Συνάθροιση ενημερώσεων 4 για το System Center 2016 διαχείριση υπηρεσίας

Ισχύει για
System Center 2016 Service Manager

Εισαγωγή

Αυτό το άρθρο περιγράφει τα ζητήματα που επιδιορθώνονται στη συνάθροιση ενημερώσεων 4 για το Microsoft System Center 2016 διαχείριση υπηρεσίας. Αυτό το άρθρο περιέχει επίσης τις οδηγίες εγκατάστασης για αυτήν την ενημερωμένη έκδοση.

Προβλήματα που έχουν διορθωθεί

  • Προστέθηκε υποστήριξη για TLS 1.2. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης, ρύθμισης παραμέτρων και εκτέλεσης του περιβάλλοντός σας για χρήση του TLS 1.2, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
    Πρωτόκολλο 4051111 TLS 1.2 Υποστήριξη οδηγού ανάπτυξης για το System Center 2016
  • Οι συνδέσεις Διαχείριση ομάδας παραμέτρων στη Διαχείριση υπηρεσιών υποστηρίζουν πλέον το System Center Configuration Manager 1710.
  • Οι συνδέσεις περιήγησης της Πύλης αυτοεξυπηρέτησης δεν λειτουργούν όταν το μενού είναι σε κατάσταση επέκτασης.
  • Οι κανόνες επικύρωσης Regex δεν τηρούνται στα στοιχεία φόρμας της αίτησης προσφοράς.
  • Τα πεδία τύπου ημερομηνίας/ώρας επαναφέρουν την τιμή που είναι αποθηκευμένη στις 12:00 π.μ. για συγκεκριμένες τιμές ώρας. Για παράδειγμα, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν η μεταφρασμένη τιμή ώρας σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (μέση ώρα Γκρίνουιτς) είναι 00:00 ώρες.
  • Οι αλλαγές σε μια επαγγελματική υπηρεσία αντικαθίστανται εάν η επαγγελματική υπηρεσία είναι ένα σχετικό στοιχείο σε ένα πρότυπο αίτησης εξυπηρέτησης (SR) που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία SR από την πύλη αυτοεξυπηρέτησης.
  • Το System Center Configuration Manager 1710 υποστηρίζεται πλέον για Διαχείριση ομάδας παραμέτρων Connectors στη Διαχείριση υπηρεσιών.

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε τη Συνάθροιση ενημερώσεων 4 για τη Διαχείριση υπηρεσιών του System Center 2016

Τα πακέτα ενημερωμένων εκδόσεων για τη Διαχείριση υπηρεσιών είναι διαθέσιμα μέσω μη αυτόματης λήψης.

Μη αυτόματη λήψη

Μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία Web για να κάνετε μη αυτόματη λήψη του πακέτου ενημερωμένης έκδοσης από το Κέντρο λήψης της Microsoft:

Άμεση λήψη του πακέτου ενημερωμένης έκδοσης της Διαχείρισης υπηρεσίας.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):

119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες

Η Microsoft έχει ελέγξει αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποιούσε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Οδηγίες εγκατάστασης για τη Διαχείριση υπηρεσιών

Πριν από την εγκατάσταση

Πριν από την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με τη Διαχείριση υπηρεσιών, προτού εφαρμόσετε αυτήν την ενημέρωση. Για παράδειγμα, κλείστε την Κονσόλα διαχείρισης υπηρεσιών, τις συνδέσεις πύλης Self-Service και το εργαλείο σύνταξης.

  2. Βεβαιωθείτε ότι ο αποθήκη δεδομένων Server έχει συγχρονιστεί με επιτυχία με το διακομιστή διαχείρισης τουλάχιστον μία φορά.

  3. Βεβαιωθείτε ότι η ενημερωμένη έκδοση έχει εγκατασταθεί στα στοιχεία της Διαχείρισης υπηρεσιών με την εξής σειρά:

    • αποθήκη δεδομένων Server
    • Primary Management Server
    • Διακομιστές δευτερεύουσας διαχείρισης
    • Self Service Portal Server
    • Όλες οι κονσόλες Analyst
  4. Εάν έχουν γίνει προσαρμογές στην πλαϊνή γραμμή της πύλης, ακολουθώντας τα βήματα που βρίσκονται στην ενότητα "Προσαρμογή της αριστερής γραμμής μενού" αυτού του εγγράφου, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Εγκατάσταση

  1. Κάντε λήψη της ενημέρωσης σε έναν φάκελο προορισμού. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση περιέχει την έκδοση x 86 και την έκδοση που βασίζεται σε επεξεργαστή x 64. Κατεβάστε την κατάλληλη έκδοση για το σύστημά σας.
  2. Ανοίξτε το φάκελο προορισμού και, στη συνέχεια, κάντε δεξιό κλικ στο αρχείο που λάβατε από το βήμα 1.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  4. Αποδεχτείτε τους όρους άδειας χρήσης λογισμικού της Microsoft και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό εγκατάστασης.

Μετά την εγκατάσταση

  1. Επανεκκινήστε όλες τις κονσόλες μόλις εγκατασταθεί η ενημέρωση.
  2. Εάν έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας για προσαρμογές για την πλαϊνή γραμμή πύλης (όπως αναφέρεται στα βήματα "Πριν από την εγκατάσταση"), συγχωνεύστε τις απαιτούμενες αλλαγές στο ενημερωμένο αρχείο Views\Shared\Sidebar.cshtml .
  3. Επανεκκινήστε το σύστημα που φιλοξενεί το διακομιστή πύλης που εκτελεί τις υπηρεσίες IIS.

Files ενημερωθεί σε αυτήν τη συνάθροιση ενημερώσεων

Files που ενημερώνονται στην ενημέρωση της Διαχείρισης υπηρεσιών

Ακολουθεί μια λίστα αρχείων που έχουν αλλάξει σε αυτήν τη συνάθροιση ενημερώσεων. Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει όλες τις προηγούμενες συναθροίσεις ενημερώσεων, ενδέχεται να ενημερωθούν και άλλα αρχεία εκτός από αυτά που παρατίθενται εδώ. Για μια πλήρη λίστα των αρχείων που ενημερώνονται, ανατρέξτε στην ενότητα "Files ενημερώθηκε σε αυτήν τη συνάθροιση ενημερώσεων" όλων των ενημερωμένων εκδόσεων που κυκλοφόρησαν μετά την τρέχουσα συνάθροιση ενημερώσεων.

Όνομα αρχείου Έκδοση αρχείου Μέγεθος αρχείου
Κονσόλα.mpb Δεν ισχύει 1.33 MB
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SDKDataAccess.dll 7.57487.89 2.65 MB
Ειδοποιήσεις τρίτων SCSM Portal.txt Δεν ισχύει 11.7 KB
SMAuth.dll (TLS) 2.0.76.0 1,10 MB
Microsoft.EnterpriseManagement.Interop.Security.Auth.dll 2.0.76.0 91.7 KB
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll (TLS) 7.5.7487.89 183 KB
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll (TLS) 7.5.7487.89 140 KB
Sidebar.cshtml Δεν ισχύει 5.62 KB
MakeForm.cshtml Δεν ισχύει 32 KB
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll 7.5.7487.89 78.2 KB
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll 7.5.7487.89 109 KB
SelfServicePortalWebApp.dll 7.57487.89 76.7 KB
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll 7.57487.89 128 KB
main.css Δεν ισχύει 46 KB
sidenavigator.js Δεν ισχύει 15 KB
GenericSearch.cshtml Δεν ισχύει 11 KB
Ευρετήριο.cshtml Δεν ισχύει 11 KB
Άρθρο.cshtml Δεν ισχύει 11 KB
ΔραστηριότηταΛεπτομέρειες.cshtml Δεν ισχύει 22 KB
RequestDetails.cshtml Δεν ισχύει 22 KB
_Layout.cshtml Δεν ισχύει 12 KB
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.cs.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.da.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.de.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.el.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.el.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.es.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.fi.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.fr.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.hu.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.it.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.ja.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.ko.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.nl.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.no.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.pl.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.pt.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.ru.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.sv.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.tr.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx Δεν ισχύει 22 KB
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx Δεν ισχύει 21 KB
header.js Δεν ισχύει 19 KB
index.js Δεν ισχύει 20 KB
Προσφορές.cshtml Δεν ισχύει 5 KB