Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις επιλογές επαναφοράς στα Windows, θα πρέπει να κατεβάσετε αυτά τα αρχεία αποκατάστασης για να απογειωθεί η λειτουργία του Surface.
Σημείωση: Αν είστε διαχειριστής IT και διαχειρίζεστε Surface για επιχειρήσεις συσκευές στον οργανισμό σας, ανατρέξτε στο θέμα Εργαλείο αποκατάστασης (Κιτ εργαλείων IT Surface) για έναν άλλο τρόπο επαναφοράς μιας υποστηριζόμενης συσκευής Surface στην εργοστασιακή της κατάσταση.
Πριν ξεκινήσετε
Το Surface έχει επιλογές στα Windows που μπορούν να σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τη συσκευή. Αν είναι διαθέσιμο, χρησιμοποιήστε αυτές τις επιλογές πριν από τη λήψη ενός ειδωλου αποκατάστασης.
Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο θέμα Επαναφορά ή αποκατάσταση του Surface.
Σημειώσεις: Για όλες τις άλλες συσκευές Surface:
-
Για το Surface Hub 2S και το Surface Hub 3, ανατρέξτε στο θέμα Επαναφορά & αποκατάστασης για το Surface Hub 2S & Surface Hub 3 για λεπτομέρειες σχετικά με τα είδωλα αποκατάστασης που υποστηρίζονται για κάθε μοντέλο συσκευής. Αν έχετε Surface Hub 3 ή αν έχετε αναβαθμίσει τη συσκευή Surface Hub 2s με πακέτο Hub 3, υποστηρίζεται μόνο η λήψη "Windows 11 IoT Enterprise με την εμπειρία Microsoft Teams Rooms στα Windows". Η χρήση άλλων εικόνων αποκατάστασης ενδέχεται να προκαλέσει βλάβη στη συσκευή σας και να ακυρώσει την εγγύησή σας.
-
Για το Surface Duo, ανατρέξτε στο θέμα Επαναφορά του Surface Duo στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
-
Για το Windows Dev Kit 2023, ανατρέξτε στο θέμα Επισκόπηση & Ρύθμιση και αναθεώρηση της ρύθμισης συσκευής.
Συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε τη λήψη του ειδωλου αποκατάστασης.
Συμβουλή: Πολλά είδωλα αποκατάστασης ενδέχεται να είναι διαθέσιμα για λήψη. Συνιστάται να επιλέξετε την πιο πρόσφατη έκδοση.
Τι θα χρειαστείτε
Για να χρησιμοποιήσετε το είδωλο αποκατάστασης που κατεβάζετε, θα χρειαστείτε μια μονάδα USB.