Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με Microsoft 365 Copilot Chat

_{Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026}

Τι μπορεί να κάνει το Copilot;

Microsoft 365 Copilot είναι ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης για εργασίες που μπορούν να σας βοηθήσουν με εργασίες όπως η ανταλλαγή ιδεών, η γραφή, η κωδικοποίηση και η αναζήτηση. Παρέχει έξυπνες προτάσεις και αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες για να διευκολύνει την εργασία σας. Μπορείτε να βρείτε Copilot Chat στις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε καθημερινά, όπως το Microsoft 365, το Teams, το Outlook και το Edge. Το Copilot σάς βοηθά να παραμένετε συνδεδεμένοι, δημιουργικοί και πιο παραγωγικοί.

Επιλέξτε μια επικεφαλίδα παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες 

Πώς λειτουργεί το Copilot;

Το Copilot χρησιμοποιεί ένα μεγάλο γλωσσικό μοντέλο που μιμείται τη φυσική γλώσσα βάσει μοτίβων από μεγάλες ποσότητες δεδομένων εκπαίδευσης. Το μοντέλο έχει βελτιστοποιηθεί για συνομιλία χρησιμοποιώντας το Reinforcement Learning with Human Feedback (RLHF) — μια μέθοδο που χρησιμοποιεί ανθρώπινες επιδείξεις για να καθοδηγήσει το μοντέλο προς μια επιθυμητή συμπεριφορά.

Όταν υποβάλλετε ένα μήνυμα κειμένου στο Copilot, το μοντέλο δημιουργεί μια απάντηση δημιουργώντας προτάσεις σχετικά με το κείμενο που θα πρέπει να ακολουθεί μια συμβολοσειρά λέξεων. Το μοντέλο βασίζεται σε μια γλώσσα συγκεκριμένη για τον τομέα (DSL) που σας επιτρέπει να καθορίσετε τι είδους πληροφορίες θέλετε να αναζητήσετε και να συνθέσετε είτε από τα δεδομένα του Microsoft 365 είτε από τον Ιστό. Είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ότι το σύστημα σχεδιάστηκε για να μιμείται τη φυσική ανθρώπινη επικοινωνία, αλλά το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ανακριβές ή μη ενημερωμένο.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των λειτουργιών εργασίας και web στο Copilot Chat;

Με μια άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot, ο διακόπτης στο επάνω μέρος του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη του Copilot σάς επιτρέπει να εναλλάσσεστε μεταξύ της γείωσης των μηνυμάτων σας στα δεδομένα εργασίας και web. Και οι δύο λειτουργίες παρέχουν υπηρεσίες παραγωγικού AI, αλλά εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς για να σας βοηθήσουν να είστε πιο παραγωγικοί.  

• Σε κατάσταση λειτουργίας εργασίας, Copilot Chat απαντήσεις γειώνονται στα δεδομένα εργασίας που είναι διαθέσιμα σε εσάς. Χρησιμοποιώντας το Microsoft Graph, το Copilot μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση σε εταιρικούς πόρους ή περιεχόμενο, όπως έγγραφα στο OneDrive, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλα δεδομένα. Εδώ μπορείτε να διαχειρίζεστε και να ολοκληρώνετε εργασίες που σχετίζονται με την εργασία σας. Μπορείτε να συντάξετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να δημιουργήσετε έγγραφα, να διαχειριστείτε το ημερολόγιό σας και να συνεργαστείτε με συναδέλφους απευθείας από αυτήν τη λειτουργία.
• Στη λειτουργία web, Copilot Chat βασίζεται σε δεδομένα από το δημόσιο web στο ευρετήριο αναζήτησης Bing.  Αυτή η λειτουργία συνδυάζει τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργείται με ενημερωμένες πληροφορίες από το web. Είναι χρήσιμο για τη διεξαγωγή έρευνας, την εύρεση πόρων και την ενημέρωση με τα τελευταία νέα και τάσεις.

Οι λειτουργίες εργασίας και web έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιούν τη ροή εργασίας σας και να διευκολύνουν την εναλλαγή μεταξύ εργασιών και προελεύσεων πληροφοριών που βασίζονται στο web. Και οι δύο λειτουργίες εργασίας και web προσφέρουν ασφάλεια, απόρρητο και συμμόρφωση σε επίπεδο επιχείρησης. 

Πώς γίνεται καλύτερη Copilot Chat;

Χρησιμοποιήστε φυσική γλώσσα για να κάνετε ερωτήσεις στο Copilot ή για να δώσετε οδηγίες.

Στη λειτουργία εργασίας, δοκιμάστε να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τον οργανισμό σας, για βοήθεια στη δημιουργία περιεχομένου ή για μια περίληψη ενός θέματος, ενός εγγράφου ή μιας συνομιλίας. Όσο πιο συγκεκριμένο είναι το μήνυμά σας, τόσο καλύτερα θα είναι τα αποτελέσματα. 

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα προτροπών που βασίζονται στην εργασία που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε:

• Summarize unread emails from John.
• Draft a message to my team with action items from my last meeting.
• What’s our vacation policy?
• Who am I meeting with tomorrow?

Σε λειτουργία web, λάβετε γρήγορες περιλήψεις σχετικά με συγκεκριμένα θέματα, αναλύστε ή συγκρίνετε προϊόντα για να λάβετε τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις, δημιουργήστε εικόνες, σχεδιάστε περιεχόμενο και μάθετε νέες δεξιότητες.   

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα προτροπών που βασίζονται στο web που μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε:

• Give me a summary of recent news about [product]. 
• Help me learn about [topic].
• How do I set achievable goals at work?
• How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Σελίδες Copilot σε λειτουργία web και εργασίας;

Η επιλογή "Σελίδες Copilot" είναι διαθέσιμη τόσο σε λειτουργία εργασίας όσο και σε λειτουργία Web. Με μια άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot ή Microsoft 365, αποκτήστε πρόσβαση στο Σελίδες Copilot— έναν δυναμικό, επίμονο καμβά που έχει σχεδιαστεί για συνεργασία AI με πολλούς παίκτες απευθείας στο Copilot Chat. Δείτε με ποιον τρόπο:

• Επιλέξτε Επεξεργασία στη σελίδα στο κάτω μέρος μιας απόκρισης λειτουργίας εργασίας.
• Η απάντηση θα ανοίξει σε μια νέα σελίδα δίπλα στο νήμα συνομιλίας.
• Στη συνέχεια, μπορείτε να επεξεργαστείτε, να προσθέσετε πληροφορίες και να τις μοιραστείτε.

Πρέπει να συνδέσω τον προσωπικό μου λογαριασμό Microsoft με τον εταιρικό λογαριασμό μου για να χρησιμοποιήσω Copilot Chat;

Όχι, δεν χρειάζεται πλέον να συνδέσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό με τον εταιρικό λογαριασμό σας για να χρησιμοποιήσετε το Copilot. Συνδεθείτε με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας στον Microsoft Edge, για να αποκτήσετε πρόσβαση σε Copilot Chat από την πλαϊνή γραμμή του Edge.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω Copilot Chat ταυτόχρονα με τον εταιρικό και τον προσωπικό λογαριασμό μου;

Όχι, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Copilot με τον προσωπικό και εταιρικό λογαριασμό σας ταυτόχρονα. Για να εισέλθετε με τον προσωπικό ή εταιρικό λογαριασμό σας, εισέλθετε στο m365copilot.com.

Πώς αξιολογείται το Copilot;

Για να εξασφαλιστεί η ποιότητα, παρέχονται ερωτήσεις δοκιμής στο Copilot και οι απαντήσεις του αξιολογούνται με βάση κριτήρια όπως η ακρίβεια, η συνάφεια, ο τόνος και η νοημοσύνη. Αυτοί οι βαθμοί αξιολόγησης χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για τη βελτίωση του μοντέλου. Είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ότι το σύστημα σχεδιάστηκε για να μιμείται τη φυσική ανθρώπινη επικοινωνία, αλλά το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ανακριβές, εσφαλμένο ή ξεπερασμένο.

Η παροχή σχολίων μέσω των εικονιδίων Thumbs Up και Thumbs Down θα βοηθήσει στη διδασκαλία του Copilot, το οποίο οι απαντήσεις είναι και δεν είναι χρήσιμες για εσάς ως χρήστης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα σχόλια για να βελτιώσουμε το Copilot, όπως ακριβώς χρησιμοποιούμε τα σχόλια των πελατών για τη βελτίωση άλλων υπηρεσιών του Microsoft 365 και εφαρμογών του Microsoft 365. Δεν χρησιμοποιούμε αυτά τα σχόλια για να εκπαιδεύσουμε τα μοντέλα θεμελίων που χρησιμοποιούνται από το Copilot.

Οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τα σχόλια μέσω των στοιχείων ελέγχου διαχειριστή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση σχολίων της Microsoft για τον οργανισμό σας. 

Πώς θα χειρίζεται και θα προστατεύει τα ευαίσθητα δεδομένα και τις πληροφορίες μου το Microsoft 365 Copilot;

Microsoft 365 Copilot παρουσιάζει μόνο τα δεδομένα στα οποία μπορεί να έχει πρόσβαση κάθε άτομο χρησιμοποιώντας τα ίδια υποκείμενα στοιχεία ελέγχου για την πρόσβαση σε δεδομένα που χρησιμοποιούνται σε άλλες υπηρεσίες του Microsoft 365. Το μοντέλο δικαιωμάτων στον μισθωτή Microsoft 365 θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι τα δεδομένα δεν θα διαρρεύσουν μεταξύ χρηστών και ομάδων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Microsoft προστατεύει τα δεδομένα σας, ανατρέξτε στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft.

Προτροπές και οι απαντήσεις δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων θεμελίων. 

Πού μπορώ να μάθω περισσότερα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων με το Copilot;

Microsoft 365 Copilot βασίζεται στην ολοκληρωμένη προσέγγιση της Microsoft όσον αφορά την ασφάλεια, τη συμμόρφωση και την προστασία προσωπικών δεδομένων. 

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα εξής:

• Εάν χρησιμοποιείτε Microsoft 365 Copilot στον οργανισμό σας (με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας), ανατρέξτε στο θέμα Δεδομένα, προστασία προσωπικών δεδομένων και Ασφάλεια για Microsoft 365 Copilot.
• Αν χρησιμοποιείτε εφαρμογές Microsoft 365 στο σπίτι (με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft), ανατρέξτε στο θέμα Copilot στις εφαρμογές Microsoft 365 για οικιακή χρήση: τα δεδομένα και τα προσωπικά δεδομένα σας.

Πόσο ακριβείς είναι οι απαντήσεις Microsoft 365 Copilot;

Microsoft 365 Copilot αξιοποιεί τις πιο πρόσφατες πληροφορίες από το web και τα διαθέσιμα δεδομένα εργασίας σας για τη δημιουργία απαντήσεων με βάση τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε. Ενώ το AI δημιουργεί αυτές τις απαντήσεις και προσπαθεί για ακρίβεια, μπορεί περιστασιακά να κάνει λάθη. Για να σας βοηθήσει να επαληθεύσετε τις πληροφορίες, το Copilot παρέχει αναφορές για το από πού προέρχονται οι πληροφορίες.

Αν διαπιστώσετε ότι μια απάντηση είναι λανθασμένη ή εάν αντιμετωπίσετε επιβλαβές ή ακατάλληλο περιεχόμενο, υποβάλετε σχόλια επιλέγοντας το εικονίδιο Αντίχειρας κάτω και περιγράφοντας το πρόβλημα λεπτομερώς.

Πού μπορώ να μάθω περισσότερα σχετικά με τη δέσμευση της Microsoft για υπεύθυνο AI;

Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη είναι έτοιμη να μεταμορφώσει τη ζωή μας, πρέπει να ορίσουμε συλλογικά νέους κανόνες, πρότυπα και πρακτικές για τη χρήση και τις επιπτώσεις αυτής της τεχνολογίας. Η Microsoft διανύει μια πορεία υπεύθυνης τεχνητής νοημοσύνης από το 2017, όταν ορίσαμε τις αρχές και την προσέγγισή μας ώστε να διασφαλιστεί ότι η εν λόγω τεχνολογία χρησιμοποιείται με τρόπο που διέπεται από ηθικές αρχές που θέτουν τον άνθρωπο σε προτεραιότητα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το πλαίσιο της Microsoft για την υπεύθυνη δημιουργία συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης, τις αρχές δεοντολογίας που μας καθοδηγούν, καθώς και τα εργαλεία και τις δυνατότητες που έχουμε δημιουργήσει, για να βοηθήσουμε τους πελάτες να χρησιμοποιούν υπεύθυνα την τεχνητή νοημοσύνη.

Ποια είναι η δυνατότητα συνομιλίας στο Microsoft 365 Copilot και σε τι διαφέρει από τις εφαρμογές του Microsoft 365;

Microsoft 365 Copilot στο Word και άλλες εφαρμογές μπορούν να σας βοηθήσουν να εκτελέσετε συγκεκριμένους στόχους και εργασίες. Για παράδειγμα, το Copilot στο Word μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε πρόχειρα, να συνοψίσετε ένα έγγραφο και πολλά άλλα.

Copilot Chat μέσα σε Microsoft 365 Copilot σάς βοηθά να γειώσετε τις οδηγίες σας στα δεδομένα εργασίας και web.

Ποια είναι η ενότητα Δοκιμή αυτών των προτροπών;

Μπορείτε να γράψετε τις δικές σας προτροπές για να λαμβάνετε συνόψεις δεδομένων, να συλλέγετε νέο περιεχόμενο και να λαμβάνετε γρήγορες απαντήσεις (για παράδειγμα, σχετικά με τη θέση των αρχείων). Μπορείτε να προσθέσετε νέες πληροφορίες και λεπτομέρειες στην προτροπή και να προσπαθήσετε ξανά εάν θέλετε περισσότερα ή λιγότερα από αυτά που παρέχει το Copilot.

Μπορείτε να μάθετε πολλά περισσότερα σχετικά με τα μηνύματα προτροπής μεταβαίνοντας στην εργαλειοθήκη προτροπής.

Πού αποθηκεύονται οι οδηγίες μου στο Copilot;

Όταν πληκτρολογείτε μηνύματα χρησιμοποιώντας το Copilot, οι πληροφορίες που περιέχονται στο μήνυμα, τα δεδομένα που ανακτώνται και η απόκριση που δημιουργείται παραμένουν στο μισθωτή σας Microsoft 365, σύμφωνα με τις τρέχουσες δεσμεύσεις μας για την προστασία προσωπικών δεδομένων, την ασφάλεια και τη συμμόρφωση.  

Οι ενέργειες που εκτελείτε σε ένα μήνυμα μετά την αποστολή του στο Copilot, όπως η αποθήκευση μηνυμάτων, θα αποθηκεύσουν μια νέα έκδοση αυτού του μηνύματος για προσωπική χρήση.  

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις αποθηκευμένες οδηγίες σας στο Copilot, επιλέγοντας το Συλλογή προτροπών. Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποθηκεύσετε, να διαγράψετε ή να διαχειριστείτε τα αποθηκευμένα μηνύματά σας, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος αποθήκευσης των προτροπών.

Όλα αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται με συμμόρφωση και συμμορφώνονται με τις γενικές δεσμεύσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων, ασφάλειας και συμμόρφωσης του Microsoft 365. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Δεδομένα, προστασία προσωπικών δεδομένων και Ασφάλεια για Microsoft 365 Copilot.

Πώς δημιουργούνται οι τίτλοι στο ιστορικό συνομιλίας του Copilot;

Όταν ξεκινάτε μια νέα συνομιλία Copilot, το Copilot θα δημιουργήσει αυτόματα έναν τίτλο συνομιλίας για να εμφανίζεται στη λίστα ιστορικού συνομιλίας. Αυτό γίνεται για να διευκολύνετε την εύρεση συνομιλιών που είχατε με το Copilot στο παρελθόν.

Μπορείτε να αλλάξετε τον τίτλο που δημιουργείται, επιλέγοντας το κουμπί περισσότερων επιλογών αντικαθιστώντας τον τίτλο που δημιουργείται με έναν δικό σας.

Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;

Το Copilot υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα γλωσσών. Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις γλώσσες που έχουν δοκιμαστεί και επικυρωθεί για όλες τις εφαρμογές Copilot, ανατρέξτε στο θέμα Υποστηριζόμενες γλώσσες για Microsoft 365 Copilot.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε άλλες γλώσσες με Copilot Chat αν και τα αποτελέσματα ενδέχεται να διαφέρουν. Αν δοκιμάσετε άλλη γλώσσα, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου σχολίων Thumbs Up ή Thumbs Down για να μας ενημερώσετε για την εμπειρία σας.

Πώς χρησιμοποιεί το Copilot τις απεσταλμένες εικόνες μου στη δημιουργία εικόνων;

Όταν αποστέλλετε μια εικόνα για χρήση στη δημιουργία εικόνας, το Copilot την επεξεργάζεται χρησιμοποιώντας ένα μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης για να σας βοηθήσει να εκπληρώσετε το αίτημά σας. Αυτό περιλαμβάνει την επεξεργασία της πλήρους εικόνας, συμπεριλαμβανομένων οπτικών στοιχείων όπως αντικείμενα, φόντο και στυλ που περιέχονται σε αυτήν. Εάν η εικόνα περιλαμβάνει άτομα, αυτή η ανάλυση μπορεί να περιλαμβάνει τα φυσικά χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά του προσώπου τους. Για παράδειγμα, ανάλογα με το αίτημά σας, το μοντέλο μπορεί να αξιολογήσει πόσα άτομα βρίσκονται στην εικόνα, να ομαδοποιήσει άτομα, να τροποποιήσει το φόντο ή να προσθέσει νέα στοιχεία. Ενώ το μοντέλο μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να εντοπίσει γνωστά δημόσια πρόσωπα, το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης δεν μπορεί να αναγνωρίσει με άλλο τρόπο μοναδικά άτομα.  

Οι εταιρικοί πελάτες είναι υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι έχουν όλα τα κατάλληλα δικαιώματα και τα απαραίτητα δικαιώματα για τη χρήση τυχόν απεσταλμένων εικόνων, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων όλων των ατόμων που παρέχονται.  

Πώς μπορώ να επαληθεύσω εάν μια εικόνα έχει υποστεί επεξεργασία ή δημιουργήθηκε με τεχνητή νοημοσύνη (AI) στο Microsoft 365 Copilot;

Για τις εικόνες που δημιουργούνται με τεχνητή νοημοσύνη (AI) οι οποίες δημιουργούνται μέσα σε Microsoft 365 Copilot, έχουμε εφαρμόσει διαπιστευτήρια περιεχομένου, προέλευση με βάση το πρότυπο C2PA, για να βοηθήσουμε τους χρήστες να προσδιορίσουν εάν οι εικόνες έχουν υποστεί επεξεργασία ή έχουν δημιουργηθεί με τεχνητή νοημοσύνη (AI). Τα μετα-δεδομένα προέλευσης μπορούν να προβληθούν στην τοποθεσία διαπιστευτηρίων περιεχομένου.