Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με Microsoft Copilot Chat

Τι μπορεί να κάνει το Copilot;

Το Microsoft Copilot είναι ο βοηθός AI για την εργασία σας που μπορεί να σας βοηθήσει με εργασίες όπως καταιγισμός ιδεών, γραφή, κωδικοποίηση και αναζήτηση. Παρέχει έξυπνες προτάσεις και αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες για να διευκολύνει την εργασία σας. Μπορείτε να βρείτε Copilot Chat στις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε καθημερινά, όπως το Microsoft 365, το Teams, το Outlook και το Edge. Το Copilot σάς βοηθά να παραμένετε συνδεδεμένοι, να είστε δημιουργικοί και πιο παραγωγικοί.

Πώς λειτουργεί το Copilot;

Το Copilot χρησιμοποιεί ένα μεγάλο γλωσσικό μοντέλο που μιμείται τη φυσική γλώσσα βάσει μοτίβων από μεγάλες ποσότητες δεδομένων εκπαίδευσης. Το μοντέλο έχει βελτιστοποιηθεί για συνομιλία χρησιμοποιώντας το Reinforcement Learning with Human Feedback (RLHF) — μια μέθοδο που χρησιμοποιεί ανθρώπινες επιδείξεις για να καθοδηγήσει το μοντέλο προς μια επιθυμητή συμπεριφορά.

Όταν υποβάλλετε ένα μήνυμα κειμένου στο Copilot, το μοντέλο δημιουργεί μια απάντηση δημιουργώντας προτάσεις σχετικά με το κείμενο που θα πρέπει να ακολουθεί μια συμβολοσειρά λέξεων. Το μοντέλο βασίζεται σε μια γλώσσα συγκεκριμένη για τον τομέα (DSL) που σας επιτρέπει να καθορίσετε τι είδους πληροφορίες θέλετε να αναζητήσετε και να συνθέσετε είτε από τα δεδομένα του Microsoft 365 είτε από τον Ιστό. Είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ότι το σύστημα σχεδιάστηκε για να μιμείται τη φυσική ανθρώπινη επικοινωνία, αλλά το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ανακριβές ή μη ενημερωμένο.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της λειτουργίας εργασίας και web στο Copilot Chat;

Με μια άδεια χρήσης Microsoft Copilot, η εναλλαγή Work IQ στο επάνω αριστερό μέρος της διεπαφής χρήστη Copilot σάς επιτρέπει να κάνετε εναλλαγή μεταξύ της γείωσης των προτροπών σας σε δεδομένα εργασίας και δεδομένων web όταν είναι ενεργοποιημένες ή απλώς δεδομένων web όταν είναι απενεργοποιημένες. Και οι δύο επιλογές παρέχουν υπηρεσίες παραγωγικού AI, αλλά εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς για να σας βοηθήσουν να είστε πιο παραγωγικοί.  

• Όταν το Work IQ είναι ενεργοποιημένο, οι απαντήσεις Copilot Chat βασίζονται σε δεδομένα εργασίας που έχετε στη διάθεσή σας. Χρησιμοποιώντας το Microsoft Graph, το Copilot μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση σε οργανωτικούς πόρους ή περιεχόμενο, όπως έγγραφα στο OneDrive, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλα δεδομένα. Εδώ μπορείτε να διαχειρίζεστε και να ολοκληρώνετε εργασίες που σχετίζονται με την εργασία σας. Μπορείτε να συντάξετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να δημιουργήσετε έγγραφα, να διαχειριστείτε το ημερολόγιό σας και να συνεργαστείτε με συναδέλφους απευθείας από αυτήν τη λειτουργία.
• Όταν το Work IQ είναι απενεργοποιημένο, Copilot Chat βασίζεται σε δεδομένα από το δημόσιο web στο ευρετήριο αναζήτησης Bing. Αυτή η λειτουργία συνδυάζει τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργείται με ενημερωμένες πληροφορίες από το web. Είναι χρήσιμο για τη διεξαγωγή έρευνας, την εύρεση πόρων και την ενημέρωση με τα τελευταία νέα και τάσεις.

Αυτές οι λειτουργίες έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιούν τη ροή εργασιών και να διευκολύνουν την εναλλαγή μεταξύ εργασιών και προελεύσεων πληροφοριών που βασίζονται στο web. Και οι δύο λειτουργίες προσφέρουν ασφάλεια, απόρρητο και συμμόρφωση σε επίπεδο επιχείρησης.

Πώς γίνεται βέλτιστη χρήση Copilot Chat;

Χρησιμοποιήστε φυσική γλώσσα για να κάνετε ερωτήσεις στο Copilot ή να δώσετε οδηγίες.

Όταν το Work IQ είναι ενεργοποιημένο, δοκιμάστε να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τον οργανισμό σας, για βοήθεια στη δημιουργία περιεχομένου ή για μια περίληψη ενός θέματος, εγγράφου ή συνομιλίας. Όσο πιο συγκεκριμένο είναι το μήνυμά σας, τόσο καλύτερα θα είναι τα αποτελέσματα.

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα προτροπών που βασίζονται στην εργασία που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε:

• Summarize unread emails from John.
• Draft a message to my team with action items from my last meeting.
• What’s our vacation policy?
• Who am I meeting with tomorrow?

Όταν το Work IQ είναι απενεργοποιημένο, λάβετε γρήγορες περιλήψεις σχετικά με συγκεκριμένα θέματα, αναλύστε ή συγκρίνετε προϊόντα για να λάβετε τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις, δημιουργήστε εικόνες, σχεδιάστε περιεχόμενο και μάθετε νέες δεξιότητες.

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα προτροπών που βασίζονται στο web που μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε:

• Give me a summary of recent news about [product].
• Help me learn about [topic].
• How do I set achievable goals at work?
• How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις Σελίδες Copilot όταν το IQ εργασίας είναι απενεργοποιημένο;

Οι Σελίδες Copilot είναι διαθέσιμες όταν το Work IQ είναι ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο. Με μια άδεια χρήσης Microsoft Copilot ή Microsoft 365, αποκτήστε πρόσβαση στις Σελίδες Copilot με:

• Επιλέξτε Επεξεργασία στη σελίδα στο κάτω μέρος μιας απάντησης.
• Η απάντηση ανοίγει σε μια νέα σελίδα δίπλα στο νήμα συνομιλίας.
• Στη συνέχεια, μπορείτε να επεξεργαστείτε, να προσθέσετε πληροφορίες και να τις μοιραστείτε.

Μπορώ να Copilot Chat χρησιμοποιώ με τον εταιρικό και τον προσωπικό λογαριασμό μου ταυτόχρονα;

Όχι, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Copilot με τον προσωπικό και τον εταιρικό λογαριασμό σας ταυτόχρονα. Για να πραγματοποιήσετε είσοδο με τον προσωπικό ή τον εταιρικό λογαριασμό σας, πραγματοποιήστε είσοδο στο m365copilot.com.

Πώς αξιολογείται το Copilot;

Για να διασφαλιστεί η ποιότητα, δίνονται ερωτήσεις δοκιμής στο Copilot και οι απαντήσεις αξιολογούνται βάσει κριτηρίων όπως η ακρίβεια, η συνάφεια, ο τόνος και η ευφυΐα. Αυτοί οι βαθμοί αξιολόγησης χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για τη βελτίωση του μοντέλου. Είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ότι το σύστημα σχεδιάστηκε για να μιμείται τη φυσική ανθρώπινη επικοινωνία, αλλά το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ανακριβές, εσφαλμένο ή ξεπερασμένο.

Η υποβολή σχολίων μέσω των εικονιδίων Επιδοκιμασία και Αποδοκιμασία βοηθά στην εκμάθηση του Copilot για τις απαντήσεις εκείνες που είναι ή/και δεν είναι χρήσιμες για εσάς, ως χρήστης. Χρησιμοποιούμε αυτά τα σχόλια για να βελτιώσουμε το Copilot, όπως ακριβώς χρησιμοποιούμε τα σχόλια πελατών για τη βελτίωση άλλων υπηρεσιών Microsoft 365 και εφαρμογών Microsoft 365. Δεν χρησιμοποιούμε αυτά τα σχόλια για να εκπαιδεύσουμε τα μοντέλα θεμελίων που χρησιμοποιούνται από το Copilot.

Οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τα σχόλια μέσω των στοιχείων ελέγχου διαχειριστή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση σχολίων της Microsoft για τον οργανισμό σας.

Πώς χειρίζεται και προστατεύει Microsoft Copilot ευαίσθητα δεδομένα και πληροφορίες μου;

Microsoft Copilot παρουσιάζει μόνο τα δεδομένα στα οποία μπορεί να έχει πρόσβαση κάθε άτομο χρησιμοποιώντας τα ίδια υποκείμενα στοιχεία ελέγχου για την πρόσβαση σε δεδομένα που χρησιμοποιούνται σε άλλες υπηρεσίες του Microsoft 365. Το μοντέλο δικαιωμάτων στον μισθωτή Microsoft 365 σάς βοηθά να διασφαλίσετε ότι τα δεδομένα δεν θα διαρρεύσουν μεταξύ χρηστών και ομάδων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Microsoft προστατεύει τα δεδομένα σας, ανατρέξτε στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft.

Προτροπές και οι αποκρίσεις δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων υποδομής.

Πού μπορώ να μάθω περισσότερα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων με το Copilot;

Microsoft Copilot βασίζεται στην ολοκληρωμένη προσέγγιση της Microsoft για την ασφάλεια, τη συμμόρφωση και την προστασία προσωπικών δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα εξής:

• Εάν χρησιμοποιείτε Microsoft Copilot στον οργανισμό σας (με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας), ανατρέξτε στο θέμα Δεδομένα, προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια για Microsoft Copilot.
• Εάν χρησιμοποιείτε εφαρμογές Microsoft 365 στο σπίτι (με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft), ανατρέξτε στο Copilot στις Εφαρμογές Microsoft 365 για την οικία: τα δεδομένα και η προστασία προσωπικών δεδομένων σας.

Πόσο ακριβείς είναι οι απαντήσεις Microsoft Copilot;

Microsoft Copilot αξιοποιεί τις πιο πρόσφατες πληροφορίες από το web και τα διαθέσιμα δεδομένα εργασίας σας για να δημιουργήσει απαντήσεις με βάση τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε. Ενώ το AI δημιουργεί αυτές τις απαντήσεις και προσπαθεί για ακρίβεια, μπορεί περιστασιακά να κάνει λάθη. Για να σας βοηθήσει να επαληθεύσετε τις πληροφορίες, το Copilot παρέχει αναφορές για το πού προέρχονται οι πληροφορίες.

Αν διαπιστώσετε ότι μια απάντηση είναι λανθασμένη ή αν αντιμετωπίσετε επιβλαβές ή ακατάλληλο περιεχόμενο, υποβάλετε σχόλια επιλέγοντας το εικονίδιο Αντίχειρας κάτω και περιγράφοντας λεπτομερώς το ζήτημα.

Πού μπορώ να μάθω περισσότερα σχετικά με τη δέσμευση της Microsoft για υπεύθυνο AI;

Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη είναι έτοιμη να μεταμορφώσει τη ζωή μας, πρέπει να ορίσουμε συλλογικά νέους κανόνες, πρότυπα και πρακτικές για τη χρήση και τις επιπτώσεις αυτής της τεχνολογίας. Η Microsoft διανύει μια πορεία υπεύθυνης τεχνητής νοημοσύνης από το 2017, όταν ορίσαμε τις αρχές και την προσέγγισή μας ώστε να διασφαλιστεί ότι η εν λόγω τεχνολογία χρησιμοποιείται με τρόπο που διέπεται από ηθικές αρχές που θέτουν τον άνθρωπο σε προτεραιότητα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το πλαίσιο της Microsoft για τη δημιουργία συστημάτων AI με υπευθυνότητα, τις αρχές που μας καθοδηγούν και τα εργαλεία και τις δυνατότητες που έχουμε δημιουργήσει για να βοηθήσουμε τους πελάτες να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη (AI) με υπευθυνότητα.

Ποια είναι η δυνατότητα συνομιλίας στο Microsoft Copilot και σε τι διαφέρει από τις εφαρμογές Microsoft 365;

Microsoft Copilot στο Word και άλλες εφαρμογές μπορούν να σας βοηθήσουν να πραγματοποιήσετε συγκεκριμένους στόχους και εργασίες. Για παράδειγμα, το Copilot στο Word μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε προσχέδια, να συνοψίσετε ένα έγγραφο και πολλά άλλα.

Copilot Chat μέσα σε Microsoft Copilot σας βοηθά να γειώσετε τις προτροπές σας με δεδομένα εργασίας και web.

Ποια είναι η ενότητα Δοκιμή αυτών των προτροπών;

Μπορείτε να γράψετε τις δικές σας προτροπές για να λαμβάνετε συνόψεις δεδομένων, να συλλέγετε νέο περιεχόμενο και να λαμβάνετε γρήγορες απαντήσεις (για παράδειγμα, σχετικά με τη θέση των αρχείων). Μπορείτε να προσθέσετε νέες πληροφορίες και λεπτομέρειες στην προτροπή και να προσπαθήσετε ξανά εάν θέλετε περισσότερα ή λιγότερα από αυτά που παρέχει το Copilot.

Μπορείτε να μάθετε πολλά περισσότερα σχετικά με τα μηνύματα προτροπής μεταβαίνοντας στην εργαλειοθήκη προτροπής.

Πού αποθηκεύονται οι προτροπές μου στο Copilot;

Όταν εισαγάγετε προτροπές χρησιμοποιώντας το Copilot, οι πληροφορίες που περιέχονται στην προτροπή, τα δεδομένα που ανακτώνται και η απόκριση που δημιουργείται παραμένουν εντός του μισθωτή Microsoft 365, σύμφωνα με τις τρέχουσες δεσμεύσεις μας όσον αφορά την προστασία προσωπικών δεδομένων, την ασφάλεια και τη συμμόρφωση.  

Οι ενέργειες που εκτελείτε σε μια προτροπή μετά την αποστολή της στο Copilot, όπως η αποθήκευση προτροπής, αποθηκεύουν μια νέα έκδοση αυτής της προτροπής για προσωπική σας χρήση.  

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις αποθηκευμένες προτροπές σας στο Copilot επιλέγοντας το ... Prompt Lab κάτω από το πλαίσιο προτροπών του Message Copilot . Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποθηκεύσετε, να διαγράψετε ή να διαχειριστείτε τις αποθηκευμένες προτροπές σας, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος αποθήκευσης προτροπών.

Όλα αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται σε συμμόρφωση και συμμορφώνονται με τις γενικές δεσμεύσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων, ασφάλειας και συμμόρφωσης του Microsoft 365. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Δεδομένα, προστασία προσωπικών δεδομένων και Ασφάλεια για Microsoft Copilot.

Πώς δημιουργούνται οι τίτλοι στο ιστορικό συνομιλίας μου στο Copilot;

Όταν ξεκινάτε μια νέα συνομιλία Copilot, το Copilot δημιουργεί αυτόματα έναν τίτλο συνομιλίας για εμφάνιση στη λίστα ιστορικού συνομιλιών σας. Αυτό γίνεται για να είναι ευκολότερη η εύρεση συνομιλιών που είχατε με το Copilot στο παρελθόν.

Μπορείτε να αλλάξετε τον τίτλο που δημιουργείται επιλέγοντας το ... Κουμπί "Περισσότερα " και αντικατάσταση του τίτλου που δημιουργείται με έναν δικό σας.

Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;

Το Copilot υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα γλωσσών. Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις γλώσσες που έχουν δοκιμαστεί και επικυρωθεί για όλες τις εφαρμογές Copilot, ανατρέξτε στο θέμα Υποστηριζόμενες γλώσσες για Microsoft Copilot.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε άλλες γλώσσες με Copilot Chat αν και τα αποτελέσματα ενδέχεται να διαφέρουν. Αν δοκιμάσετε άλλη γλώσσα, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου σχολίων Thumbs Up ή Thumbs Down για να μας ενημερώσετε για την εμπειρία σας.

Πώς χρησιμοποιεί το Copilot τις απεσταλμένες εικόνες μου στη δημιουργία εικόνας;

Όταν ανεβάζετε μια εικόνα για χρήση στη δημιουργία εικόνας, το Copilot την επεξεργάζεται χρησιμοποιώντας ένα μοντέλο AI για να ικανοποιήσει το αίτημά σας. Αυτό περιλαμβάνει την επεξεργασία της πλήρους εικόνας, συμπεριλαμβανομένων οπτικών στοιχείων όπως αντικείμενα, φόντο και στυλ που περιέχονται σε αυτήν. Εάν η εικόνα περιλαμβάνει άτομα, αυτή η ανάλυση μπορεί να περιλαμβάνει τα φυσικά χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά του προσώπου τους. Για παράδειγμα, ανάλογα με το αίτημά σας, το μοντέλο μπορεί να αξιολογήσει πόσα άτομα βρίσκονται στην εικόνα, να ομαδοποιήσουν άτομα, να αλλάξουν το φόντο ή να προσθέσουν νέα στοιχεία. Ενώ το μοντέλο μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να εντοπίσει γνωστά δημόσια πρόσωπα, το μοντέλο AI δεν μπορεί να προσδιορίσει διαφορετικά μοναδικά άτομα.  

Οι εταιρικοί πελάτες είναι υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι έχουν όλα τα κατάλληλα δικαιώματα και τις απαραίτητες άδειες για τη χρήση τυχόν απεσταλμένων εικόνων, συμπεριλαμβανομένης της άδειας όλων των ατόμων που παρέχονται.  

Πώς μπορώ να επαληθεύσω αν μια εικόνα υποβλήθηκε σε επεξεργασία ή δημιουργήθηκε με AI στο Microsoft Copilot;

Για τις εικόνες που δημιουργούνται με τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργούνται εντός Microsoft Copilot, έχουμε εφαρμόσει διαπιστευτήρια περιεχομένου, προέλευσης με βάση το πρότυπο C2PA, για να βοηθήσουμε τους χρήστες να προσδιορίσουν εάν οι εικόνες υποβλήθηκαν σε επεξεργασία ή δημιουργήθηκαν με AI. Τα μεταδεδομένα προέλευσης μπορούν να προβληθούν στην τοποθεσία διαπιστευτηρίων περιεχομένου.