Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος "Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη φόρτωση των επιλογών σας" όταν ένας χρήστης αποκτά πρόσβαση στις επιλογές φωνητικού ταχυδρομείου του OWA στο Exchange Server 2016

Ισχύει για
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:

  • Έχετε ένα περιβάλλον Exchange Server 2016 που έχει γονικούς και θυγατρικούς τομείς.
  • Exchange Server είναι εγκατεστημένο στον ριζικό τομέα.
  • Ένας χρήστης σε θυγατρικό τομέα συνδέεται στο Outlook Web Access (OWA).

Σε αυτό το σενάριο, όταν ο χρήστης αποκτά πρόσβαση στις επιλογές φωνητικού ταχυδρομείου του OWA (OWA -> Επιλογές -> Γενικά -> Φωνητικό ταχυδρομείο -> Ειδοποιήσεις), λαμβάνουν το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Σημείωση

Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη φόρτωση των επιλογών σας. Δοκιμάστε ξανά.

Σημείωση Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται για τις ακόλουθες επιλογές:

  • Ειδοποιήσεις
  • Χαιρετισμούς
  • Outlook Voice Access
  • Τηλεφωνική αναπαραγωγή
  • Προεπισκόπηση φωνητικού ταχυδρομείου

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή η παράμετρος ViewEntireForest δεν έχει οριστεί σε True όταν γίνεται προετοιμασία ορισμένων cmdlet του Ενοποιημένου συστήματος μηνυμάτων.

Επίλυση

Exchange Server 2016

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 9 για το Exchange Server 2016 ή μια νεότερη αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για Exchange Server 2016.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα που αφορά τα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Παραπομπές

Ενημερωθείτε για την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για να περιγράφει τις ενημερώσεις λογισμικού.