Τελευταία ενημέρωση: 10 Νοεμβρίου 2023
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Όταν απαντάτε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει μακριές συνδέσεις στο σώμα, το Outlook μπορεί να εμφανίσει το ακόλουθο σφάλμα:
Το Outlook θα εμφανίσει το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η αποστολή αυτού του στοιχείου" όταν ο 2084ος χαρακτήρας σε μια σύνδεση είναι χαρακτήρας που διαφεύγει. Αυτή η κατάσταση μπορεί να προκύψει σε μεγάλες διευθύνσεις URL και όταν υποβάλλονται σε επεξεργασία με ασφαλείς συνδέσεις. Όταν οι ασφαλείς συνδέσεις αναδιπλώνουν τη διεύθυνση URL, υπερβαίνουν το όριο των 2084 διευθύνσεων URL του Outlook και η διεύθυνση URL περικόπτεται.
Άλλα κοινά συμπτώματα με αυτό το πρόβλημα είναι τα εξής:
- Οι διευθύνσεις URL περικόπτονται και όταν κάνετε κλικ σε αυτές ενδέχεται να δείτε ένα σφάλμα 404.
- Όταν κάνετε κλικ σε μια σύνδεση, ενδέχεται να εμφανιστεί Microsoft Defender ένα μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η φόρτωση της σελίδας στην οποία προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση" και "Λόγω εσωτερικού σφάλματος, δεν ήταν δυνατή η φόρτωση αυτής της ιστοσελίδας. Σας συνιστούμε να κλείσετε αυτή τη σελίδα."
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ
Το πρόβλημα διορθώθηκε μετά την εγκατάσταση των κατάλληλων ενημερώσεων τόσο για το Outlook για υπολογιστή όσο και για τα Windows. Αυτό το πρόβλημα διορθώθηκε αρχικά στο Outlook για υπολογιστή, δομή 16116.10000 και αυξάνει το όριο διευθύνσεων URL από 2084 σε 8192 χαρακτήρες.
Αυτό το πρόβλημα έχει διορθωθεί στο Outlook για υπολογιστή στα ακόλουθα κανάλια. Ανατρέξτε στο Ιστορικό ενημερώσεων για Εφαρμογές Microsoft 365 (παρατίθενται κατά ημερομηνία) για να παρακολουθείτε ποιες εκδόσεις βρίσκονται σε ποια κανάλια.
Κανάλι τρεχουσών ενημερώσεων – Επιδιορθώθηκε στην έκδοση 2302 (Δομή 16130.20218)
Μηνιαίο κανάλι επιχειρήσεων – Επιδιορθώθηκε στην έκδοση 2302 (Δομή 16130.20394)
Semi-Annual Κανάλι επιχειρήσεων (Προεπισκόπηση) - TBD, Backport σε εξέλιξη
Semi-Annual Κανάλι επιχειρήσεων – TBD, Backport σε εξέλιξη
Semi-Annual Εκτεταμένο κανάλι επιχειρήσεων - TBD, Backport σε εξέλιξη
Εκτός από την ενημέρωση του Outlook για υπολογιστή, υπάρχει επίσης μια εξάρτηση από μια επιδιόρθωση των Windows. Οι ακόλουθες εκδόσεις και ενημερώσεις των Windows περιλαμβάνουν την επιδιόρθωση.
| Λειτουργικό σύστημα | Ενημέρωση κυκλοφορίας |
|---|---|
| Κερδίστε 10 20H2 | KB:5022834 και νεότερες εκδόσεις |
| Win 10 21H2 | KB:5022834 και νεότερες εκδόσεις |
| Win 10 22H2 | KB:5022834 και νεότερες εκδόσεις |
| Win 11 21H2 | KB:5022836 και νεότερες εκδόσεις |
ΛΥΣΗ:
Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να κάνετε ένα από τα εξής:
- Αλλάξτε τη μορφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από HTML σε εμπλουτισμένο κείμενο, αλλάξτε τη μορφή μηνύματος σε HTML, μορφή εμπλουτισμένου κειμένου ή απλό κείμενο.
- Καταργήστε τυχόν μακριές συνδέσεις στο σώμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν προβείτε σε απάντηση.
- Απαντήστε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το Outlook Web App (OWA).
Περισσότεροι πόροι
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.