Το PowerPoint μπορεί να παγώσει ή να σταματήσει να ανταποκρίνεται κατά την αναπαραγωγή ενσωματωμένων βίντεο

Ισχύει για
PowerPoint 2021

Τελευταία ενημέρωση: 6 Ιανουαρίου 2023

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Υπάρχει κάποιο πρόβλημα που επηρεάζει το PowerPoint κατά την αναπαραγωγή ενσωματωμένων βίντεο και μπορεί να οδηγήσει σε μη ανταπόκριση της εφαρμογής.

Οι έρευνές μας δείχνουν ότι το πρόβλημα παρουσιάζεται σε συστήματα με εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης γραφικών Intel παλαιότερα από την έκδοση 31.0.101.3889.

Αυτό συμβαίνει στο PowerPoint (Win32).

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Η Intel αντιμετώπισε το πρόβλημα και κυκλοφόρησε μια ενημερωμένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης που περιέχει αυτήν την επιδιόρθωση και η οποία είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή στο κοινό. 

Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας σε 31.0.101.3889 ή νεότερη έκδοση, εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα μέσω Windows Update ->Επιλογές για προχωρημένους ->Προβολή προαιρετικών ενημερώσεων ή μέσω της τοποθεσίας web της Intel στο Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA).

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια) Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του PowerPoint και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του PowerPoint

Εικονίδιο κοινότητας Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του PowerPoint.

Φόρουμ του PowerPoint στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα) Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Παροχή σχολίων

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο PowerPoint για PC