Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις επιλογές αποκατάστασης στο Surface, θα χρειαστεί να κατεβάσετε αυτά τα αρχεία \για να αποκαταστήσετε τη λειτουργία του.
Σημείωση: Αν είστε διαχειριστής IT και διαχειρίζεστε συσκευές Surface για επιχειρήσεις στον οργανισμό σας, ανατρέξτε στο θέμα Εργαλείο αποκατάστασης (Κιτ εργαλείων IT Surface) για έναν άλλο τρόπο επαναφοράς μιας υποστηριζόμενης συσκευής Surface στην εργοστασιακή της κατάσταση.
Προτού ξεκινήσετε
Το Surface συνοδεύεται από πληροφορίες αποκατάστασης των Windows, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ανανεώσετε το Surface ή να το επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του. Να δοκιμάζετε πάντα αυτήν την ενέργεια πριν από τη λήψη ενός ειδώλου αποκατάστασης.
Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στις παρακάτω συνδέσεις.
-
Για το Surface Hub 2S και το Surface Hub 3, ανατρέξτε στο θέμα Επαναφορά & αποκατάστασης για το Surface Hub 2S & Surface Hub 3 για λεπτομέρειες σχετικά με τα είδωλα αποκατάστασης που υποστηρίζονται για κάθε μοντέλο συσκευής. Αν έχετε Surface Hub 3 ή αν έχετε αναβαθμίσει τη συσκευή Surface Hub 2s με πακέτο Hub 3, υποστηρίζεται μόνο η λήψη "Windows 11 IoT Enterprise με την εμπειρία του Microsoft Teams Rooms on Windows". Η χρήση άλλων εικόνων αποκατάστασης ενδέχεται να προκαλέσει βλάβη στη συσκευή σας και να ακυρώσει την εγγύησή σας.
-
Για το Surface Duo, ανατρέξτε στο θέμα Επαναφορά του Surface Duo στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
-
Για το Windows Dev Kit 2023, ανατρέξτε στο θέμα Επισκόπηση & Ρύθμιση και αναθεώρηση της ρύθμισης συσκευής.
-
Για όλες τις άλλες συσκευές Surface, ανατρέξτε στο θέμα Αποκατάσταση ή επαναφορά του Surface για Windows.
Τι θα χρειαστείτε
Για να κατεβάσετε το είδωλο αποκατάστασης, θα χρειαστείτε μια μονάδα USB.
Πριν κάνετε λήψη ενός ειδώλου αποκατάστασης, μορφοποιήστε τη μονάδα USB στο FAT32.