Ισχύει για
Surface 2 Surface 3 Surface Book Surface Book 2 Surface Book 2 - 15 inch Surface Book 3 Surface Book 3 - 15 inch Surface Book with Performance Base Surface Duo Surface Duo 2 Surface Go Surface Go 2 Surface Go 3 Surface Hub 2S - 50 inch Surface Hub 2S - 85 inch Surface Laptop (1st Gen) Surface Laptop 2 Surface Laptop 3 Surface Laptop 3 - 15 inch Surface Laptop 4 - 13.5 inch Surface Laptop 4 - 15 inch Surface Laptop Go Surface Laptop Go 2 Surface Laptop SE Surface Laptop Studio Surface Pro (1st Gen) Surface Pro 2 Surface Pro 3 Surface Pro 4 Surface Pro 6 Surface Pro 7 Surface Pro 7+ Surface Pro 8 Surface Pro X (Wi-Fi) Surface RT Surface Studio 1 Surface Studio 2 Surface Pro 9 with Intel Surface Pro 9 with ARM Surface Laptop 5 - 15 inch Surface Laptop 5 - 13 inch Surface Studio 2 Plus Windows Dev Kit 2023 Surface Laptop Go 3 Surface Laptop Studio 2 Surface Go 4 Surface Hub 3 - 50 Inch Surface Hub 3 - 85 Inch Surface Hub 3 Pack Surface Pro 10 Surface Laptop 6 - 13 inch Surface Laptop 6 - 15 inch Microsoft Surface Laptop (7th Edition) - 13 inch Microsoft Surface Laptop (7th Edition) - 15 inch Microsoft Surface Pro (11th Edition)

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις επιλογές επαναφοράς στα Windows, θα πρέπει να κατεβάσετε αυτά τα αρχεία αποκατάστασης για να απογειωθεί η λειτουργία του Surface.

Σημείωση: Αν είστε διαχειριστής IT και διαχειρίζεστε Surface για επιχειρήσεις συσκευές στον οργανισμό σας, ανατρέξτε στο θέμα Εργαλείο αποκατάστασης (Κιτ εργαλείων IT Surface) για έναν άλλο τρόπο επαναφοράς μιας υποστηριζόμενης συσκευής Surface στην εργοστασιακή της κατάσταση.

Πριν ξεκινήσετε 

Το Surface έχει επιλογές στα Windows που μπορούν να σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τη συσκευή. Αν είναι διαθέσιμο, χρησιμοποιήστε αυτές τις επιλογές πριν από τη λήψη ενός ειδωλου αποκατάστασης.

Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο θέμα Επαναφορά ή αποκατάσταση του Surface.

Σημειώσεις: Για όλες τις άλλες συσκευές Surface:

Συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε τη λήψη του ειδωλου αποκατάστασης.

Συμβουλή: Πολλά είδωλα αποκατάστασης ενδέχεται να είναι διαθέσιμα για λήψη. Συνιστάται να επιλέξετε την πιο πρόσφατη έκδοση.

Τι θα χρειαστείτε 

Για να χρησιμοποιήσετε το είδωλο αποκατάστασης που κατεβάζετε, θα χρειαστείτε μια μονάδα USB. 

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.