Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για την εγκατάσταση και την ενημέρωση του Microsoft Edge

Μήνυμα ή πρόβλημα σφάλματος

Δοκιμάστε το εξής

Σφάλμα 4

Μια νεότερη έκδοση του Microsoft Edge είναι ήδη εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας.

Σφάλμα 7

ή 

0x80004002

ή

0x80004005

ή

0x80040902,

ή 

Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την εγκατάσταση. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.

1. Δοκιμάστε να ανοίξετε τον φάκελο Λήψεις στον υπολογιστή και να εκτελέσετε το αρχείο MicrosoftEdgeSetup.exe από αυτόν τον φάκελο.

2. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα εγκατάστασης, κατεβάστε και επανεγκαταστήστε τον Microsoft Edge.

3. Αν το σφάλμα παραμένει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και κατόπιν επανεγκαταστήστε τον Microsoft Edge.

Σφάλμα 12

1. Επαληθεύστε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στον σκληρό δίσκο για την εγκατάσταση του Microsoft Edge. Απεγκαταστήσετε προγράμματα που δεν χρειάζεστε πλέον ή χρησιμοποιήστε την Εκκαθάριση δίσκου για να αποδεσμεύσετε χώρο στον δίσκο:

   1. Πατήστε τη συντόμευση πλήκτρο με το λογότυπο των Windows  + R στο πληκτρολόγιο.

   2. Στο πλαίσιο Άνοιγμα, πληκτρολογήστε cleanmgr και κατόπιν OK.

   3. Ακολουθήστε τις οδηγίες της Εκκαθάρισης δίσκου, για να αποδεσμεύσετε χώρο στον δίσκο.

2. Μεταβείτε στο www.microsoft.com/edge για να κάνετε λήψη και επανεγκατάσταση Microsoft Edge.

Σφάλμα 0x80040154

Ορισμένα αρχεία του Microsoft Edge ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα. Δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

0x80040710 σφάλματος

ή

0xa0430721

1. Μια άλλη διαδικασία εγκατάστασης, ενημέρωσης ή απεγκατάστασης είναι σε εξέλιξη. Αν ξεκινήσατε το πρόγραμμα εγκατάστασης δύο φορές κατά λάθος, κλείστε το άλλο πρόγραμμα εγκατάστασης.

2. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.

3. Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και έπειτα προσπαθήστε ξανά. Για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή, επιλέξτε Έναρξη  > Παροχή ενέργειας  > Επανεκκίνηση .

0x80040893 σφάλματος

ή

0x80070583

ή

Το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν ολοκληρώθηκε. Η εγκατάσταση ματαιώθηκε.

1. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. 

2. Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και έπειτα προσπαθήστε ξανά. 

0x800421f7 σφάλματος

Ο διακομιστής ενημερώσεων είναι απασχολημένος, δοκιμάστε ξανά αργότερα.

0x80072ee2 σφάλματος

ή

0x80072ee7

ή

0x80072efd

ή

80072efe

ή

0x80072f8f

ή

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Internet.

1. Κατ' αρχάς, ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου και τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου.

2. Το τείχος προστασίας σας ενδέχεται να αποκλείει το Microsoft Edge Update. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα:

   1. Άνοιγμα ρυθμίσεων Ασφάλεια των Windows

   2. Επιλέξτε Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου > Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του τείχους προστασίας.

   3. Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων > Αποδοχή άλλης εφαρμογής.

   4. Προσθέστε το "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\<έκδοση>\MicrosoftEdgeUpdate.exe" για υπολογιστές 64 bit ή το "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\\MicrosoftEdgeUpdate.exe" για υπολογιστές 32 bit, όπου το <έκδοση> είναι ο μεγαλύτερος αριθμός στον φάκελο "Edge Update". Για παράδειγμα, "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.111.19\MicrosoftEdgeUpdate.exe".

3. Βεβαιωθείτε ότι η Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS) είναι ενεργοποιημένη:

   1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον από τα αποτελέσματα.

   2. Επιλέξτε Σύστημα και ασφάλεια > Εργαλεία διαχείρισης, επιλέξτε Υπηρεσίες από τη λίστα και κατόπιν Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο.

   3. Στην καρτέλα Γενικά, δίπλα στην επιλογή Τύπος εκκίνησης, επιλέξτε Αυτόματα (Καθυστέρηση έναρξης) και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.

4. Αν η ενημέρωση αυτών των ρυθμίσεων δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

Σφάλμα 0x80080005

1. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

2. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της ίδιας Microsoft Edge έκδοσης που εκτελείται τη συγκεκριμένη στιγμή. Κλείστε Microsoft Edge και προσπαθήστε ξανά.

• Κλείστε Microsoft Edge και προσπαθήστε ξανά.

• Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε αυτό το σφάλμα, περιμένετε μερικά λεπτά και δοκιμάστε ξανά.

• Εάν Microsoft Edge είναι κλειστό, αλλά εξακολουθείτε να βλέπετε αυτό το σφάλμα, ενδέχεται να εκτελούνται άλλες εφαρμογές Microsoft Edge στο παρασκήνιο. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

Η αποθήκευση του προγράμματος εγκατάστασης στο cache απέτυχε. Σφάλμα: 0xa043050d

• Ορισμένα από τα αρχεία του προγράμματος εγκατάστασης διαγράφηκαν από τον υπολογιστή σας. Μεταβείτε στο www.microsoft.com/edge, κάντε λήψη Microsoft Edge ξανά και, στη συνέχεια, επαναλάβετε την εγκατάσταση.

• Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, ελέγξτε αν το λογισμικό προστασίας από ιούς αποκλείει τον Microsoft Edge.

Η εκκίνηση του προγράμματος εγκατάστασης απέτυχε.

1. Επαληθεύστε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στον σκληρό δίσκο για την εγκατάσταση του Microsoft Edge. Απεγκαταστήσετε προγράμματα που δεν χρειάζεστε πλέον ή χρησιμοποιήστε την Εκκαθάριση δίσκου για να αποδεσμεύσετε χώρο:

   1. Πατήστε τη συντόμευση πλήκτρο με το λογότυπο των Windows  + R στο πληκτρολόγιο.

   2. Πληκτρολογήστε cleanmgrκαι, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

   3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη, για να αποδεσμεύσετε χώρο στον δίσκο.

2. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

3. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

Το πρόγραμμα ενημέρωσης εκτελείται αυτήν τη στιγμή. Ανανεώστε σε ένα λεπτό για να ελέγξετε ξανά.

Ο Microsoft Edge εκτελεί ήδη μια ενημέρωση. Περιμένετε μερικά λεπτά και κατόπιν δοκιμάστε ξανά.

Μήνυμα ή πρόβλημα σφάλματος

Δοκιμάστε το εξής

Η Αυτόματη ενημέρωση της Microsoft είναι απασχολημένη. Ενδέχεται να υπάρχουν ενημερώσεις για προϊόντα του Microsoft Office σε εκκρεμότητα. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.

1. Επιλέξτε Άνοιγμα Αυτόματης ενημέρωσης της Microsoft στη σελίδα Πληροφορίες για το Microsoft Edge ή ανοίξτε την Αυτόματη ενημέρωση της Microsoft με μη αυτόματο τρόπο.

2. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις για προϊόντα του Microsoft Office που εκκρεμούν.

3. Δοκιμάστε να ενημερώσετε Microsoft Edge ξανά, ελέγχοντας για ενημερώσεις σχετικά με την Αυτόματη Ενημέρωση της Microsoft ή μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις και άλλα > Ρυθμίσεις > Πληροφορίες για Microsoft Edge.

Ο έλεγχος για ενημερώσεις απέτυχε. Αυτήν τη στιγμή δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου.

Δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet.

Δυστυχώς, ο έλεγχος ενημερώσεων του Microsoft Edge απέτυχε.

1. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet.

2. Επιλέξτε Άνοιγμα Αυτόματης Ενημέρωσης της Microsoft στη σελίδα Πληροφορίες για Microsoft Edge ή ανοίξτε την Αυτόματη Ενημέρωση της Microsoft με μη αυτόματο τρόπο. Εάν το σύστημα εντοπίσει ένα πρόβλημα, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να το επιλύσετε.  Επίσης, ανατρέξτε στο θέμα Αυτόματη ενημέρωση Office για Mac.

Οι ενημερώσεις που λάβατε δεν εφαρμόστηκαν. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.

1. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet.

2. Περιμένετε μια ώρα και επαναλάβετε τη διαδικασία ενημέρωσης επιλέγοντας Microsoft Edge >Πληροφορίες για το Microsoft Edge, για να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις και να τις κατεβάσετε.

Το Microsoft Edge δεν ενημερώθηκε με επιτυχία.

1. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Internet.

2. Περιμένετε μια ώρα και επαναλάβετε τη διαδικασία ενημέρωσης επιλέγοντας Microsoft Edge > Πληροφορίες για το Microsoft Edge.

3. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες, επιβεβαιώστε ότι η Αυτόματη ενημέρωση της Microsoft λειτουργεί κατά το αναμενόμενο:

   1. Στη σελίδα Πληροφορίες για Microsoft Edge,επιλέξτε Άνοιγμα του Microsoft Update ή ανοίξτε την Αυτόματη Ενημέρωση της Microsoft με μη αυτόματο τρόπο. Εάν το σύστημα εντοπίσει ένα πρόβλημα, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να το επιλύσετε.  Ανατρέξτε επίσης στο θέμα Αυτόματη ενημέρωση Office για Mac για βοήθεια σχετικά με την Αυτόματη Ενημέρωση της Microsoft.

Η λήψη της ενημέρωσης δεν ήταν επιτυχημένη. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.

Η λήψη της ενημέρωσης διαρκεί πολλή ώρα ή η Αυτόματη ενημέρωση της Microsoft είναι απασχολημένη με άλλες ενημερώσεις. Αν δεν λάβετε ειδοποίηση για την ενημέρωση εντός μίας ώρας, δοκιμάστε να επαναλάβετε την ενημέρωση επιλέγοντας Microsoft Edge > Πληροφορίες για το Microsoft Edge.

Ο Microsoft Edge δεν έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη δομή.

ή

Η εφαρμογή απέτυχε να εγγραφεί για την αυτόματη ενημέρωση της Microsoft.

Ενδέχεται να πρέπει να ενημερώσετε την Αυτόματη ενημέρωση της Microsoft. Για να ελέγξετε και να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης, ανατρέξτε στο θέμα Ιστορικό εκδόσεων για την Αυτόματη Ενημέρωση της Microsoft.

Δεν μπορώ να βρω τον Microsoft Edge μετά την εγκατάσταση

1. Επιλέξτε Command + Space, για να ανοίξετε την αναζήτηση Spotlight.

2. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε edge.

3. Ανοίξτε τον Microsoft Edge επιλέγοντας Microsoft Edge, αν εμφανίζεται στη γραμμή αναζήτησης.

4. Αν δεν εμφανίζεται στη γραμμή αναζήτησης, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

Τρόπος ανοίγματος της Αυτόματης ενημέρωσης της Microsoft με μη αυτόματο τρόπο

1. Πληκτρολογήστε Command + Shift + G από την επιφάνεια εργασίας ή το παράθυρο του Finder.

2. Πληκτρολογήστε /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0.

3. Επιλέξτε Αυτόματη ενημέρωση της Microsoft.

Μήνυμα ή πρόβλημα σφάλματος

Δοκιμάστε το εξής

Σφάλμα 4

Μια νεότερη έκδοση του Microsoft Edge είναι ήδη εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας.

Σφάλμα 7

ή

0x80004002

ή

0x80004005

ή

0x80040902,

ή 

Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την εγκατάσταση. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.

1. Δοκιμάστε να ανοίξετε τον φάκελο Λήψεις στον υπολογιστή και να εκτελέσετε το αρχείο MicrosoftEdgeSetup.exe από αυτόν τον φάκελο.

2. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα εγκατάστασης, κατεβάστε και επανεγκαταστήστε τον Microsoft Edge.

3. Αν το σφάλμα παραμένει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και κατόπιν επανεγκαταστήστε τον Microsoft Edge.

Σφάλμα 12

1. Επαληθεύστε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στον σκληρό δίσκο για την εγκατάσταση του Microsoft Edge. Απεγκαταστήσετε προγράμματα που δεν χρειάζεστε πλέον ή χρησιμοποιήστε την Εκκαθάριση δίσκου για να αποδεσμεύσετε χώρο:

   1. Πατήστε τη συντόμευση πλήκτρο με το λογότυπο των Windows  + R στο πληκτρολόγιο.

   2. Πληκτρολογήστε cleanmgr και έπειτα πατήστε το Enter.

   3. Ακολουθήστε τις οδηγίες της Εκκαθάρισης δίσκου, για να αποδεσμεύσετε χώρο στον δίσκο.

2. Μεταβείτε στο www.microsoft.com/edge για να κάνετε λήψη και επανεγκατάσταση Microsoft Edge.

Σφάλμα 0x80040154

Ορισμένα αρχεία εγκατάστασης του Microsoft Edge ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα. Δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

0x80040710 σφάλματος

ή

0xa0430721

1. Μια άλλη διαδικασία εγκατάστασης, ενημέρωσης ή απεγκατάστασης είναι σε εξέλιξη. Αν ξεκινήσατε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Microsoft Edge δύο φορές κατά λάθος, κλείστε το άλλο πρόγραμμα εγκατάστασης.

2. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

3. Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και έπειτα προσπαθήστε ξανά.

0x80040893 σφάλματος

ή

0x80070583

ή

Το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν ολοκληρώθηκε. Η εγκατάσταση ματαιώθηκε.

1. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά. 

2. Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και έπειτα προσπαθήστε ξανά. 

0x800421f7 σφάλματος

Ο διακομιστής ενημερώσεων είναι απασχολημένος, δοκιμάστε ξανά αργότερα.

0x80072ee2 σφάλματος

ή

0x80072ee7

ή

0x80072efe

ή

0x80072f8f

ή

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Internet

1. Κατ' αρχάς, ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου και τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου.

2. Το τείχος προστασίας σας ενδέχεται να αποκλείει το Microsoft Edge Update. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα:

   1. Κάντε δεξιό κλικ στην Έναρξη .

   2. Επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου > Σύστημα και ασφάλεια και, στη συνέχεια, στην περιοχή Τείχος προστασίας των Windows, επιλέξτε Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του τείχους προστασίας των Windows.

   3. Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων > Αποδοχή άλλης εφαρμογήςκαι κατόπιν Αναζήτηση.

   4. Προσθέστε το "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\<έκδοση>\MicrosoftEdgeUpdate.exe" για υπολογιστές 64 bit ή το "%ProgramFiles%\Microsoft\EdgeUpdate\<έκδοση>\MicrosoftEdgeUpdate.exe" για υπολογιστές 32 bit, όπου το "<έκδοση>" είναι ο μεγαλύτερος αριθμός στον φάκελο "Edge Update". Για παράδειγμα, "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.99.7\MicrosoftEdgeUpdate.exe".

3. Βεβαιωθείτε ότι η Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS) είναι ενεργοποιημένη:

   1. Στην περιοχή Πίνακας Ελέγχου, επιλέξτε Εργαλεία διαχείρισης >Υπηρεσίες και κατόπιν επιλέξτε Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο από τη λίστα.
      B. Στην ενότητα Γενικά , αλλάξτε το πεδίο Τύπος εκκίνησης σε Αυτόματα (Καθυστέρηση έναρξης).

4. Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

Σφάλμα 0x80080005

1. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

2. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της ίδιας Microsoft Edge έκδοσης που εκτελείται τη συγκεκριμένη στιγμή. Κλείστε Microsoft Edge και προσπαθήστε ξανά.

• Κλείστε Microsoft Edge και προσπαθήστε ξανά.

• Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε αυτό το σφάλμα, περιμένετε μερικά λεπτά και δοκιμάστε ξανά.

• Εάν Microsoft Edge είναι κλειστό, αλλά εξακολουθείτε να βλέπετε αυτό το σφάλμα, ενδέχεται να εκτελούνται άλλες εφαρμογές Microsoft Edge στο παρασκήνιο. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

Η αποθήκευση του προγράμματος εγκατάστασης στο cache απέτυχε. Σφάλμα: 0xa043050d

• Ορισμένα από τα αρχεία του προγράμματος εγκατάστασης διαγράφηκαν από τον υπολογιστή σας. Μεταβείτε στο www.microsoft.com/edge, κάντε λήψη Microsoft Edge ξανά και, στη συνέχεια, επαναλάβετε την εγκατάσταση.

• Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, ελέγξτε αν το λογισμικό προστασίας από ιούς αποκλείει τον Microsoft Edge.

Η εκκίνηση του προγράμματος εγκατάστασης απέτυχε.

1. Επαληθεύστε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στον σκληρό δίσκο για την εγκατάσταση του Microsoft Edge. Απεγκαταστήσετε προγράμματα που δεν χρειάζεστε πλέον ή χρησιμοποιήστε την Εκκαθάριση δίσκου για να αποδεσμεύσετε χώρο:

   1. Πατήστε τη συντόμευση πλήκτρο με το λογότυπο των Windows  + R στο πληκτρολόγιο.

   2. Πληκτρολογήστε cleanmgrκαι, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

   3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη, για να αποδεσμεύσετε χώρο στον δίσκο.

2. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

3. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

Το πρόγραμμα ενημέρωσης εκτελείται αυτήν τη στιγμή. Ανανεώστε σε ένα λεπτό για να ελέγξετε ξανά.

Ο Microsoft Edge εκτελεί ήδη μια ενημέρωση. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά.

Μήνυμα ή πρόβλημα σφάλματος

Δοκιμάστε το εξής

Σφάλμα 4

Μια νεότερη έκδοση του Microsoft Edge είναι ήδη εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας.

Σφάλμα 7

ή 

0x80004002

ή

0x80004005

ή

0x80040902,

ή 

Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την εγκατάσταση. Δοκιμάστε ξανά αργότερα.

1. Δοκιμάστε να ανοίξετε τον φάκελο Λήψεις στον υπολογιστή και να εκτελέσετε το αρχείο MicrosoftEdgeSetup.exe από αυτόν τον φάκελο.

2. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα εγκατάστασης, κατεβάστε και επανεγκαταστήστε τον Microsoft Edge.

3. Αν το σφάλμα παραμένει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και κατόπιν επανεγκαταστήστε τον Microsoft Edge.

Σφάλμα 12

1. Επαληθεύστε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στον σκληρό δίσκο για την εγκατάσταση του Microsoft Edge. Απεγκαταστήσετε προγράμματα που δεν χρειάζεστε πλέον ή χρησιμοποιήστε την Εκκαθάριση δίσκου για να αποδεσμεύσετε χώρο:

   1. Επιλέξτε Έναρξη > Όλα τα προγράμματα> Βοηθήματα> Εργαλεία συστήματος> Εκκαθάριση Δίσκου.

   2. Επιλέξτε Μονάδα δίσκου C και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.

   3. Επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να διαγράψετε. Τα αρχεία προγραμμάτων που έχουν ληφθεί, τα προσωρινά αρχεία Internet,τα προσωρινά αρχείακαι οι κάδοι ανακύκλωσης είναι γενικά ασφαλή για διαγραφή.

   4. Επιλέξτε OK.

   5. Επιλέξτε Διαγραφή αρχείων.

2. Μεταβείτε στο www.microsoft.com/edge για να κάνετε λήψη και επανεγκατάσταση Microsoft Edge.

Σφάλμα 0x80040154

Ορισμένα αρχεία εγκατάστασης του Microsoft Edge ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα. Δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

0x80040710 σφάλματος

ή

0xa0430721

1. Μια άλλη διαδικασία εγκατάστασης, ενημέρωσης ή απεγκατάστασης είναι σε εξέλιξη. Αν ξεκινήσατε το πρόγραμμα εγκατάστασης του Microsoft Edge δύο φορές κατά λάθος, κλείστε το άλλο πρόγραμμα εγκατάστασης.

2. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

3. Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και έπειτα προσπαθήστε ξανά.

0x80040893 σφάλματος

ή

0x80070583

ή

Το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν ολοκληρώθηκε. Η εγκατάσταση ματαιώθηκε.

1. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά. 

2. Εάν το σφάλμα δεν επιλυθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε ξανά. 

0x800421f7 σφάλματος

Ο διακομιστής ενημερώσεων είναι απασχολημένος, δοκιμάστε ξανά αργότερα.

0x80072ee2 σφάλματος

ή

0x80072ee7

ή

0x80072efe

ή

0x80072f8f

ή

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Internet.

1. Κατ' αρχάς, ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου και τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου.

2. Το τείχος προστασίας σας ενδέχεται να αποκλείει το Microsoft Edge Update. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα:

   1. Επιλέξτε Έναρξη> Πίνακα Ελέγχου > Σύστημα και Ασφάλεια και, στη συνέχεια, στην περιοχή Windows Τείχος προστασίας, επιλέξτε Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του τείχους προστασίας Windows.

   2. Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων > Αποδοχή άλλης εφαρμογής και κατόπιν Αναζήτηση. Προσθέστε το "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\<έκδοση>\MicrosoftEdgeUpdate.exe" για υπολογιστές 64 bit ή το "%ProgramFiles%\Microsoft\EdgeUpdate\<έκδοση>\MicrosoftEdgeUpdate.exe" για υπολογιστές 32 bit, όπου το "<έκδοση>" είναι ο μεγαλύτερος αριθμός στον φάκελο "Edge Update". Για παράδειγμα, "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.99.7\MicrosoftEdgeUpdate.exe".

3. Βεβαιωθείτε ότι η Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς στο παρασκήνιο (BITS) είναι ενεργοποιημένη:

   1. Επιλέξτε Έναρξη > Πίνακα Ελέγχου > Τα Εργαλεία διαχείρισης>Υπηρεσίεςκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς φόντου από τη λίστα.

   2. Στην ενότητα Γενικά , αλλάξτε το πεδίο Τύπος εκκίνησης σε Αυτόματα (Καθυστέρηση έναρξης).

4. Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

0x80072f0d σφάλματος

• Η συσκευή σας δεν διαθέτει τα πιστοποιητικά Microsoft που απαιτούνται για την εγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης. Αυτά τα πιστοποιητικά βοηθούν το λειτουργικό σας σύστημα να αναγνωρίζει τις εφαρμογές ως αξιόπιστες.

• Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα. Η ελάχιστη έκδοση που υποστηρίζουμε είναι Windows 7 SP1.

• Για να ελέγξετε Windows 7 έκδοση: Ανοίξτε το μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε "winver" και πατήστε το πλήκτρο Enter.

Σφάλμα 0x80080005

1. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

2. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της ίδιας Microsoft Edge έκδοσης που εκτελείται τη συγκεκριμένη στιγμή. Κλείστε Microsoft Edge και προσπαθήστε ξανά.

• Κλείστε Microsoft Edge και προσπαθήστε ξανά.

• Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε αυτό το σφάλμα, περιμένετε μερικά λεπτά και δοκιμάστε ξανά.

• Εάν Microsoft Edge είναι κλειστό, αλλά εξακολουθείτε να βλέπετε αυτό το σφάλμα, ενδέχεται να εκτελούνται άλλες εφαρμογές Microsoft Edge στο παρασκήνιο. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

Η αποθήκευση του προγράμματος εγκατάστασης στο cache απέτυχε. Σφάλμα: 0xa043050d

• Ορισμένα από τα αρχεία του προγράμματος εγκατάστασης διαγράφηκαν από τον υπολογιστή σας. Μεταβείτε στο www.microsoft.com/edge, κάντε λήψη Microsoft Edge ξανά και, στη συνέχεια, επαναλάβετε την εγκατάσταση.

• Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί, ελέγξτε αν το λογισμικό προστασίας από ιούς αποκλείει τον Microsoft Edge.

Η εκκίνηση του προγράμματος εγκατάστασης απέτυχε

1. Επαληθεύστε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στον σκληρό δίσκο για την εγκατάσταση του Microsoft Edge. Απεγκαταστήσετε προγράμματα που δεν χρειάζεστε πλέον ή χρησιμοποιήστε την Εκκαθάριση δίσκου για να αποδεσμεύσετε χώρο:

   1. Πατήστε τη συντόμευση πλήκτρο με το λογότυπο των Windows  + R στο πληκτρολόγιο.

   2. Πληκτρολογήστε cleanmgrκαι, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.

   3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη, για να αποδεσμεύσετε χώρο στον δίσκο.

2. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, προσπαθήστε ξανά.

3. Αν εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τον Microsoft Edge.

Το πρόγραμμα ενημέρωσης εκτελείται αυτήν τη στιγμή. Ανανεώστε σε ένα λεπτό για να ελέγξετε ξανά.

Ο Microsoft Edge εκτελεί ήδη μια ενημέρωση. Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά.

Μήνυμα ή πρόβλημα σφάλματος

Δοκιμάστε το εξής

Η εγκατάσταση του πακέτου .rpm/.deb αποτυγχάνει

Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες πακέτου στο σύστημά σας είναι ενημερωμένες. Μπορείτε να εκτελέσετε τις παρακάτω εντολές για να λάβετε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες πακέτου:

• Για το Debian/Ubuntu: ενημέρωση sudo apt

• Για τη Fedora: ενημέρωση sudo dnf

• Για το OpenSUSE: ανανέωση με sudo usepper