Σφάλμα PowerPoint "ai.exe - Το σημείο εισόδου δεν βρέθηκε" κατά το άνοιγμα αρχείων PPT ή την επεξεργασία κειμένου στα Windows

Ισχύει για
PowerPoint για Microsoft 365

Τελευταία ενημέρωση: 26 Ιουνίου 2023

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Υπάρχει ένα πρόβλημα που επηρεάζει την εφαρμογή PowerPoint όπου οι χρήστες λαμβάνουν το μήνυμα σφάλματος "ai.exe- Το σημείο εισόδου δεν βρέθηκε" κατά το άνοιγμα αρχείων PPT ή την επεξεργασία κειμένου. Οι χρήστες μπορούν να παραβλέψουν την ερώτηση και να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το αρχείο.

Το πρόβλημα ισχύει για τα εξής:

Οι δομήσεις 16.0.16501.20210 και παλαιότερες από την έκδοση 2305 του Office επηρεάζονται εάν το Office εκτελείται σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω εκδόσεις των Windows:

  • Windows 10 RS1/1607
  • Windows 10 ΠΕ2/1511
  • Windows 10 ΠΕ1/1507
  • Windows 10
  • Windows Server 2016

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Το πρόβλημα έχει διορθωθεί στην τελευταία έκδοση του Office 2305 (16.0.16501.20228) και οι χρήστες θα πρέπει να ενημερώσουν τη δομή τους.

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια) Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του PowerPoint και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του PowerPoint

Εικονίδιο κοινότητας Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του PowerPoint.

Φόρουμ του PowerPoint στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα) Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Παροχή σχολίων

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο PowerPoint για PC