Skype για επιχειρήσεις Οι υπολογιστές-πελάτες UCWA δεν διακρίνονται στην αναφορά CDR εάν η σύνδεση είναι εσωτερική ή εξωτερική στο Skype για επιχειρήσεις Server 2019

Συμπτώματα

Σε περιβάλλον Microsoft Skype για επιχειρήσεις Server 2019, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Skype για επιχειρήσεις σε Mac ή πρόγραμμα-πελάτη κινητής συσκευής που βρίσκεται σε εξωτερικό δίκτυο για να ξεκινήσετε μια κλήση με έναν Skype για επιχειρήσεις χρήστη-πελάτη. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι η τιμή Is From user internal ή Is To user internal (ανάλογα με το αν ο χρήστης UCWA είναι ο καλών ή ο καλούμενος) εμφανίζει πάντα την τιμή "Ναι" στην αναφορά καταγραφής λεπτομερειών κλήσης (CDR). Αναμένεται ότι οι υπολογιστές-πελάτες θα πρέπει να επισημαίνονται σωστά ως εξωτερικοί ή εσωτερικοί σε αυτήν την αναφορά.

Επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημέρωση Ιουλίου 2019 7.0.2046.123 για Skype για επιχειρήσεις Server 2019 και το περιβάλλον εκτέλεσης Unified Communications Managed API 5.0.

Περισσότερες πληροφορίες

Μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης, πρέπει να ενεργοποιήσετε αυτήν την αλλαγή.

Σημείωση Το cmdlet Set-CsPlatformServiceSettings σάς δίνει τον έλεγχο για να ενεργοποιήσετε αυτήν την αλλαγή. Πρέπει να ενεργοποιήσετε αυτήν την αλλαγή χρησιμοποιώντας το ακόλουθο cmdlet:

Set-CsPlatformServiceSettings – EnableExternalAccessCheck $true