Χρειάζεστε βοήθεια για να εισέλθετε στο Skype για επιχειρήσεις από μια κινητή συσκευή;

Χρειάζεστε βοήθεια για να συνδεθείτε σε ένα Windows Phone;

Πώς μπορώ να συνδεθώ στην εφαρμογή Skype για επιχειρήσεις;

Χρειάζεστε μια διεύθυνση εισόδου και τον κωδικό πρόσβασης από μια εταιρεία που διαθέτει άδεια χρήσης Skype για επιχειρήσεις ή Lync. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη Skype για επιχειρήσεις στον υπολογιστή σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο με τα διαπιστευτήρια του εταιρικού ή σχολικού λογαριασμού σας.

Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;

Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, ανατρέξτε στο θέμα Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης Skype για επιχειρήσεις στην κινητή συσκευή σας.

Εάν ξεχάσατε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, ή εάν δεν λειτουργούν πια, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του χώρου εργασίας σας, συνήθως με το άτομο που ρύθμισε το λογαριασμό σας Skype για επιχειρήσεις ή Lync.

Ποια είναι η μορφή για τη διεύθυνση εισόδου και το όνομα χρήστη;

Η διεύθυνση εισόδου σας μοιάζει κάπως έτσι: user@domain.com.

Μπορεί να σας ζητηθεί τόσο ένα όνομα χρήστη όσο και μια διεύθυνση εισόδου. Το όνομα χρήστη είναι αυτό που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο δίκτυο του οργανισμού σας, ή user@domain.comτομέας\όνομα χρήστη.

Πρέπει να εισαγάγω ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης;

Εάν είστε πίσω από ένα διακομιστή μεσολάβησης ελέγχου ταυτότητας, θα χρειαστεί να παράσχετε πληροφορίες ελέγχου ταυτότητας διακομιστή μεσολάβησης, ως εξής.

• Από την οθόνη Κατάσταση, επιλέξτε Περισσότερα (…), πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης και εισαγάγετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης.

Πότε πρέπει να καθορίσω με μη αυτόματο τρόπο ένα διακομιστή αυτόματου εντοπισμού;

Εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε αυτόματα, η ομάδα τεχνικής υποστήριξης του χώρου εργασίας σας μπορεί να σας παρέχει αυτές τις πληροφορίες ως βήμα της αντιμετώπισης προβλημάτων.

Προσπαθώ να εισέλθω στον Lync 2010 Server, αλλά έχω εγκαταστήσει την εφαρμογή Skype για επιχειρήσεις

Εάν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Skype για επιχειρήσεις στην κινητή συσκευή σας, αλλά προσπαθείτε να εισέλθετε στον Lync 2010 Server, καταργήστε την εγκατάσταση του Skype για επιχειρήσεις και εγκαταστήστε την εφαρμογή Lync 2010. Για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Lync 2010, κάντε τα εξής:

1. Από το Windows Phone, μεταβείτε στο Store και αναζητήστε το Microsoft Lync 2010.
2. Πατήστε το κουμπί Εγκατάσταση. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, η εφαρμογή εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας.

Πόσο χρόνο μπορώ να παραμείνω συνδεδεμένος στην εφαρμογή Skype για επιχειρήσεις για Windows Phone;

Από τη στιγμή που θα εισέλθετε, παραμένετε συνδεδεμένοι με την προϋπόθεση ότι υπάρχει σύνδεση. Εάν έχετε σύνδεση, αλλά δεν έχετε χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για 10 ημέρες, θα αποσυνδεθείτε.

Πού μπορώ να βρω την εφαρμογή Skype για επιχειρήσεις για Windows Phone;

Από τις 20 Μαΐου 2018, η εφαρμογή Windows Phone για Skype για επιχειρήσεις θα αποσυρθεί και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμη για λήψη από το Windows Phone Store.

Για να συμμετάσχετε σε μια σύσκεψη Skype για επιχειρήσεις χωρίς την εφαρμογή, ανατρέξτε στο θέμα Συμμετοχή σε σύσκεψη Skype για επιχειρήσεις από την κινητή συσκευή σας χωρίς λογαριασμό Skype για επιχειρήσεις.