Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Αν πρέπει να αντικαταστήσετε ένα αξεσουάρ υπολογιστή Microsoft, η γνώση των σωστών βημάτων μπορεί να απλοποιήσει τη διαδικασία. Δείτε πώς μπορείτε να αντικαταστήσετε το αξεσουάρ υπολογιστή Microsoft:

Οι πληροφορίες σε αυτήν τη σελίδα ισχύουν για τις ακόλουθες συσκευές:

  • Προσαρμογείς: Ασύρματος προσαρμογέας οθόνης, Microsoft Mobile Hub, προσαρμογέας Microsoft 4k Wireless Display Adapter

  • Επιφάνεια εργασίας: Wireless Desktop 800, Wired Desktop 400, Wired Desktop 400, Designer Bluetooth Desktop, Designer Bluetooth Desktop, Wired Desktop 600, Wired Desktop 600, Wireless Comfort Desktop 5000, Sculpt Comfort Desktop, Sculpt Ergonomic Desktop, Wireless Desktop 2000, Wireless Desktop 3000, Wireless Desktop 3050, Wireless Comfort Desktop 5050, Wireless Desktop 900, Wireless Desktop 850, Microsoft Bluetooth Desktop, Microsoft Wired Ergonomic Desktop, Natural Ergonomic Desktop 7000, Wireless Laser Desktop 6000

  • Ακουστικά: Σύγχρονα ακουστικά USB-C της Microsoft, σύγχρονο ηχείο USB-C της Microsoft, σύγχρονα ασύρματα ακουστικά της Microsoft, σύγχρονα ακουστικά USB της Microsoft, LifeChat LX-1000, LifeChat LX-3000, LifeChat LX-4000, LifeChat LX-6000

  • Πληκτρολόγιο:All-in-One Media Keyboard, Microsoft Designer Compact Keyboard, Microsoft Number Pad, Microsoft Modern Keyboard, Microsoft Bluetooth Keyboard (NEW), Sculpt Mobile Keyboard, Universal Foldable Keyboard, Wedge Mobile Keyboard, Wedge Mobile Keyboard, Universal Mobile Keyboard, Microsoft Wired Ergonomic Keyboard (NEW), Internet Keyboard Pro, Microsoft Arc Keyboard, Natural Ergo Keyboard 4000, Sculpt Comfort Keyboard, Sculpt Ergonomic Keyboard, Wireless Keyboard 850, Wireless Keyboard 2000, Wired Keyboard 600

  • Ποντίκι:Microsoft Ocean Plastic Mouse, Wireless Mouse 2000, Microsoft Bluetooth Ergonomic Mouse (NEW), Microsoft Wedge Mouse, Sculpt Mobile Mouse, Comfort Mouse 4500, Bluetooth Notebook Mouse, Sculpt Touch Mouse, Designer Bluetooth Mouse, Surface Arc Mouse, Wireless Mobile Mouse 4000, Wheel Mouse Optical, Microsoft Arc Mouse, Microsoft Modern Mouse, Microsoft Precision Mouse, Wireless Mobile Mouse 3500, Sculpt Comfort Mouse, Microsoft Classic IntelliMouse, Optical Mouse 200, Microsoft Modern Mobile Mouse, Sculpt Ergonomic Mouse, Wireless IntelliMouse Explorer, Wireless Mouse 5000, Basic Optical Mouse, Bluetooth Mobile Mouse 3600, Wireless Mouse 900, Microsoft Wired Ergonomic Mouse (NEW), Microsoft Bluetooth Mouse (NEW), ARC Touch Mouse, Comfort Mouse 3000, Microsoft Explorer Touch Mouse, Wireless Mobile Mouse 1850, Compact Optical Mouse 500, Wheel Mouse, ARC Touch BT, Wireless Mobile Mouse 1000

  • Διαδικτυακή κάμερα: Σύγχρονη κάμερα web της Microsoft, LifeCam Studio, LifeCam Cinema, LifeCam HD-3000, LifeCam HD-5000, LifeCam HD-6000, LifeCam VX-1000

1. Ελέγξτε την εγγύησή σας

Θα πρέπει να ελέγξετε την κατάσταση της εγγύησής σας.

  • Για αξεσουάρ υπολογιστή Microsoft, θα πρέπει να επαληθεύσετε την εγγύησή σας ελέγχοντας την απόδειξη αγοράς και ελέγχοντας τη διάρκεια και τους όρους της, μεταβαίνοντας στην ενότητα Εγγύηση, υπηρεσίες και επισκευή υλικού.

  • Για σύγχρονη κάμερα web της Microsoft, σύγχρονο ηχείο USB-C της Microsoft, σύγχρονα ασύρματα ακουστικά της Microsoft, σύγχρονα ακουστικά USB της Microsoft, σύγχρονα ακουστικά USB της Microsoft: μεταβείτε στο account.microsoft.com/devices και επιλέξτε μια συσκευή για να δείτε την εγγύησή της. Αν η συσκευή σας δεν εμφανίζεται στη λίστα, επιλέξτε Καταχώρηση συσκευής για να την προσθέσετε στον λογαριασμό. Θα δείτε τις ημερομηνίες κάλυψης αφού το κάνετε αυτό. 

    Για να βρείτε τον σειριακό αριθμό σας, ελέγξτε τις Πληροφορίες συσκευής στην εφαρμογή Κέντρο αξεσουάρ της Microsoft. Μπορείτε να κάνετε Λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής Κέντρο αξεσουάρ της Microsoft από το Microsoft Store. 

    Αποκτήστε την από τη Microsoft

2. Λήψη υποστήριξης σε συσκευές εγγύησης

  • Για σύγχρονη κάμερα web της Microsoft, σύγχρονο ηχείο USB-C της Microsoft, σύγχρονα ασύρματα ακουστικά της Microsoft, σύγχρονα ακουστικά USB της Microsoft, σύγχρονα ακουστικά USB της Microsoft: μεταβείτε στο account.microsoft.com/devices > Καταχώρηση συσκευής , αν δεν έχετε ήδη εγγραφεί > κάντε κλικ στις πληροφορίες και υποστήριξη > Επιλέξτε σειρά έναρξης

  • Για όλα τα άλλα αξεσουάρ υπολογιστή Της Microsoft, μεταβείτε στο αίτημα ανταλλαγής εγγύησης για το Surface και τα αξεσουάρ της Microsoft, συνδεθείτε στον λογαριασμό Microsoft και συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης.

Σχετικές συνδέσεις

Ελέγξτε την κατάσταση μιας παραγγελίας επισκευής του Surface, ακυρώστε την παραγγελία ή εκτυπώστε μια ετικέτα αποστολής

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×