Ο χρόνος που απαιτείται για την αποστολή ή τη λήψη μεγάλου όγκου δεδομένων προς ή από το OneDrive εξαρτάται από την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet, τη γεωγραφική εγγύτητά σας με τους διακομιστές μας, τον όγκο δεδομένων που επιτρέπει να αποστέλλετε καθημερινά η υπηρεσία παροχής Internet (ISP), την ταχύτητα του υπολογιστή σας και άλλους παράγοντες. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη μεγιστοποίηση της ταχύτητας μεταφοράς:
- Χρησιμοποιήστε ενσύρματη αντί για ασύρματη σύνδεση.
- Αποφύγετε την εκτέλεση άλλων εφαρμογών στον υπολογιστή σας κατά την αποστολή ή λήψη μεγάλου όγκου δεδομένων.
- Αποφύγετε τη χρήση της σύνδεσης στο Internet για άλλες δραστηριότητες κατά τη μεταφορά μεγάλου όγκου δεδομένων. Ίσως είναι καλό να γίνεται αποστολή και λήψη στη διάρκεια της νύχτας, όταν η σύνδεση χρησιμοποιείται λιγότερο από άλλα άτομα στο νοικοκυριό σας και όταν το εύρος ζώνης της υπηρεσίας παροχής Internet (ISP) που χρησιμοποιείτε λιγότερο από άλλους χρήστες στην περιοχή σας.
- Πριν να ξεκινήσει η μεταφορά μεγάλου όγκου δεδομένων, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας δεν έχει οριστεί να μεταβεί σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Εάν μεταβεί σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, η αποστολή και η λήψη θα διακοπούν.
Για να ελέγξετε την ταχύτητα της σύνδεσης, αναζητήστε στο Web τους όρους "bandwidth test". Αφού μάθετε ποια είναι η ταχύτητα της σύνδεσης, αναζητήστε στο Web τους όρους "upload time calculator" ή "download time calculator", για να μάθετε πόσο χρόνο μπορείτε να περιμένετε ότι θα διαρκέσει η αποστολή ή η λήψη ενός συγκεκριμένου όγκου δεδομένων.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Υποστήριξη λογαριασμού. Για βοήθεια σχετικά με τον λογαριασμό Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφτείτε τη Βοήθεια για λογαριασμούς & χρεώσεις.
Τεχνική υποστήριξη. Για τεχνική υποστήριξη, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft παρακάτω, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.
Οι χρήστες κινητών συσκευών μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη ανοίγοντας την εφαρμογή OneDrive και κουνώντας απαλά τη συσκευή σας.
Υποστήριξη κοινότητας. Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε ερωτήσεις, να παρέχετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση. Ρωτήστε την Κοινότητα της Microsoft. Μην αποκαλύπτετε προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες σε δημόσια φόρουμ.