Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
- Το Microsoft Exchange δημιουργεί ένα αρχείο .xml κατάστασης υπηρεσίας (exchangeInstallState.xml) για να παρακολουθεί τον τύπο εκκίνησης της υπηρεσίας Exchange.
- Το πρόγραμμα εγκατάστασης του Exchange αλλάζει τον τύπο εκκίνησης των υπηρεσιών σε απενεργοποιημένο κατά την εγκατάσταση και ενημερώνει την ίδια τιμή στο αρχείο .xml.
- Στο τέλος της εγκατάστασης, ο τύπος εκκίνησης της υπηρεσίας επανέρχεται στην αρχική του κατάσταση και η υπηρεσία ξεκινά με επιτυχία.
- Εάν η εγκατάσταση αποτύχει κατά την εγκατάσταση, ο τύπος εκκίνησης υπηρεσίας παραμένει ρυθμισμένος σε απενεργοποιημένος.
Σε αυτό το σενάριο, εάν συνεχίσετε τη διαδικασία εγκατάστασης μετά την επιδιόρθωση του ζητήματος, το πρόγραμμα Εγκατάστασης αποτυγχάνει και επιστρέφει ένα μήνυμα σφάλματος "Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση της υπηρεσίας κεντρικού υπολογιστή υπηρεσίας MS Exchange". Αυτό συμβαίνει επειδή η υπηρεσία βρίσκεται σε κατάσταση απενεργοποίησης .
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 13 ή μια νεότερη αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το Exchange Server 2019.