Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται με χρήση του Outlook για υπολογιστή καταλήγουν σε Αναφορά μη παράδοσης [0x80040305-0x00000000-0x00000000]

Ισχύει για
Outlook για Microsoft 365

Τελευταία ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2024

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν χρησιμοποιείτε το Outlook για υπολογιστή για να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εμφανίζεται μια μη αναμενόμενη αναφορά μη παράδοσης (NDR) που περιλαμβάνει τον κωδικό σφάλματος 0x80040305. Για παράδειγμα:

Το μήνυμά σας δεν έφτασε σε μερικούς ή σε όλους τους προβλεπόμενους παραλήπτες. 

      Θέμα: Θέμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

      Αποστολή: 7/12/2023 3:17 μμ

Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τους ακόλουθους παραλήπτες:

        recipient@contoso.com στις 7/12/2023 3:17 ΜΜ

Δεν ήταν δυνατή η αποστολή αυτού του μηνύματος. Δοκιμάστε να στείλετε ξανά το μήνυμα αργότερα ή επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου σας. 

 __________________________________________________

 Πληροφορίες διαγνωστικών για διαχειριστές:
__________________________________________________

 Το σφάλμα είναι [0x80040305-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message απέτυχε: αναγνωριστικό μηνύματος(1), απαρίθμηση αποτυχίας(1), HResult(0x80040305), EC(1246). 

-- 

Αυτό το ζήτημα μοιάζει με το προηγούμενο όριο των 500 φακέλων που διόρθωσε η ομάδα του Outlook, Άρση του ορίου των 500 φακέλων στο Outlook. Αυτή η λύση στόχευε κοινόχρηστους φακέλους, αλλά δεν περιλάμβανε το σενάριο που συνέβαινε στο κύριο γραμματοκιβώτιο του χρήστη.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Η ομάδα του Outlook υλοποίησε μια επιδιόρθωση για αυτό το πρόβλημα. Είναι διαθέσιμο στις παρακάτω εκδόσεις:

Κανάλι beta: Έκδοση 2410 (Δομή 18127.15020) – ETA αρχές Οκτωβρίου 2024
Προεπισκόπηση καναλιού τρεχουσών ενημερώσεων: Έκδοση 2410 (Δομή 18129.20000) – ETA 9 Οκτωβρίου 2024
Τρέχουσα Chanel: Έκδοση 2410 (Δομή 18129.20000) – ETA 29 Οκτωβρίου 2024
Μηνιαίο κανάλι επιχειρήσεων: Έκδοση 2410 (Δομή 18129.20000) – ETA 10 Δεκεμβρίου 2024

ΛΥΣΗ

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να εφαρμόσετε τις κατάλληλες συστάσεις:

  • Μειώστε τον αριθμό των φακέλων που έχουν υποφακέλους σε λιγότερους από 500. Συνιστούμε να μην υπάρχουν περισσότεροι από 450 ένθετοι φάκελοι όσο συνεχίζουμε την έρευνα.

  • Διατηρήστε τους φακέλους σε σύμπτυξη αντί για ανάπτυξη.

    • Εάν δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα από τα παραπάνω, αποφύγετε τις επόμενες ηλεκτρονικές ενέργειες στο Outlook. Τέτοιες ενέργειες περιλαμβάνουν τη χρήση των κουμπιών "Προβολή στο διακομιστή" και "Κάντε κλικ εδώ για να δείτε περισσότερα στο Microsoft Exchange" ή τη χρήση της επιλογής "Συμπερίληψη παλαιότερων αποτελεσμάτων" κατά την αναζήτηση.
    • Εάν χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από αυτές τις ενέργειες, επανεκκινήστε αμέσως το Outlook για βέλτιστη απόδοση.

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια) Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Εικονίδιο κοινότητας Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα) Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο κλασικό Outlook για υπολογιστή