Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε άτομα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως τον Αφηγητή των Windows, το JAWS ή το NVDA με εργαλεία ή δυνατότητες των Windows και προϊόντα Microsoft 365. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του συνόλου περιεχομένου Βοήθεια και εκμάθηση προσβασιμότητας, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας για τις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.
Χρησιμοποιήστε τοΚέντρο διαχείρισης του Exchange (EAC) με το πληκτρολόγιό σας και ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την αρχειοθέτηση στοιχείων σε ένα γραμματοκιβώτιοExchange Online. Μπορείτε επίσης να εφαρμόσετε πολιτικές διατήρησης σε γραμματοκιβώτια.
Το έχουμε δοκιμάσει με τον Αφηγητή στο Microsoft Edge και με το JAWS στο Chrome, αλλά μπορεί να λειτουργεί με άλλα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης και προγράμματα περιήγησης web, εφόσον ακολουθούν κοινά πρότυπα και τεχνικές προσβασιμότητας.
Σημειώσεις:
-
Οι νέες δυνατότητες του Microsoft 365 τίθενται σταδιακά στη διάθεση των συνδρομητών του Microsoft 365, επομένως μπορεί η εφαρμογή σας να μην διαθέτει ακόμη αυτές τις δυνατότητες. Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε τις νέες δυνατότητες πιο γρήγορα, δηλώστε συμμετοχή στο πρόγραμμα Office Insider.
-
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, μεταβείτε στην ενότητα Λειτουργία των προγραμμάτων ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft 365.
-
Για να ελέγξετε ότι ο ρόλος διαχειριστή σας επιτρέπει να κάνετε αυτές τις εργασίες, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για τον προσδιορισμό του ρόλου διαχειριστή σας στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange.
-
Exchange Online περιλαμβάνεται στα προγράμματα συνδρομών Microsoft 365 για επιχειρήσεις και μεγάλες επιχειρήσεις. Ωστόσο, οι δυνατότητες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το σχέδιο. Εάν το EAC σας δεν περιλαμβάνει μια συνάρτηση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο, το πρόγραμμά σας ενδέχεται να μην τη περιλαμβάνει. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες Exchange Online στο συνδρομητικό σας πρόγραμμα, ανατρέξτε στο θέμα Ποιο προϊόν ή ποια άδεια χρήσης του Microsoft 365 για επιχειρήσεις έχω; και Exchange Online περιγραφή υπηρεσίας.
Σε αυτό το θέμα
Ενεργοποίηση αρχειοθέτησης γραμματοκιβωτίου για ένα χρήστη
Με την αρχειοθέτηση γραμματοκιβωτίου στο EAC, που ονομάζεται επίσης "επιτόπου αρχειοθέτηση", οι χρήστες λαμβάνουν επιπλέον χώρο αποθήκευσης γραμματοκιβωτίου. Όταν είναι ενεργοποιημένα, τα γραμματοκιβώτια αρχειοθέτησης είναι προσβάσιμα μέσω Outlook και Outlook στο web και προσφέρουν ένα εύχρηστο εναλλακτικό αποθετήριο για παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
-
Στον πίνακα εργαλείων του EAC, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Αριστερό χάμπουργκερ περιήγησης, αναπτυγμένο". Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "σε ανάπτυξη", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν συνεχίσετε.
-
Στον Αφηγητή, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Παραλήπτες, σε ανάπτυξη". Στο JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "σε ανάπτυξη", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν συνεχίσετε.
-
Στον Αφηγητή, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Γραμματοκιβώτια". Στο JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει η προβολή λίστας Γραμματοκιβώτια με όλα τα γραμματοκιβώτια στο EAC. Θα ακούσετε τη φράση: "Προσθήκη κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου".
-
Για να αναζητήσετε το χρήστη για τον οποίο θέλετε να ενεργοποιήσετε την αρχειοθέτηση, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε "Αναζήτηση γραμματοκιβωτίων, πλαίσιο αναζήτησης". Πληκτρολογήστε ολόκληρο ή μέρος του ονόματος του χρήστη και πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τις λεπτομέρειες του πρώτου χρήστη στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης ανακοινώνει το εμφανιζόμενο όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον τύπο παραλήπτη και άλλες πληροφορίες. Εάν η λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης περιλαμβάνει πολλά ονόματα, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε το όνομα που θέλετε.
-
Για να ανοίξετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη φράση: "Κλείσιμο, κουμπί" και έπειτα το όνομα του χρήστη.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab επανειλημμένα μέχρι να ακούσετε "Διαχείριση αρχειοθήκης γραμματοκιβωτίου, κουμπί". Πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση "Αρχειοθήκη γραμματοκιβωτίου απενεργοποιημένη, εναλλαγή, απενεργοποίηση" και πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να κάνετε εναλλαγή του διακόπτη. Εάν ακούσετε τη φράση "Αρχειοθέτηση γραμματοκιβωτίου ενεργοποιημένη, ενεργοποίηση", αυτό σημαίνει ότι η αρχειοθέτηση είναι ήδη ενεργοποιημένη για τον επιλεγμένο χρήστη.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Αποθήκευση, κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη φράση "Κλείσιμο, κουμπί" και έπειτα τη φράση "Η αρχειοθέτηση γραμματοκιβωτίου ενημερώθηκε με επιτυχία". Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιστρέψετε στο παράθυρο λεπτομερειών χρήστη.
-
Για να κλείσετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Esc. Η εστίαση επιστρέφει στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Απενεργοποίηση αρχειοθέτησης γραμματοκιβωτίου για ένα χρήστη
Εάν απενεργοποιήσετε την αρχειοθέτηση ενός χρήστη, το υπάρχον περιεχόμενο διατηρείται για 30 ημέρες. Αυτό σημαίνει ότι εάν ενεργοποιήσετε ξανά την αρχειοθήκη εντός αυτών των 30 ημερών, όλο το υπάρχον περιεχόμενο θα εξακολουθεί να είναι ανέπαφο. Μετά από 30 ημέρες, ωστόσο, όλες οι πληροφορίες διαγράφονται οριστικά και, εάν ενεργοποιήσετε την αρχειοθήκη μετά από αυτό το διάστημα, δημιουργείται ένα νέο γραμματοκιβώτιο αρχειοθήκης.
-
Στον πίνακα εργαλείων του EAC, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Αριστερό χάμπουργκερ περιήγησης, αναπτυγμένο". Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "σε ανάπτυξη", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν συνεχίσετε.
-
Στον Αφηγητή, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Παραλήπτες, σε ανάπτυξη". Στο JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "σε ανάπτυξη", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν συνεχίσετε.
-
Στον Αφηγητή, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Γραμματοκιβώτια". Στο JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει η προβολή λίστας Γραμματοκιβώτια με όλα τα γραμματοκιβώτια στο EAC. Θα ακούσετε τη φράση: "Προσθήκη κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου".
-
Για να αναζητήσετε το χρήστη για τον οποίο θέλετε να απενεργοποιήσετε την αρχειοθέτηση, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε "Αναζήτηση σε γραμματοκιβώτια, πλαίσιο αναζήτησης". Πληκτρολογήστε ολόκληρο ή μέρος του ονόματος του χρήστη και πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τις λεπτομέρειες του πρώτου χρήστη στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης ανακοινώνει το εμφανιζόμενο όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον τύπο παραλήπτη και άλλες πληροφορίες. Εάν η λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης περιλαμβάνει πολλά ονόματα, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε το όνομα που θέλετε.
-
Για να ανοίξετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη φράση: "Κλείσιμο, κουμπί" και έπειτα το όνομα του χρήστη.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab επανειλημμένα μέχρι να ακούσετε "Διαχείριση αρχειοθήκης γραμματοκιβωτίου, κουμπί". Πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση "Αρχειοθήκη γραμματοκιβωτίου ενεργοποιημένη, ενεργοποίηση" και πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για εναλλαγή του διακόπτη. Εάν ακούσετε τη φράση "Αρχειοθέτηση γραμματοκιβωτίου απενεργοποιημένη, εναλλαγή, απενεργοποίηση", αυτό σημαίνει ότι η αρχειοθέτηση έχει ήδη απενεργοποιηθεί για τον επιλεγμένο χρήστη.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Αποθήκευση, κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη φράση "Κλείσιμο, κουμπί" και έπειτα τη φράση "Η αρχειοθέτηση γραμματοκιβωτίου ενημερώθηκε με επιτυχία". Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιστρέψετε στο παράθυρο λεπτομερειών χρήστη.
-
Για να κλείσετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Esc. Η εστίαση επιστρέφει στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Εφαρμογή πολιτικής διατήρησης σε χρήστη
Η δυνατότητα διαχείρισης εγγραφών μηνυμάτων (MRM) στο EAC σάς βοηθά να διαχειρίζεστε τον κύκλο ζωής του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του οργανισμού σας, επιτρέποντάς σας να ορίσετε πολιτικές διατήρησης. Οι πολιτικές διατήρησης καθορίζουν πότε πρέπει να μετακινηθούν, να αρχειοθετηθούν ή να διαγραφούν ορισμένοι τύποι στοιχείων γραμματοκιβωτίου (συμπεριλαμβανομένων των τακτικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των διαγραμμένων στοιχείων και της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας). Το EAC εφαρμόζει αυτόματα την Προεπιλεγμένη πολιτική MRM όταν δημιουργείτε ένα νέο γραμματοκιβώτιο με αρχειοθήκη ή όταν ενεργοποιείτε μια αρχειοθήκη για έναν υπάρχοντα χρήστη γραμματοκιβωτίου.
Μπορείτε να εφαρμόσετε την ίδια πολιτική διατήρησης σε όλους τους χρήστες ή μπορείτε να εφαρμόσετε διαφορετικές πολιτικές σε ορισμένους χρήστες.
-
Στον πίνακα εργαλείων του EAC, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Αριστερό χάμπουργκερ περιήγησης, αναπτυγμένο". Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "σε ανάπτυξη", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν συνεχίσετε.
-
Στον Αφηγητή, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Παραλήπτες, σε ανάπτυξη". Στο JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "σε ανάπτυξη", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν συνεχίσετε.
-
Στον Αφηγητή, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη φράση: "Γραμματοκιβώτια". Στο JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει η προβολή λίστας Γραμματοκιβώτια με όλα τα γραμματοκιβώτια στο EAC. Θα ακούσετε τη φράση: "Προσθήκη κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου".
-
Για να αναζητήσετε το χρήστη για τον οποίο θέλετε να αλλάξετε την πολιτική διατήρησης, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε "Αναζήτηση σε γραμματοκιβώτια, πλαίσιο αναζήτησης". Πληκτρολογήστε ολόκληρο ή μέρος του ονόματος του χρήστη και πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τις λεπτομέρειες του πρώτου χρήστη στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης ανακοινώνει το εμφανιζόμενο όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον τύπο παραλήπτη και άλλες πληροφορίες. Εάν η λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης περιλαμβάνει πολλά ονόματα, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε το όνομα που θέλετε.
-
Για να ανοίξετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη φράση: "Κλείσιμο, κουμπί" και έπειτα το όνομα του χρήστη.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab επανειλημμένα μέχρι να ακούσετε τη φράση "Διαχείριση πολιτικών γραμματοκιβωτίου, κουμπί". Πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει το παράθυρο Διαχείριση πολιτικών γραμματοκιβωτίου .
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Επεξεργασία, κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Προεπιλεγμένη πολιτική MRM" και χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα επάνω και κάτω βέλους για να βρείτε την πολιτική διατήρησης που θέλετε.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Αποθήκευση, κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε "Κλείσιμο, κουμπί" και το EAC θα ξεκινήσει να επεξεργάζεται την αλλαγή. Όταν είναι έτοιμο, θα ακούσετε τη φράση: "Οι ρυθμίσεις ενημερώθηκαν. Ενδέχεται να χρειαστούν έως και 5 λεπτά για να εμφανιστούν αυτές οι αλλαγές." Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιστρέψετε στο παράθυρο λεπτομερειών χρήστη.
-
Για να κλείσετε το παράθυρο λεπτομερειών χρήστη, πατήστε το πλήκτρο Esc. Η εστίαση επιστρέφει στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Δείτε επίσης
Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για το άνοιγμα του Κέντρου διαχείρισης του Exchange
Δικαιώματα στο Exchange Online
Πληροφορίες σχετικά με τους ρόλους διαχειριστή
Δικαιώματα δυνατοτήτων στο Exchange Online
Συντομεύσεις πληκτρολογίου στο Κέντρο διαχείρισης του Exchange
Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες
Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε απορίες σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft, για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.
Εάν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.