Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Χρησιμοποιήστε το εργαλείο ελέγχου Surface BitLocker Protector για να βεβαιωθείτε ότι το BitLocker έχει ρυθμιστεί σωστά στη συσκευή σας.

Σημείωση: Το εργαλείο ελέγχου προστάτη BitLocker Surface είναι διαθέσιμο μόνο στα Αγγλικά, αλλά θα εκτελεστεί σε όλες τις συσκευές.

Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ελέγχου προστάτη BitLocker Surface:

  1. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του εργαλείου.

  2. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Surface ελέγχου προστασίας BitLockerκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε το από τη λίστα για να ανοίξετε το εργαλείο.

  3. Ανάλογα με το μήνυμα που βλέπετε, κάντε μία από τις παρακάτω ενέργειες.

Μήνυμα

Ενέργεια

"Οι ρυθμίσεις BitLocker αυτής της συσκευής δεν απαιτούν αλλαγές".

Οι ρυθμίσεις του BitLocker είναι μια χαρά, επομένως δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα άλλο. Πατήστε το πλήκτρο ENTER για να κλείσετε το εργαλείο.

"Παρακαλούμε τοποθετήστε το βιβλίο επιφάνειας 2 στη βάση."

Σε μια συσκευή Surface Book 2, επισυνάψτε την οθόνη στο πληκτρολόγιο. Εάν είναι ήδη προσαρτημένη, αποσυνδέστε την, καθαρίστε τις γραμμές σύνδεσης και, στη συνέχεια, επισυνάψτε την ξανά. Πατήστε το πλήκτρο ENTER για να κλείσετε το εργαλείο και, στη συνέχεια, ακολουθήστε ξανά τα βήματα 2 και 3.

"Το BitLocker έχει ανασταλεί προσωρινά.

Τώρα απαιτείται επανεκκίνηση. Αυτό το εργαλείο θα επανέλθει αυτόματα από την επανεκκίνηση. "

Το εργαλείο πρέπει να αλλάξει τις ρυθμίσεις του BitLocker. Πατήστε το πλήκτρο ENTER για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να εφαρμόσετε τις αλλαγές. Το εργαλείο θα συνεχίσει αυτόματα μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας.

"Το κλειδί αποκατάστασης BitLocker είναι: <τον αριθμό-κλειδί αποκατάστασης bitlocker>

Παρακαλούμε καταγράψτε αυτό σε μια ασφαλή θέση.

Τώρα απαιτείται επανεκκίνηση. Αυτό το εργαλείο θα επανέλθει αυτόματα από την επανεκκίνηση. "

Εκτυπώστε ή καταγράψτε το κλειδί αποκατάστασης BitLocker σε περίπτωση που το χρειάζεστε. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ENTER για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και να εφαρμόσετε τις αλλαγές. Το εργαλείο θα συνεχίσει αυτόματα μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας.

"Οι ρυθμίσεις του BitLocker σε αυτήν τη συσκευή έχουν διορθωθεί με επιτυχία".

Το εργαλείο διόρθωσε τις ρυθμίσεις του BitLocker, ώστε να μην χρειάζεται να κάνετε τίποτα άλλο. Πατήστε το πλήκτρο ENTER για να κλείσετε το εργαλείο.

Βήματα για προχωρημένους

Εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε τον προστάτη BitLocker Surface check σε μια συσκευή Surface Book 2 13-inch, ανατρέξτε στο θέμα ερώτηση κλειδιού αποκατάστασης BitLocker στο βιβλίο 13 ιντσών Surface 2 μετά την ενημέρωση του UEFI του αυγούστου 2018.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×