Τι σημαίνει ότι έχει ανασταλεί η λειτουργία του λογαριασμού σας στο OneDrive;

Εάν ο λογαριασμός σας στο OneDrive έχει ανασταλεί, εμφανίζεται ένα μήνυμα αναστολής λογαριασμού και το ακόλουθο εικονίδιο:

Αυτή η κατάσταση παρουσιάζεται εάν ο λογαριασμός ή η κοινόχρηστη συνδρομή σας εξακολουθεί να υπερβαίνει το επιτρεπόμενο όριο χώρου αποθήκευσης για τρεις μήνες ή εάν δεν συνδεθείτε για μεγάλο χρονικό διάστημα. Για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στα αρχεία σας, επιστρέψτε κάτω από το όριο χώρου αποθήκευσης της Microsoft.

Ρυθμίστε τον λογαριασμό σας OneDrive κάτω από το όριο του χώρου αποθήκευσης

Διαγράψτε αρχεία ή αγοράστε περισσότερο χώρο αποθήκευσης για να επανέλθετε κάτω από το όριο του χώρου αποθήκευσης. Μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να εφαρμοστούν οι αλλαγές σας. Αν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να έχει ανασταλεί μετά από 48 ώρες, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Συνδεθείτε στο OneDrive, για να δείτε τι καταλαμβάνει χώρο και ποια προγράμματα και προσφορές είναι διαθέσιμα για εσάς.

Διαχείριση του χώρου αποθήκευσης γραμματοκιβωτίου Outlook.com

Εάν είστε δωρεάν χρήστης, μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή για να αυξήσετε το όριο του γραμματοκιβωτίου σας ή να ελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης.

Εάν είστε ήδη συνδρομητής του Microsoft 365, τα γραμματοκιβώτια καταναλωτών περιορίζονται στα 100 GB. Για να επιστρέψετε κάτω από το όριο του χώρου αποθήκευσης, αποδεσμεύστε χώρο στο γραμματοκιβώτιό σας. Εάν χρειάζεστε ένα γραμματοκιβώτιο μεγαλύτερο από 100 GB, ανατρέξτε Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις προγράμματα.

Γιατί έλαβα μήνυμα αναστολής ή ειδοποίηση για έναν λογαριασμό OneDrive;

Εάν πιστεύετε ότι λάβατε μια ειδοποίηση αναστολής λογαριασμού κατά λάθος, μπορεί να έχετε έναν άλλο λογαριασμό Microsoft, όπως αυτόν που δημιουργήσατε για χρήση με τη Συλλογή Samsung.

• Εισέλθετε με τα διαπιστευτήρια για τον άλλο λογαριασμό, ελέγξτε τη χρήση του χώρου αποθήκευσης και ακολουθήστε τα βήματα στο θέμα Αποκτήστε τον λογαριασμό σας OneDrive κάτω από το όριο χώρου αποθήκευσης.

  Συμβουλή

  Αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τα άλλα στοιχεία εισόδου σας, μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας.

Εάν πιστεύετε ότι λάβατε μια ειδοποίηση διαγραφής λογαριασμού κατά λάθος, διαβάστε το θέμα Γιατί έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρει ότι ο λογαριασμός μου θα διαγραφεί;

Τι θα συμβεί, εάν δεν προβώ σε κάποια ενέργεια μετά την αναστολή λειτουργίας του OneDrive;

Εάν υπερβείτε τον χώρο αποθήκευσης της Microsoft:

• Δεν μπορείτε να αποστείλετε, να επεξεργαστείτε ή να συγχρονίσετε νέα αρχεία (όπως το Άλμπουμ κάμερας) στο OneDrive σας. Τα υπάρχοντα αρχεία παραμένουν αλλά είναι μόνο για ανάγνωση.
• Δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε Outlook.com, ακόμα και αν δεν έχετε υπερβεί το όριο χώρου αποθήκευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα του Microsoft Teams που περιέχουν συνημμένα.
• Μετά από έξι μήνες, η Microsoft ενδέχεται να διαγράψει το OneDrive σας και όλα τα αρχεία σε αυτό. Δεν μπορείτε να ανακτήσετε τα αρχεία μετά τη διαγραφή τους.

Εάν υπερβείτε το χώρο αποθήκευσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

• Δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.com.

Μάθετε περισσότερα

Πώς λειτουργεί ο χώρος αποθήκευσης της Microsoft;