Μάθετε ποιο μοντέλο Surface έχετε
Applies To
Surface Devices SurfaceΓια ενισχυμένη βοήθεια και υποστήριξη, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Surface.
Η εφαρμογή Surface γνωρίζει τη συσκευή σας, εντοπίζει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και σας παρέχει απλές, εξατομικευμένες λύσεις.
Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή στη συσκευή Surface σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω βασικές λύσεις υποστήριξης.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να μάθετε ποιο μοντέλο συσκευής Surface διαθέτετε.
Δείτε στην εφαρμογή Surface
Ο ευκολότερος τρόπος για να βρείτε ποιο μοντέλο Surface έχετε είναι να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Surface. Εμφανίζει το όνομα μοντέλου της συσκευής Surface και κάθε αξεσουάρ Surface.
Σημείωση: Όταν είστε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή Surface, μπορείτε να δείτε πληροφορίες για άλλες συσκευές Surface στις οποίες έχετε επίσης συνδεθεί.
Στην εφαρμογή Surface, αναπτύξτε την επιλογή Πληροφορίες συσκευής, και δείτε την τιμή δίπλα στο μοντέλο Surface.
Σημείωση: Αν δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Surface, μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής Surface από το Microsoft Store. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, επιλέξτε Έναρξη , αναζητήστε το Surface και, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή από τη λίστα των αποτελεσμάτων.
Αναζητήστε το στοιχείο Ρυθμίσεις για Windows 11
-
Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Πληροφορίες . Άνοιγμα ρυθμίσεων "Πληροφορίες"
-
Κοιτάξτε κοντά στην κορυφή του παραθύρου—πάνω από τις Προδιαγραφές συσκευής—για να βρείτε τις πληροφορίες μοντέλου Surface.
Αναζητήστε πληροφορίες συστήματος για Windows 11 ή Windows 10
-
Επιλέξτε Έναρξη , πληκτρολογήστε σύστημα στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πληροφορίες συστήματος από τη λίστα των αποτελεσμάτων.
-
Αναζητήστε για Μοντέλο συστήματος στο τμήμα παραθύρου στα δεξιά.
Ελέγξτε τις συσκευές που είναι συσχετισμένες με το λογαριασμό σας Microsoft
-
Μεταβείτε στο account.microsoft.com/devices.
-
Εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft και, στην περιοχή Συσκευές, επιλέξτε Διαχείριση συσκευών για να προβάλετε τις συσχετισμένες συσκευές σας.Εάν έχετε ήδη εισέλθει, οι συσχετισμένες συσκευές σας μπορεί να ανοίξουν αυτόματα για προβολή.
Σχετικά θέματα
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.
