Ορισμένοι χρήστες Outlook για Mac, iOS και Android με γραμματοκιβώτια εσωτερικής εγκατάστασης βλέπουν μια γενική shadow.outlook.com ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη σύνταξη/λήψη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ισχύει για
Outlook για Microsoft 365 για Mac Outlook για Android Outlook για iOS

Τελευταία ενημέρωση: 13 Νοεμβρίου 2024

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Ορισμένοι χρήστες του Outlook για Mac και του Outlook για iOS βλέπουν ένα γενικό @shadow.outlook.com μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν προσπαθούν να συντάξουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό οφείλεται στον τρόπο με τον οποίο η εφαρμογή Outlook χρησιμοποιεί ένα cache cloud για να συγχρονίσει τα πρόχειρα μεταξύ των εμπειριών. Ενώ αυτό δεν επηρεάζει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την αποστολή του, οι χρήστες βλέπουν αυτό το μήνυμα όταν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σε μορφή πρόχειρου και προκαλεί σύγχυση.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΥΠΟ ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ

Η ομάδα του Outlook γνωρίζει το πρόβλημα και αυτήν τη στιγμή διερευνάται.

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια) Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Εικονίδιο κοινότητας Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα) Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Παροχή σχολίων

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για Mac