείο λήψης του Βοηθού υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης Edge ή στον Internet Explorer

    Firefox

    • Στο αναδυόμενο παράθυρο, επιλέξτε Αποθήκευση αρχείου και στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης επιλέξτε το βέλος λήψης > SetupProd_OffScrub.exe.

      Πού μπορείτε να βρείτε και να ανοίξετε το αρχείο λήψης του Βοηθού υποστήριξης στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome
  3. Επιλέξτε την έκδοση που θέλετε να καταργήσετε και επιλέξτε "Επόμενο".

  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στις υπόλοιπες οθόνες και, όταν σας ζητηθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

    Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, το εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης ανοίγει αυτόματα ξανά για να ολοκληρώσετε το τελικό βήμα της διαδικασίας κατάργησης εγκατάστασης. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες.

  5. Επιλέξτε τα βήματα για την έκδοση του Office που θέλετε να εγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε. Κλείστε το εργαλείο κατάργησης εγκατάστασης.

    Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Χρήση μιας νεότερης έκδοσης του Εργαλείου ανάπτυξης Office (μόνο για εγκαταστάσεις του Εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις)

Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση 16.0.7118.5775 του Εργαλείου ανάπτυξης Office για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του Εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις, ενδέχεται να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα. Η λήψη λειτουργεί σωστά, αλλά όταν εκτελείτε την εντολή /configure για να εγκαταστήσετε προγράμματα του Office, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος, "Δυστυχώς, αντιμετωπίσαμε πρόβλημα κατά την εγκατάσταση του ή των προγραμμάτων σας του Office".

Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, κάντε λήψη μιας νεότερης έκδοσης για το Εργαλείο ανάπτυξης του Office

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στο Office
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Γίνετε μέλος του Office Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×