Το OneNote δεν μπορεί να συγχρονίσει σημειωματάρια όταν ο χώρος αποθήκευσης έχει εξαντληθεί και τα σημειωματάρια που είναι αποθηκευμένα στο OneDrive έχουν όριο μεγέθους αρχείου 2 GB.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, επαληθεύστε πρώτα εάν το σημειωματάριο είναι αποθηκευμένο στο OneDrive/SharePoint ή στον τοπικό υπολογιστή σας.
OneDrive ή SharePoint
Εάν το σημειωματάριό σας είναι αποθηκευμένο στο OneDrive ή στο SharePoint:
Ελέγξτε ότι το μέγεθος του σημειωματαρίου σας δεν υπερβαίνει το όριο μεγέθους αρχείου των 2 GB. Μεταβείτε στη θέση του αρχείου και κάντε δεξί κλικ για να εμφανίσετε τις ιδιότητες του αρχείου.
Ελέγξτε πόσος χώρος αποθήκευσης σας έχει απομείνει για τον λογαριασμό Microsoft ή τον εταιρικό/σχολικό λογαριασμό σας, μεταβαίνοντας στην τοποθεσία web του OneDrive και ελέγχοντας τον χώρο αποθήκευσης στην κάτω αριστερή γωνία.
Ο υπολογιστής σας
Τα σημειωματάρια που είναι αποθηκευμένα στο OneDrive ή στο SharePoint αποθηκεύονται επίσης τοπικά στο cache του υπολογιστή σας. Το σφάλμα ενδέχεται επίσης να εμφανιστεί εάν ο χώρος του δίσκου στον υπολογιστή σας κοντεύει να εξαντληθεί.
- Μεταβείτε και C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache καταργήστε παλιά αρχεία που δεν χρειάζεστε πλέον.
- Επαναφέρετε το OneNote, μεταβαίνοντας στις "Ρυθμίσεις>", "Εφαρμογές>", "Εγκατεστημένες εφαρμογές" και κάνοντας αναζήτηση για το OneNote. Επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επιδιόρθωση και επαναφορά.
Δείτε επίσης
Διαχείριση χώρου αποθήκευσης σημειωματαρίων στο OneNote
Ενημερωθείτε σχετικά με τον χώρο αποθήκευσης της Microsoft
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Οικιακοί χρήστες: Μεταβείτε στην ενότητα Επικοινωνία με την Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.
Επιχειρηματικοί χρήστες: Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του SharePoint ή τον διαχειριστή IT της εταιρείας σας για να επιλύσετε το πρόβλημα.