Αν το Surface δεν ενεργοποιείται, ενεργοποιείται και, στη συνέχεια, απενεργοποιείται ή εκκινείται, αλλά κολλάει σε μια οθόνη —μαύρη οθόνη, οθόνη με λογότυπο ή άλλη οθόνη— δοκιμάστε τα εξής, για να αποτρέψετε τη λειτουργία του:

  1. Αποσυνδέστε τα αξεσουάρ και βεβαιωθείτε ότι το Surface είναι φορτισμένο.

    • Αποσυνδέστε όλα τα αξεσουάρ ή οτιδήποτε έχετε συνδέσει στο Surface σας. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να την ενεργοποιήσετε.

      • Εάν αυτό έχει αποτέλεσμα, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στα αξεσουάρ.

      • Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, συνδέστε το τροφοδοτικό που σχεδιάστηκε για το Surface και φορτίστε το για τουλάχιστον 15 λεπτά. Κλείστε και ανοίξτε ξανά το καπάκι ή το πληκτρολόγιο και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε το Surface. Αν η λυχνία LED στον φορτιστή του Surface Connect αναβοσβήνει ή είναι σβηστή, ανατρέξτε στο θέμα Τι πρέπει να κάνετε, αν το τροφοδοτικό ή ο φορτιστής του Surface δεν λειτουργεί.

  2. Ενεργοποιήστε το Surface με συντομεύσεις πληκτρολογίου.

  • Πατήστε τη συντόμευση πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + Ctrl + Shift + B.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.