Συμβάλετε στην προστασία του λογαριασμού σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com

Εάν λάβετε μία σύνδεση μέσα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνεται σαν να προέρχεται από την τράπεζά σας, αλλά δεν είναι από την τράπεζά σας ή πλαστές ειδοποιήσεις από τοποθεσίες κοινωνικής δικτύωσης ή κακόβουλες διαφημίσεις, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να προστατεύσετε το λογαριασμό σας. Φροντίζουμε να ενημερωνόμαστε για τις πιο πρόσφατες απάτες, ώστε να μη χρειάζεται να το κάνετε εσείς. Παρόλο που προσφέρουμε προστασία από πολλούς διαφορετικούς τύπους απειλών για το λογαριασμό σας, υπάρχουν επίσης αρκετές ενέργειες που μπορείτε να πραγματοποιήσετε για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σας και των προσωπικών σας πληροφοριών.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Αναζητήστε το εικονίδιο αξιόπιστου αποστολέα στα νέα μηνύματα

Εάν λάβετε ένα μήνυμα που φαίνεται ύποπτο ή περιέχει ένα συνημμένο που δεν περιμένατε, αναζητήστε το εικονίδιο και την επικεφαλίδα αλληλογραφίας αξιόπιστου αποστολέα. Εάν βλέπετε αυτό το εικονίδιο, σημαίνει ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ασφαλές για να το ανοίξετε. Εάν δεν βλέπετε το εικονίδιο αξιόπιστου αποστολέα, επικοινωνήστε με τον αποστολέα για να επιβεβαιώσετε ότι έστειλε το μήνυμα.

Αναζητήστε τις κίτρινες και κόκκινες γραμμές ασφαλείας

Εάν βλέπετε μια κίτρινη γραμμή ασφαλείας στο επάνω μέρος του μηνύματος, το μήνυμα περιέχει αποκλεισμένα συνημμένα, εικόνες ή συνδέσεις σε τοποθεσίες Web. Βεβαιωθείτε ότι εμπιστεύεστε τον αποστολέα πριν από τη λήψη οποιουδήποτε συνημμένου ή εικόνας ή πριν κάνετε κλικ σε μια σύνδεση. Η αποστολή ενός μηνύματος στον αποστολέα για να επιβεβαιώσετε ότι σκόπευε να σας στείλει ένα συνημμένο είναι επίσης μια καλή πρακτική, σε περίπτωση συνημμένων που δεν περιμένατε.

Η κόκκινη γραμμή ασφαλείας σημαίνει ότι το μήνυμα που λάβατε περιέχει κάτι που μπορεί να μην είναι ασφαλές και που έχει αποκλειστεί από το Outlook.com. Συνιστάται να μην ανοίγετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να τα διαγράφετε από το φάκελο εισερχομένων σας.

Προσθήκη αποστολέων σε λίστες ασφαλών και αποκλεισμένων αποστολέων

Όταν προσθέτετε μια διεύθυνση στη λίστα ασφαλών αποστολέων, όλα τα μηνύματα που λαμβάνετε από αυτή τη διεύθυνση πηγαίνουν απευθείας στα εισερχόμενά σας. Η προσθήκη ενός αποστολέα στη λίστα αποκλεισμένων αποστολέων σας στέλνει τα μηνύματα από αυτή τη διεύθυνση στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Ανατρέξτε στα θέματα Μάθετε για την ανεπιθύμητη αλληλογραφία και το ηλεκτρονικό "ψάρεμα " και "Σήμανση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ως ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή αποκλεισμός αποστολέων" στο Outlook.com.

Είσοδος

Ελέγξτε τη γραμμή διευθύνσεων, όταν πραγματοποιείτε είσοδο

Εάν η διεύθυνση URL που εμφανίζεται στη γραμμή διευθύνσεων όταν πραγματοποιείτε είσοδο δεν περιλαμβάνει το login.live.com, μπορεί να βρίσκεστε σε τοποθεσία ηλεκτρονικού "ψαρέματος". Μην εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησης και να μεταβείτε ξανά στο Outlook.com. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, ελέγξτε τον υπολογιστή σας για ιούς.

Ο λογαριασμός σας

Δημιουργήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και κρατήστε τον κρυφό

Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης περιέχει γράμματα, αριθμούς, στίξη και σύμβολα. Δημιουργήστε έναν μοναδικό ισχυρό κωδικό πρόσβασης για το Outlook.com και φροντίστε να τον αλλάζετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Δεν συνιστάται να χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για άλλες υπηρεσίες.

Όχι	Κάντε
Μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για διαφορετικούς λογαριασμούς.	Ο νέος κωδικός πρόσβασης που δημιουργείτε πρέπει να είναι πολύ διαφορετικός από προηγούμενους κωδικούς πρόσβασης.
Μην χρησιμοποιείτε ξανά τους ίδιους κωδικούς πρόσβασης.	Αλλάζετε τακτικά τον κωδικό πρόσβασής σας.
Μην χρησιμοποιείτε μία μεμονωμένη λέξη ως κωδικό πρόσβασης.	Χρησιμοποιήστε μια φράση ως κωδικό πρόσβασης χωρίς κενά διαστήματα μεταξύ των λέξεων.
Μην χρησιμοποιείτε πληροφορίες που θυμάστε εύκολα, όπως το όνομά σας, τα ονόματα των μελών της οικογένειας, τη διεύθυνσή σας ή τον αριθμό τηλεφώνου σας.	Χρησιμοποιήστε μια φράση που θυμάστε εύκολα ή μια φράση που έχτε μετατρέψει σε συμβολοσειρά με κεφαλαία γράμματα, αριθμούς ή σύμβολα.
Μην χρησιμοποιείτε κωδικούς πρόσβασης όπως "password", "money$$$" ή "12345678".	Χρησιμοποιείτε κωδικούς πρόσβασης που δεν είναι εύκολοι στην πρόβλεψη ακόμα και αν κάποιος γνωρίζει πολλά για εσάς (αποφύγετε τα ονόματα και τα γενέθλια των μελών της οικογένειάς σας ή το αγαπημένο σας συγκρότημα).

Εάν θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ανατρέξτε στο θέμα Αλλαγή του κωδικού πρόσβασής σας στο Outlook.com.

Ποτέ μην απαντάτε σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ζητούν τον κωδικό πρόσβασής σας

Η Microsoft δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επομένως μην απαντάτε ποτέ σε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ζητά προσωπικές πληροφορίες, ακόμη και εάν ισχυρίζεται ότι προέρχεται από το Outlook.com ή τη Microsoft.

Ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο βημάτων

Η επαλήθευση σε δύο βήματα συμβάλλει στην προστασία του λογαριασμού σας κάνοντας πιο δύσκολη την είσοδο κάποιου εισβολέα σε αυτόν, ακόμη και εάν διαθέτει τον κωδικό πρόσβασής σας. Κάθε φορά που εισέρχεστε από μια συσκευή που δεν είναι αξιόπιστη, θα σας ζητείται ένας κωδικός ασφαλείας. 

Ελέγχετε την πρόσφατη δραστηριότητα του λογαριασμού σας

Εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με ασυνήθιστη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, μπορείτε να δείτε πού και πότε έγινε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων των επιτυχημένων εισόδων και των απαντήσεων σε ερωτήσεις ασφαλείας, στη σελίδα πρόσφατων δραστηριοτήτων στο https://account.live.com/activity. Εάν δεν είστε βέβαιοι ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέρχεται από τη Microsoft, ανατρέξτε στο θέμα Πώς να αναγνωρίζετε μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος", συνδέσεις ή τηλεφωνικές κλήσεις. Περιλαμβάνει συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε εάν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέρχεται από νόμιμη προέλευση.

Προσθέστε μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου στον λογαριασμό σας

Προσθέστε στοιχεία ασφάλειας στον λογαριασμό σας για να είναι πιο εύκολο να τον ανακτήσετε εάν δεχτεί εισβολή. Επειδή αυτές οι πληροφορίες μπορούν να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε ασφαλή τον λογαριασμό σας, είναι καλή ιδέα να προσθέσετε όσο το δυνατόν περισσότερες.

Εάν χάσετε ποτέ την πρόσβαση στον λογαριασμό σας, η δευτερεύουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός κινητού τηλεφώνου μπορούν να μας βοηθήσουν να επαναφέρουμε γρήγορα την πρόσβασή σας. Λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους είναι καλή ιδέα να προσθέσετε πληροφορίες ασφαλείας.

Ο υπολογιστής σας

Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή ή του τηλεφώνου σας έχει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις

Τα περισσότερα λειτουργικά συστήματα παρέχουν δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού για ενίσχυση της ασφάλειας και των επιδόσεων. Δεδομένου ότι οι ενημερώσεις διατηρούν τον υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας πιο ασφαλή, συνιστάται να ρυθμίσετε τον υπολογιστή ή το τηλέφωνο έτσι ώστε αυτές οι ενημερώσεις να λαμβάνονται αυτόματα.

Να χρησιμοποιείτε λογισμικό προστασίας από ιούς

Μπορείτε να βοηθήσετε στην προστασία του υπολογιστή σας από τους ιούς, χρησιμοποιώντας ένα λογισμικό προστασίας από ιούς και ενημερώνοντάς το τακτικά.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;

	Για να λάβετε υποστήριξη στο Outlook.com, πατήστε ή κάντε κλικ εδώ ή επιλέξτε Βοήθεια στη γραμμή μενού και εισαγάγετε το ερώτημά σας. Εάν η αυτοβοήθεια δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; και επιλέξτε Ναι. Αν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν ή αν δεν μπορείτε να εισέλθετε, πατήστε ή κάντε κλικ εδώ.
	Για άλλη βοήθεια σχετικά με τον λογαριασμό Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφτείτε τη Βοήθεια για λογαριασμούς & χρεώσεις.
	Για να λάβετε βοήθεια και να αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας εδώ.
	Δημοσιεύστε ερωτήσεις, παρακολουθήστε συζητήσεις και μοιραστείτε τις γνώσεις σας στην Outlook.com Κοινότητα.