Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε προβλήματα με σφάλματα συγχρονισμού Sticky Notes στο OneNote για τηλέφωνα iOS και Android. Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Πρόβλημα
Σε ορισμένες ρυθμίσεις παραμέτρων, οι Αυτοκόλλητες σημειώσεις ενδέχεται να εμφανίζουν ένα μήνυμα σφάλματος που υποδεικνύει ένα σφάλμα συγχρονισμού με το ακόλουθο ενημερωτικό κείμενο:
- "Sticky Notes αυτήν τη στιγμή απαιτείται ένα γραμματοκιβώτιο Exchange Online για να λειτουργήσει ο συγχρονισμός και η αποθήκευση. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT σχετικά με την ενεργοποίηση ενός γραμματοκιβωτίου ή χρησιμοποιήστε την παρακάτω επιλογή για να μάθετε περισσότερα."
Μετά την εμφάνιση αυτού του σφάλματος, οι Αυτοκόλλητες σημειώσεις που δημιουργήσατε ή επεξεργαστήκατε πρόσφατα δεν θα συγχρονίζονται. Τα δεδομένα θα διατηρούνται μόνο τοπικά εντός της εφαρμογής και δεν θα δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας.
Πληροφορίες
Η λειτουργία Αυτοκόλλητων σημειώσεων στο OneNote απαιτεί προς το παρόν ένα γραμματοκιβώτιο του Exchange Online για να μπορείτε να αποθηκεύετε και να συγχρονίζετε τις Αυτοκόλλητες σημειώσεις σας. Δεδομένου ότι πρόκειται για λειτουργίες ζωτικής σημασίας του Sticky Notes, δεν θα μπορείτε να συγχρονίζετε τις σημειώσεις σας αν δεν αποκτήσετε ένα Exchange Online γραμματοκιβώτιο.
Επίλυση
Δεν έχουμε τη δυνατότητα να υποστηρίξουμε γραμματοκιβώτια του Microsoft Exchange εσωτερικής εγκατάστασης, αλλά εργαζόμαστε για να υποστηρίξουμε περισσότερους τύπους λογαριασμών στο μέλλον. Στο μεταξύ, επικοινωνήστε καλύτερα με τον διαχειριστή IT σχετικά με την απόκτηση πρόσβασης.
Περισσότερη βοήθεια
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα φόρουμ του OneNote στην κοινότητα της Microsoft σχετικά με τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το OneNote.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο OneNote για Windows
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο OneNote για Mac, iPhone και iPad