Εάν δεν μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση αρχείων ή φακέλων του OneDrive με επαφές στο Outlook.com, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα:
- Μεταβείτε στο https://account.live.com/reputationcheck για να επικυρώσετε το λογαριασμό Microsoft.
- Βεβαιωθείτε ότι το προφίλ σας στον λογαριασμό Microsoft είναι ενημερωμένο και ολοκληρωμένο. Εάν σας ζητηθεί, αποδεχτείτε τους Όρους Χρήσης.
- Αφού επικυρώσετε και ενημερώσετε το λογαριασμό σας, μεταβείτε στην Outlook.com People προβολή και επιλέξτε μια επαφή.
- Επεξεργαστείτε (προσθέστε, διαγράψτε ή αλλάξτε) οποιαδήποτε από τις πληροφορίες της επαφής και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας. Αυτό το βήμα βοηθά στην ενεργοποίηση της κοινής χρήσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Περιμένετε έως και 24 ώρες για να τεθούν σε ισχύ αυτές οι αλλαγές και να επιλυθεί το πρόβλημα.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Υποστήριξη λογαριασμού. Για βοήθεια σχετικά με τον λογαριασμό Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφτείτε τη Βοήθεια για λογαριασμούς & χρεώσεις.
Τεχνική υποστήριξη. Για τεχνική υποστήριξη, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft παρακάτω, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.
Οι χρήστες κινητών συσκευών μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη ανοίγοντας την εφαρμογή OneDrive και κουνώντας απαλά τη συσκευή σας.
Υποστήριξη κοινότητας. Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε ερωτήσεις, να παρέχετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση. Ρωτήστε την Κοινότητα της Microsoft. Μην αποκαλύπτετε προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες σε δημόσια φόρουμ.