Ενημερώσεις στοίβας συντήρησης (Servicing Stack Updates – SSU): Συνήθεις ερωτήσεις

Ισχύει για
Windows 10, version 1909, all editions Windows 10, version 1903, all editions Windows 10, version 1809, all editions Windows Server 2019, all editions Windows 10, version 1709, all editions Windows 10, version 1607, all editions Windows Server 2016, all editions Windows 10 Windows 8.1 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows 7 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 Service Pack 2

Γενικές πληροφορίες

1. Τι είναι μια ενημέρωση στοίβας συντήρησης; Γιατί θα πρέπει να εγκαθίστανται και να διατηρούνται ενημερωμένες οι ενημερώσεις στοίβας συντήρησης;

Οι ενημερώσεις στοίβας συντήρησης παρέχουν επιδιορθώσεις στη στοίβα συντήρησης, το στοιχείο το οποίο εγκαθιστά ενημερώσεις των Windows. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ενημερώσεις SSU, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο.

2. Χρησιμοποιώ την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows. Χρειάζεται να εγκαταστήσω ενημερώσεις SSU;

Ναι, όλες οι εκδόσεις των Windows και του Windows Server μπορεί να χρειάζονται μια ενημέρωση SSU για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος, συμπεριλαμβανομένης της τελευταίας έκδοσης των Windows 10 και του Windows Server.

3. Πότε πρέπει να εγκαθίστανται οι ενημερώσεις SSU;

Οι ενημερώσεις SSU θα πρέπει εγκαθίστανται πάντα πριν από οποιαδήποτε νέα ενημέρωση για τα Windows, συμπεριλαμβανομένης της τελευταίας συγκεντρωτικής ενημέρωσης (LCU), της Μηνιαίας συνάθροισης ή της Ενημέρωσης μόνο για την ασφάλεια.

4. Πού μπορώ να βρω την τελευταία ενημέρωση SSU για τη δική μου έκδοση των Windows;

Μπορείτε να βρείτε την τελευταία ενημέρωση SSU για τη συσκευή σας στο άρθρο ADV990001 | Τελευταίες ενημερώσεις στοίβας συντήρησης (Latest Servicing Stack Updates).

Αντιμετώπιση προβλημάτων

1. Λαμβάνω ένα σφάλμα κατά την προσπάθεια εγκατάστασης της τελευταίας ενημέρωσης SSU για τα Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 ή Windows Server 2008 SP2. Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω αυτά τα προβλήματα;

Όλες οι ενημερώσεις για τα Windows 7 SP1, τον Windows Server 2008 R2 SP1 και τον Windows Server 2008 SP2 που κυκλοφόρησαν μετά τις 13 Αυγούστου 2019 έχουν υπογραφή SHA-2, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων SSU. Για γενικές πληροφορίες και οδηγίες εγκατάστασης και αντιμετώπισης προβλημάτων που σχετίζονται με την αλλαγή σε υπογεγραμμένες ενημερώσεις SHA-2, ανατρέξτε στο θέμα Απαίτηση υποστήριξης υπογραφής κώδικα SHA-2 2019 για τα Windows και το WSUS.

2. Ξεκίνησα την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης στα Windows, αλλά δεν έκανα επανεκκίνηση της συσκευής μου. Τι θα πρέπει να κάνω, αν δεν εγκατέστησα πρώτα την τελευταία ενημέρωση SSU;

Προτού επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, εγκαταστήστε την τελευταία ενημέρωση στοίβας συντήρησης (Servicing Stack Update – SSU), όπως αναφέρεται στο ADV990001 | Τελευταίες ενημερώσεις στοίβας συντήρησης (Latest Servicing Stack Updates). Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης SSU, μπορείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

3. Μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης στα Windows (LCU, Μηνιαία συνάθροιση ή ενημέρωση Security-Only) και η εκκίνηση των Windows αποτυγχάνει στη συσκευή μου ή συνεχίζει να επανεκκινείται. Πώς γίνεται αποκαταστήσω την εγκατάστασή μου;

Με τα παρακάτω βήματα θα μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα, αν αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι δεν έχει εγκατασταθεί μια ενημέρωση SSU.

Με χρήση της Ασφαλούς λειτουργίας:

  1. Για να εισέλθετε στην Ασφαλή λειτουργία, πατήστε το πλήκτρο F8 αμέσως μόλις δείτε να εκκινούνται τα Windows.
  2. Επιλέξτε την Ασφαλή λειτουργία από το μενού και περιμένετε να ξεκινήσουν τα Windows.
  3. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  4. Τα Windows θα πρέπει τώρα να εκκινηθούν κανονικά.
  5. Εγκαταστήστε την τελευταία Ενημέρωση στοίβας συντήρησης (Servicing Stack Update – SSU) όπως αναφέρεται στο ADV990001 | Τελευταίες ενημερώσεις στοίβας συντήρησης (Latest Servicing Stack Updates).
  6. Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε την άλλη ενημέρωση στα Windows.

Εναλλακτικά, μέσω του Περιβάλλοντος αποκατάστασης των Windows (WinRE):

  1. Για να εισέλθετε στο Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows, ανατρέξτε στο θέμα Σημεία εισόδου στο WinRE.
  2. Στο WinRE, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην αντιμετώπιση προβλημάτων ή στις επιλογές για προχωρημένους και, στη συνέχεια, να ανοίξετε μια γραμμή εντολών.
  3. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή (θεωρώντας ότι τα Windows είναι εγκατεστημένα στη μονάδα C:\): DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
  4. Επανεκκινήστε τη συσκευή και περιμένετε να ξεκινήσουν τα Windows.
  5. Εγκαταστήστε την τελευταία Ενημέρωση στοίβας συντήρησης (Servicing Stack Update – SSU) όπως αναφέρεται στο ADV990001 | Τελευταίες ενημερώσεις στοίβας συντήρησης (Latest Servicing Stack Updates).
  6. Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε την άλλη ενημέρωση στα Windows.