Όροι & προϋποθέσεις σχεδίου εγγύησης και προστασίας - Κίνα

Επιστροφή στη λίστα χωρών ή περιοχών

Περιορισμένη εγγύηση υλικού της Microsoft

Περιορισμένη εγγύηση υλικού της Microsoft

Για συσκευές επιφάνεια, Xbox, αξεσουάρ υπολογιστή, HoloLens και Azure Kinect DK στην Κίνα ισχύει η Περιορισμένη Εγγύηση Υλικού της Microsoft.

Γλώσσα Προϊόν Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) επιφάνεια, Xbox, αξεσουάρ υπολογιστή, HoloLens και Azure Kinect DK Λήψη
Περιορισμένη εμπορική εγγύηση υλικού επιφάνεια για Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Pro 10 Surface Pro 11η έκδοση Surface Pro για επιχειρήσεις 11η έκδοση (Intel), Surface Pro 13" 12η έκδοση, Surface Pro για επιχειρήσεις 13" 12η έκδοση (Intel), Surface Pro 12", Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop 6, Surface Laptop 7η έκδοση, Surface Laptop για επιχειρήσεις 7η έκδοση (Intel), Surface Laptop 8η έκδοση, Surface Laptop για επιχειρήσεις 8η έκδοση (Intel), Surface Laptop 13", Surface Laptop για επιχειρήσεις 13" (Intel), Surface Book 3, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio και Surface Laptop Studio 2 Λήψη

Όροι και Προϋποθέσεις Σχεδίου Προστασίας

επιφάνεια (καταναλωτές), Xbox (από τον Μάιο του 2026)

Όροι και προϋποθέσεις του Προγράμματος εκτεταμένης υποστήριξης υλικού της Microsoft

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) Στις ή μετά τις 1 Μαΐου 2026 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για Συσκευές

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) Στις ή μετά τις 1 Μαΐου 2026 Λήψη

επιφάνεια (καταναλωτές), Xbox

Όροι και προϋποθέσεις για το Εκτεταμένο πρόγραμμα συντήρησης υλικού της Microsoft

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 11 Φεβρουαρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 12 Οκτωβρίου 2019 και στις ή πριν από τις 10 Φεβρουαρίου 2022 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για Συσκευές

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 11 Φεβρουαρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 6 Ιουνίου 2018 και στις ή πριν από τις 10 Φεβρουαρίου 2022 Λήψη

επιφάνεια (για επιχειρήσεις, εταιρείες και εκπαιδευτικά ιδρύματα) (από τον Απρίλιο του 2026)

Όροι και προϋποθέσεις του Προγράμματος εκτεταμένης υποστήριξης υλικού της Microsoft

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) Στις ή μετά τις 1 Απριλίου 2026 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για Επιχειρήσεις

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) Στις ή μετά τις 1 Απριλίου 2026 Λήψη

επιφάνεια (για επιχειρήσεις, εταιρείες και εκπαιδευτικά ιδρύματα)

Όροι και προϋποθέσεις του Προγράμματος εκτεταμένης υποστήριξης υλικού της Microsoft

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, συσκευή Surface Laptop Studio)
Λήψη
Στις ή μετά τις 22 Δεκεμβρίου 2021 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Φεβρουαρίου 2020 και στις ή πριν από τις 21 Δεκεμβρίου 2021 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Αυγούστου 2018 και στις ή πριν από τις 31 Ιανουαρίου 2020 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για Επιχειρήσεις

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, συσκευή Surface Laptop Studio)
Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Φεβρουαρίου 2020 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Αυγούστου 2018 και στις ή πριν από τις 31 Ιανουαρίου 2020 Λήψη

επιφάνεια Hub

Πρόγραμμα εκτεταμένης υποστήριξης υλικού της Microsoft για το επιφάνεια Hub

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) Αγορά την ή μετά την 1η Ιουνίου 2023 Λήψη
Αγορά στις ή μετά τις 21 Δεκεμβρίου 2021 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Αγορά στις ή μετά τις 27 Νοεμβρίου 2020 και στις ή πριν από τις 20 Δεκεμβρίου 2021 Λήψη

Όροι και Προϋποθέσεις Υπηρεσιών

Όροι επισκευής συσκευών Microsoft

Γλώσσα Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Απλοποιημένα) Λήψη

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Τεχνική υποστήριξη

Εικονίδιο που δείχνει το εικονίδιο της εφαρμογής Surface.

Για τεχνική υποστήριξη, ανοίξτε την εφαρμογή επιφάνεια, περιγράψτε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.

Υποστήριξη κοινότητας

Εικονίδιο που εμφανίζει το φόντο των Κοινοτήτων.

Οι κοινότητες μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε ερωτήσεις και να ακούσετε από ειδικούς με πλούσια γνώση. Ρωτήστε την Κοινότητα.

Άλλες επιλογές υποστήριξης

Εικονίδιο που δείχνει το εικονίδιο της εφαρμογής

Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το επιφάνεια ή έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με κάποιο άλλο ζήτημα, ανοίξτε τη Λήψη βοήθειας για να λάβετε άλλη υποστήριξη μέσω Internet.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για το διαχωριστικό πλέγματος.