Αυτό το άρθρο ισχύει για το Microsoft Dynamics AX λιανικής πώλησης για όλες τις περιοχές.
Συμπτώματα
Όταν σαρώνετε στοιχεία σε μια συναλλαγή που περιέχει περισσότερα από 30 στοιχεία στο Microsoft Dynamics AX για POS ανανέωσης R2 λιανικής πώλησης, αντιμετωπίζετε χαμηλές επιδόσεις.
Επίλυση
Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης
Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει η ενότητα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη λήψη, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, εάν έχετε εγγραφεί σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε ένα νέο αίτημα υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου για συγκεκριμένες χώρες. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:
Συνεργάτες
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Πελάτες
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Σε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να ακυρωθούν, εάν ένας επαγγελματίας τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και τα σχετικά προϊόντα προσδιορίσει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Για τυχόν πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης.
Πληροφορίες και προαπαιτούμενα στοιχεία εγκατάστασης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση περιλαμβάνει ενημερωμένες εκδόσεις για δύο στοιχεία του Microsoft Dynamics AX για ανανέωση R2 λιανικής πώλησης. Τα προαπαιτούμενα και οι οδηγίες εγκατάστασης διαφέρουν ανάλογα με το στοιχείο. Εγκαταστήστε την κατάλληλη ενημέρωση σε κάθε υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένο το στοιχείο που επηρεάζεται.
Για την ενημέρωση POS Λιανικής
Πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Microsoft Dynamics AX για Retail 2009 R2 Refresh POS.
Πριν να εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση, κλείστε το POS λιανικής πώλησης και δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των βάσεων δεδομένων του χώρου αποθήκευσης. Εξαγάγετε τα αρχεία επειγουσών επιδιορθώσεων σε ένα φάκελο και, στη συνέχεια, στον υποφάκελο retailpos στη θέση εξαγωγής, κάντε διπλό κλικ στο AxUpdate.exe. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον "Οδηγό εγκατάστασης". Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε το POS λιανικής πώλησης και συνδεθείτε ως συνήθως.
Για την ενημέρωση προσθηκών POS λιανικής
Το πρόγραμμα εγκατάστασης της επείγουσας επιδιόρθωσης εκτελεί πλήρη εγκατάσταση των προσθηκών. Εάν έχετε εγκαταστήσει ήδη τις προσθήκες στον υπολογιστή, πρέπει πρώτα να καταργήσετε την εγκατάσταση των υπαρχουσών προσθηκών από Πίνακας Ελέγχου. Εάν θέλετε να κάνετε συγκρίσεις κώδικα, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του φακέλου εγκατάστασης προσθηκών πριν από την κατάργηση της εγκατάστασης.
Για να εγκαταστήσετε τις ενημερωμένες προσθήκες, εξαγάγετε τα αρχεία επειγουσών επιδιορθώσεων σε ένα φάκελο και, στη συνέχεια, στον υποφάκελο retailpospluginsforcustomers ή retailpospluginsforpartners στη θέση εξαγωγής, κάντε διπλό κλικ στο AxUpdate.exe. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό εγκατάστασης.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Ενδέχεται να σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εγκατάσταση της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αρχείων
Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον ακόλουθο πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία παρατίθενται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, η ώρα μετατρέπεται σε τοπική. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας στο στοιχείο Ημερομηνία και ώρα στο Πίνακας Ελέγχου.
Microsoft Dynamics AX για POS λιανικής
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Δεν ισχύει | 65,896 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Δεν ισχύει | 1,118,720 | 17-Ιαν-2012 | 21:50 | Δεν ισχύει |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17-Ιαν-2012 | 21:49 | x86 |
| Cabextractor.dll | Δεν ισχύει | 19,312 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Δεν ισχύει. | 22,384 | 11-Ιαν-2012 | 00:08 | x64 |
Microsoft Dynamics AX για προσθήκες POS λιανικής πώλησης
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Δεν ισχύει | 65,896 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x86 |
| Retailpospluginsforcustomers.msi | Δεν ισχύει | 2,842,624 | 17-Ιαν-2012 | 19:34 | Δεν ισχύει |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17-Ιαν-2012 | 21:57 | x86 |
| Cabextractor.dll | Δεν ισχύει | 19,312 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ιαν-2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-Ιαν-2012 | 18:26 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ιαν-2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ιαν-2012 | 18:25 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ιαν-2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17-Ιαν-2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ιαν-2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ιαν-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 542,584 | 17-Ιαν-2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ιαν-2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 554,872 | 17-Ιαν-2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ιαν-2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ιαν-2012 | 18:22 | x86 |
| Cabextractor.dll | Δεν ισχύει | 22,384 | 13-Δεκ-2011 | 03:12 | x64 |
Αντικείμενα που επηρεάζονται
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση επηρεάζει τα ακόλουθα αρχεία λιανικής πώλησης:
- Discount.cs
- PeriodicDiscount.cs
Επικύρωση της εγκατάστασης επειγουσών επιδιορθώσεων εφαρμογής
Για να επικυρώσετε την εγκατάσταση της επείγουσας επιδιόρθωσης της εφαρμογής, ξεκινήστε το POS λιανικής πώλησης και, στην οθόνη σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός έκδοσης είναι 5.0.1506.1092.
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που αφορά τα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".