Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το Surface Type Cover ή το πληκτρολόγιο, ακολουθούν ορισμένες ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε.

  1. Έλεγχος για ενημερώσεις: Για αυτόματη ενημέρωση, επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις των Windows.

  2. Αποσυνδέστε το Type Cover ή το πληκτρολόγιο (Ισχύει μόνο για Surface Pro ή Surface Go): Αποσυνδέστε το Surface και αποσυνδέστε το Type Cover. Σιγουρευτείτε ότι δεν υπάρχουν συντρίμμια, ζημία, ή οτιδήποτε που ίσως εμποδίσει τη σύνδεση.

  3. Επιβάλετε την επανεκκίνηση του Surface - Νεότερα μοντέλα Surface:Αν έχετε Surface Pro 5 ή νεότερη έκδοση, Surface Book 2-3 ή οποιοδήποτε μοντέλο Surface Laptop, Surface Go ή Surface Studio:

    • Επιλέξτε Έναρξη > Παροχή ενέργειας > Τερματισμός λειτουργίας και περιμένετε να τερματιστεί η λειτουργία του Surface.

    • Τώρα, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας για 20 δευτερόλεπτα. Αν εμφανιστεί η οθόνη με το λογότυπο μετά από μερικά δευτερόλεπτα, συνεχίστε να κρατάτε για τα 20 ολόκληρα δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί ξανά.

      Το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν υποστηρίζει βίντεο. Εγκαταστήστε το Microsoft Silverlight, το Adobe Flash Player ή τον Internet Explorer 9.

      Για τα άλλα μοντέλα Surface, ανατρέξτε στο θέμα Υποχρεωτικός τερματισμός λειτουργίας και επανεκκίνηση του Surface - Υποστήριξη της Microsoft.

  4. Επανασυνδέστε το Type Cover ή το πληκτρολόγιο (Ισχύει μόνο για Surface Pro ή Surface Go): Συνδέστε ξανά το Type Cover, φροντίζοντας όλοι οι μαγνήτες να έρχονται σε επαφή με το κάτω μέρος του Surface. Αν το Type Cover δεν αναγνωρίζεται, δοκιμάστε να το αποσυνδέσετε και να το επανασυνδέσετε ξανά.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.