Συμπτώματα
Η διαδικασία StoreWorker σταματά να αποκρίνεται σε Microsoft Exchange Server 2019 ή 2016. Όταν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, τα γραμματοκιβώτια τίθενται σε καραντίνα και καταγράφεται η ακόλουθη καταχώρηση σφάλματος:
ProviderName : MSExchangeIS
Id : 1002
Message : Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
Επίλυση
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε τις ακόλουθες αθροιστικές ενημερώσεις, ανάλογα με την περίπτωση:
Για Exchange Server 2019, εγκαταστήστε:
Ενημέρωση επείγουσας επιδιόρθωσης για το Exchange Server 2019 CU15 HU2: 29 Μαΐου 2025 (KB5057651)
Ενημέρωση επείγουσας επιδιόρθωσης για το Exchange Server 2019 CU14 HU5: 29 Μαΐου 2025 (KB5057652)
Για Exchange Server 2016, εγκαταστήστε:
Ενημέρωση επείγουσας επιδιόρθωσης για το Exchange Server 2016 CU23 HU16: 29 Μαΐου 2025 (KB5057653)