Το Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 και το Microsoft Navision 4.0 αποτελούν πλέον μέρος του Microsoft Dynamics NAV 4.0. Όλες οι αναφορές στο Microsoft Business Solutions-Navision ή στο Microsoft Navision 4.0 σχετίζονται με το Microsoft Dynamics NAV.
Αυτό το άρθρο ισχύει για το Microsoft Dynamics NAV για όλες τις χώρες και όλες τις τοπικές ρυθμίσεις γλώσσας.
Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο στο Microsoft Dynamics NAV 5.0 ή στο Microsoft Dynamics NAV 4.0. Μπορείτε να εκτελέσετε ένα από τα ακόλουθα αρχεία για να αποθηκεύσετε το αρχείο άδειας χρήσης στη βάση δεδομένων για Business Analytics:
- Το αρχείο Configurator.exe
- Το αρχείο BAConfigurator.exe
Στο μενού "Βοήθεια " του προγράμματος-πελάτη Business Analytics, η ημερομηνία λήξης για την περίοδο των 30 ημερών είναι απροσδόκητα το έτος των 3000. Μετά από 30 ημέρες, προσπαθείτε να συνδεθείτε σε ένα πρόγραμμα-πελάτη Business Analytics. Σε αυτό το σενάριο, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος ακόμα και αν η άδεια χρήσης δεν έχει λήξει:
Σημείωση
Η άδεια χρήσης έληξε.
Επίλυση
Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Η επείγουσα επιδιόρθωση διορθώνει το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα.
Για να επιλύσετε αμέσως αυτό το ζήτημα, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics και σχετικά προϊόντα για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση. Μπορείτε να συνδεθείτε στην τοποθεσία του Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε ένα νέο αίτημα υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics και τα σχετικά προϊόντα μέσω τηλεφώνου στον αριθμό (888) 477-7877.
Σημείωση Σε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που προκύπτουν κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να ακυρωθούν, εάν ένας επαγγελματίας τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και τα σχετικά προϊόντα προσδιορίσει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Για τυχόν πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης.
Το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο έχει επίσης διορθωθεί στο ακόλουθο αρχείο εγκατάστασης του Business Analytics:
BA Suite MSSQL2005.exeΓια να κάνετε λήψη αυτού του αρχείου, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web PartnerSource:
https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/releases/nav40ba.htm?printpage=false
Προαπαιτούμενα
Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις για την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες κατάργησης
Δεν μπορείτε να καταργήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.
Απαίτηση επανεκκίνησης
Εάν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Τρόπος απόκτησης της επείγουσας επιδιόρθωσης ή ενημέρωσης αρχείων του Microsoft Dynamics NAV
Αφού ζητήσετε μια επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV ή ένα αρχείο ενημερωμένης έκδοσης από την τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics, μια υπερ-σύνδεση θα σας σταλεί σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα περιέχει μια υπερ-σύνδεση και έναν κωδικό πρόσβασης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπερ-σύνδεση για να κάνετε λήψη της επείγουσας επιδιόρθωσης του Microsoft Dynamics NAV ή τα αρχεία ενημερωμένης έκδοσης. Όταν κάνετε κλικ στην υπερ-σύνδεση, ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου – Προειδοποίηση ασφαλείας . Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να εκτελέσετε, να αποθηκεύσετε ή να ακυρώσετε τη λήψη.
Εάν κάνετε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση, τα αρχεία ξεκινούν τη διαδικασία λήψης και εξαγωγής. Πρέπει να καθορίσετε ένα φάκελο για τα νέα αρχεία και, στη συνέχεια, να δώσετε τον κωδικό πρόσβασης.
Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση, πρέπει να καθορίσετε μια διαδρομή για την αποθήκευση του συμπιεσμένου αρχείου. Όταν ανοίγετε το αρχείο που έχετε αποθηκεύσει, σας ζητείται να καθορίσετε μια διαδρομή για τα αρχεία. Στη συνέχεια, πρέπει να δώσετε τον κωδικό πρόσβασης που παρέχεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί Άκυρο, η διαδικασία λήψης διακόπτεται.
Τρόπος εγκατάστασης μιας επείγουσας επιδιόρθωσης του Microsoft Dynamics NAV ή ενός αρχείου ενημερωμένης έκδοσης
Οι επείγουσες επιδιορθώσεις και οι ενημερώσεις της πλατφόρμας Microsoft Dynamics NAV διατίθενται ως μεμονωμένα αρχεία. Για να εγκαταστήσετε μια επείγουσα επιδιόρθωση του Microsoft Dynamics NAV ή μια ενημερωμένη έκδοση, πρέπει να αντικαταστήσετε τα υπάρχοντα αρχεία εγκατάστασης του Microsoft Dynamics NAV με την επείγουσα επιδιόρθωση ή τα αρχεία ενημερωμένης έκδοσης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να αντικαταστήσετε τα ακόλουθα αρχεία.
| Όνομα αρχείου | Έκδοση αρχείου | Μέγεθος αρχείου | Ημερομηνία | Ώρα | Πλατφόρμα |
|---|---|---|---|---|---|
| Businessanalyticsnet.exe | 2.0.81.1967 | 60,368 | 09-Ιουλ-2007 | 21:40 | x86 |
| Businessanalyticsnet.ini | Δεν ισχύει. | 2,204 | 05-Ιουλ-2007 | 21:20 | Δεν ισχύει. |
| Businessanalyticsnet.msi | Δεν ισχύει. | 8,501,248 | 09-Ιουλ-2007 | 21:40 | Δεν ισχύει. |
| Businessanalyticssuite.exe | 2.0.81.1967 | 60,368 | 09-Ιουλ-2007 | 21:40 | x86 |
| Businessanalyticssuite.ini | Δεν ισχύει. | 2,322 | 05-Ιουλ-2007 | 21:22 | Δεν ισχύει. |
| Businessanalyticssuite.msi | Δεν ισχύει. | 60,388,352 | 09-Ιουλ-2007 | 21:41 | Δεν ισχύει. |
| Net_da.mst | Δεν ισχύει. | 67,072 | 05-Ιουλ-2007 | 21:22 | Δεν ισχύει. |
| Net_de.mst | Δεν ισχύει. | 77,312 | 05-Ιουλ-2007 | 21:22 | Δεν ισχύει. |
| Net_en-gb.mst | Δεν ισχύει. | 3,584 | 05-Ιουλ-2007 | 21:23 | Δεν ισχύει. |
| Net_es.mst | Δεν ισχύει. | 76,288 | 05-Ιουλ-2007 | 21:23 | Δεν ισχύει. |
| Net_fr-ca.mst | Δεν ισχύει. | 76,800 | 05-Ιουλ-2007 | 21:23 | Δεν ισχύει. |
| Net_fr.mst | Δεν ισχύει. | 76,800 | 05-Ιουλ-2007 | 21:23 | Δεν ισχύει. |
| Net_it.mst | Δεν ισχύει. | 75,264 | 05-Ιουλ-2007 | 21:23 | Δεν ισχύει. |
| Net_nb.mst | Δεν ισχύει. | 66,048 | 05-Ιουλ-2007 | 21:23 | Δεν ισχύει. |
| Net_nl.mst | Δεν ισχύει. | 73,728 | 05-Ιουλ-2007 | 21:23 | Δεν ισχύει. |
| Net_sv.mst | Δεν ισχύει. | 69,120 | 05-Ιουλ-2007 | 21:24 | Δεν ισχύει. |
| Suite_da.mst | Δεν ισχύει. | 68,608 | 05-Ιουλ-2007 | 21:24 | Δεν ισχύει. |
| Suite_de.mst | Δεν ισχύει. | 76,288 | 05-Ιουλ-2007 | 21:24 | Δεν ισχύει. |
| Suite_en-gb.mst | Δεν ισχύει. | 3,584 | 05-Ιουλ-2007 | 21:24 | Δεν ισχύει. |
| Suite_es.mst | Δεν ισχύει. | 77,824 | 05-Ιουλ-2007 | 21:24 | Δεν ισχύει. |
| Suite_fr-ca.mst | Δεν ισχύει. | 77,824 | 05-Ιουλ-2007 | 21:25 | Δεν ισχύει. |
| Suite_fr.mst | Δεν ισχύει. | 78,336 | 05-Ιουλ-2007 | 21:25 | Δεν ισχύει. |
| Suite_it.mst | Δεν ισχύει. | 76,800 | 05-Ιουλ-2007 | 21:25 | Δεν ισχύει. |
| Suite_nb.mst | Δεν ισχύει. | 68,096 | 05-Ιουλ-2007 | 21:25 | Δεν ισχύει. |
| Suite_nl.mst | Δεν ισχύει. | 74,752 | 05-Ιουλ-2007 | 21:25 | Δεν ισχύει. |
| Suite_sv.mst | Δεν ισχύει. | 70,656 | 05-Ιουλ-2007 | 21:25 | Δεν ισχύει. |
Για να αντικαταστήσετε τα υπάρχοντα αρχεία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Χρησιμοποιήστε την "Προσθαφαίρεση προγραμμάτων" στο Πίνακας Ελέγχου για να καταργήσετε το υπάρχον στοιχείο "Business Analytics Suite" και το υπάρχον στοιχείο "Business Analytics AnalysisNET".
- Εκτελέστε το αρχείο BusinessAnalyticsSuite.exe που περιλαμβάνεται στο αρχείο επείγουσας επιδιόρθωσης για να εγκαταστήσετε το νέο στοιχείο "Business Analytics Suite".
- Εκτελέστε το αρχείο BusinessAnalyticsNet.exe που περιλαμβάνεται στο αρχείο επείγουσας επιδιόρθωσης για να εγκαταστήσετε το νέο στοιχείο "Business Analytics AnalysisNET".
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που αφορά τα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Περισσότερες πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για προβολή του άρθρου στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft