Τι είναι η επιλογή "Ενεργοποίηση καταγραφής (αντιμετώπιση προβλημάτων)";

Για σκοπούς διάγνωσης, το Microsoft Outlook για Windows περιέχει μια επιλογή που ενεργοποιεί την καταγραφή για ορισμένες δυνατότητες του Outlook. Αυτά τα αρχεία καταγραφής μπορεί να είναι χρήσιμα για το προσωπικό υποστήριξης που αντιμετωπίζει τα προβλήματα.

Σε αυτό το άρθρο

• Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της καταγραφής
• Ποιες πληροφορίες εγγράφει η καταγραφή;
• Θέσεις αρχείων καταγραφής
• Πληροφορίες διαχειριστή

Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της καταγραφής

1. Στο Outlook, μεταβείτε στην καρτέλα " Αρχείο " >Επιλογές>για προχωρημένους.
2. Στην περιοχή Άλλο, επιλέξτε ή καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Ενεργοποίηση καταγραφής αντιμετώπισης προβλημάτων (απαιτεί επανεκκίνηση του Outlook).
3. Πραγματοποιήστε έξοδο και επανεκκίνηση του Outlook.

Αρχή της σελίδας

Ποιες πληροφορίες εγγράφει η καταγραφή;

Η επιλογή καταγραφής καταγράφει πληροφορίες σχετικά με τις ακόλουθες δυνατότητες:

• Calendar συναλλαγές που δημιουργούνται από δυνατότητες του Outlook, από ενέργειες χρηστών, από το μοντέλο αντικειμένου ή από τον πίνακα MAPI Calendar, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

  • Αυτόματη επεξεργασία Εισερχομένων
  • Δημοσίευση διαθεσιμότητας
  • Υπενθυμίσεις
  • Ενέργειες στοιχείου Ημερολογίου (δημιουργία, τροποποίηση ή διαγραφή)
  • Δέσμευση πόρων

  Ο βασικός σκοπός της δυνατότητας καταγραφής ημερολογίου είναι ο γρήγορος εντοπισμός περιπτώσεων όπου, για παράδειγμα, διαγράφονται αδικαιολόγητα συσκέψεις από ένα φάκελο του ημερολογίου.

• Αλλαγές διαθεσιμότητας

• Βιβλίο διευθύνσεων χωρίς σύνδεση

• Συναλλαγές για τη διασύνδεση προγραμματισμού εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων (MAPI), που χρησιμοποιείται με τα Microsoft Exchange, POP3, Internet Message Access Protocol (IMAP), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) και Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
  Δημιουργείται ένα μοναδικό αρχείο καταγραφής για κάθε ενέργεια Αποστολής/Λήψης που πραγματοποιείτε σε αυτούς τους λογαριασμούς.

• Επικοινωνίες με διακομιστές Exchange, POP3, SMTP και IMAP.

Προβολή των αρχείων καταγραφής

Τα περισσότερα αρχεία καταγραφής είναι σε μορφή απλού κειμένου. Για την προστασία των δεδομένων σας, το αρχείο καταγραφής ημερολογίου είναι δυαδικό και δεν είναι δυνατή η ανάγνωσή του χωρίς διαδικασία μετατροπής. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα αρχεία καταγραφής ημερολογίου.

Θέσεις αρχείων καταγραφής

Τα αρχεία καταγραφής αποθηκεύονται σε υποφακέλους του φακέλου Temp . Από προεπιλογή, ο φάκελος Temp βρίσκεται στον φάκελο \AppData\Local :

• C:\Χρήστες\όνομα_χρήστη\AppData\Local\Temp

Από προεπιλογή, οι φάκελοι Local Settings και AppData είναι κρυφοί.

Για να προβάλετε κρυφούς φακέλους στα Windows, κάντε τα εξής:

1. Στα Windows, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.

2. Ανοίξτε το στοιχείο Επιλογές φακέλων.

   • Για να εντοπίσετε το στοιχείο Επιλογές φακέλων, στο πλαίσιο αναζήτησης στο επάνω μέρος του παραθύρου, πληκτρολογήστε Επιλογές φακέλων.

3. Στην καρτέλα "Προβολή", στην περιοχή "Ρυθμίσεις για προχωρημένους", στην περιοχή Files και φάκελοι, στην περιοχή "Κρυφά αρχεία και φάκελοι", επιλέξτε "Εμφάνιση κρυφών αρχείων, φακέλων και μονάδων δίσκου".

Ο παρακάτω πίνακας εμφανίζει τη θέση και το περιεχόμενο των διάφορων αρχείων καταγραφής σε μορφή απλού κειμένου.

Τύπος αρχείου καταγραφής	Υποφάκελος	Όνομα αρχείου
Αυτόματος εντοπισμός του Outlook	Temp	olkdisc.log
Exchange ActiveSync	Temp/EASLogFiles	datafilename.bin datafilename.xml
Υπηρεσία διαθεσιμότητας	Temp/OlkAS	date-time-fb.log
Υπηρεσία διαθεσιμότητας, μήνυμα "εκτός γραφείου" και πρόταση για σύσκεψη	Temp/OlkAS	date-time-AS.log
Κανόνες προστασίας	Temp/OlkAS	date-time-PB4S.log
Ενοποιημένη ανταλλαγή μηνυμάτων	Temp/OlkAS	date-time-UM.log
Ρύθμιση παραμέτρων ενοποιημένης ανταλλαγής μηνυμάτων	Temp/OlkAS	date-time-UMCFG.log
Εκτός γραφείου	Temp/OlkAS	date-time-oof.log
Πρόταση για σύσκεψη	Temp/OlkAS	date-time-ms.log
Ημερολόγιο του Outlook	Temp/OlCalLogs	OLKCalLog_date-time.etl
Μεταφορά	Temp/Outlook Logging	opmlog.log
SMTP	Temp/Outlook Logging	emailaddress-Outgoing-date-time.log
POP3	Temp/Outlook Logging	emailaddress-Incoming-date-time.log
IMAP	Temp/Outlook Logging	IMAP-emailaddress-Incoming-date-time.log
HTTP DAV	Temp/Outlook Logging	HTTP-emailaddress-date-time.log
Outlook Hotmail Connector	Temp/Outlook Logging	OLC-emailaddress-date-time.log OLC-date-time.log emailaddress.txt
Εκτός γραφείου	Temp/Outlook Logging	date-time-oof.log
Προφίλ του Outlook	Temp/Outlook Logging	PROF_OUTLOOK_threadID_action_year.month.day_hour.minute.second.txt
Μηχανισμός κοινής χρήσης του Outlook	Temp/Outlook Logging	Sharing Enginedate.log
Ευρετήριο αναζήτησης Outlook-επιφάνειας εργασίας των Windows	Temp/Outlook Logging	datafilename.log
Σύνθετη ETW του Outlook	Temp/Outlook Logging	Outlook-date-time.etl
Συμβουλές αλληλογραφίας	Temp/Outlook Logging	date-time-mailtips.log
Διαθεσιμότητα	Temp/Outlook Logging	date-time-fb.log
Μηχανισμός κοινής χρήσης του Outlook	Temp/Outlook Logging	Sharing Enginedatetime-mailtips.log
Διαδικασία πρώτης εκτέλεσης του Outlook	Temp/Outlook Logging	firstrun.log

Πληροφορίες διαχειριστή

Ως διαχειριστής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μητρώο για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την καταγραφή, ενώ μπορείτε επίσης να αναπτύξετε ρυθμίσεις καταγραφής σε χρήστες.

• Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης και απενεργοποίησης της καταγραφής χρησιμοποιώντας το μητρώο, ανατρέξτε στη Γνωσιακή βάση της Microsoft 831053.

• Οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις καταγραφής του Outlook μπορούν να διαμορφωθούν στο Εργαλείο προσαρμογής του Office (OCT) στη σελίδα "Τροποποίηση ρυθμίσεων χρήστη" ή μπορείτε να επιβάλετε τις ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας το πρότυπο του Outlook Πολιτική ομάδας (Outlk15.adm) στο Πρόγραμμα επεξεργασίας τοπικού Πολιτική ομάδας.

  Σημαντικό

  Για λόγους επιδόσεων και ασφάλειας, δεν συνιστάμε να αναπτύξετε τη δυνατότητα καταγραφής. Ενεργοποιήστε τη δυνατότητα καταγραφής μόνο όταν είναι απαραίτητο.

  Για να επιβάλετε τις ρυθμίσεις καταγραφής για τους χρήστες του Outlook, κάντε τα εξής:

  1. Στο Πολιτική ομάδας, στο πρότυπο πολιτικής του Outlook 2013 Outlk15.adm, στην περιοχή Ρυθμίσεις χρήστη\Πρότυπα διαχείρισης\Microsoft Outlook 15\Εργαλεία | Επιλογές\Άλλα\Για προχωρημένους, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση καταγραφής αλληλογραφίας (αντιμετώπιση προβλημάτων).# Επιλέξτε Ενεργοποίηση για να ενεργοποιήσετε τη διαμόρφωση των ρυθμίσεων.
  2. Επιλέξτε ή καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Ενεργοποίηση καταγραφής αντιμετώπισης προβλημάτων (απαιτεί επανεκκίνηση του Outlook).

Αρχή της σελίδας