Όροι προγράμματος εγγύησης και προστασίας & προϋποθέσεις - Χονγκ Κονγκ ΕΔΠ

Επιστροφή στη λίστα της χώρας ή της περιοχής

Περιορισμένη εγγύηση υλικού της Microsoft

Περιορισμένη εγγύηση υλικού της Microsoft

Για συσκευές Surface, Xbox, αξεσουάρ υπολογιστή και HoloLens στο Χονγκ Κονγκ ΕΔΠ ισχύει η περιορισμένη εγγύηση υλικού της Microsoft.

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Στις ή μετά τις 1 Οκτωβρίου 2024 Λήψη
Στις ή πριν από τις 30 Σεπτεμβρίου 2024 Λήψη
Αγγλικά Στις ή μετά τις 1 Οκτωβρίου 2024 Λήψη
Στις ή πριν από τις 30 Σεπτεμβρίου 2024 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις προγράμματος προστασίας

Surface (για καταναλωτές) (από τον Μάιο του 2026)

Όροι και προϋποθέσεις για το Εκτεταμένο πρόγραμμα συντήρησης υλικού της Microsoft

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Στις ή μετά τις 1 Μαΐου 2026 Κατεβάσετε
Αγγλικά Στις ή μετά τις 1 Μαΐου 2026 Κατεβάσετε

Surface (καταναλωτής)

Όροι και προϋποθέσεις για το Εκτεταμένο πρόγραμμα συντήρησης υλικού της Microsoft

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 11 Φεβρουαρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 3 Ιανουαρίου 2020 και στις ή πριν από τις 10 Φεβρουαρίου 2022 Λήψη
Αγγλικά Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 11 Φεβρουαρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 3 Ιανουαρίου 2020 και στις ή πριν από τις 10 Φεβρουαρίου 2022 Λήψη

Surface (επιχειρήσεις, επιχειρήσεις και εκπαιδευτικά προγράμματα) (Από τον Απρίλιο του 2026)

Όροι και προϋποθέσεις εκτεταμένης υποστήριξης υλικού/Συν της Microsoft

Σημείωση

Η εκτεταμένη υπηρεσία υλικού της Microsoft αφορά συγκεκριμένα το πρόγραμμα, εάν προστεθούν προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες κατά την πληρωμή. Χωρίς Προαιρετικές Πρόσθετες Υπηρεσίες, ισχύουν οι Όροι και Προϋποθέσεις του Microsoft Extended Hardware Service.

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Στις ή μετά τις 1 Απριλίου 2026 Λήψη
Αγγλικά Στις ή μετά τις 1 Απριλίου 2026 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για επιχειρήσεις/Συν

Σημείωση

Το Microsoft Complete για επιχειρήσεις Plus αφορά συγκεκριμένα το πρόγραμμα, εάν προστεθούν προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες κατά την πληρωμή. Χωρίς προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες, ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις του Microsoft Complete για επιχειρήσεις.

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Στις ή μετά τις 1 Απριλίου 2026 Λήψη
Αγγλικά Στις ή μετά τις 1 Απριλίου 2026 Λήψη

Surface (για επιχειρήσεις, μεγάλες επιχειρήσεις και εκπαιδευτικά προγράμματα)

Όροι και προϋποθέσεις του Προγράμματος εκτεταμένης υποστήριξης υλικού της Microsoft

Σημείωση

Microsoft Extended Hardware Service Plus είναι συγκεκριμένο για το πρόγραμμα εάν προστεθούν οι Προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες κατά την πληρωμή. Χωρίς Προαιρετικές Πρόσθετες Υπηρεσίες, ισχύουν οι Όροι και Προϋποθέσεις του Microsoft Extended Hardware Service.

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Συσκευή Surface Laptop Studio)		 Λήψη
Στις ή μετά τις 25 Οκτωβρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 22 Δεκεμβρίου 2021 και στις ή πριν από τις 24 Οκτωβρίου 2022 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Φεβρουαρίου 2020 και στις ή πριν από τις 21 Δεκεμβρίου 2021 Λήψη
Στις ή μετά τις 13 Δεκεμβρίου 2018 και στις ή πριν από τις 31 Ιανουαρίου 2020 Λήψη
Αγγλικά Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Συσκευή Surface Laptop Studio)		 Λήψη
Στις ή μετά τις 25 Οκτωβρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 22 Δεκεμβρίου 2021 και στις ή πριν από τις 24 Οκτωβρίου 2022 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Φεβρουαρίου 2020 και στις ή πριν από τις 21 Δεκεμβρίου 2021 Λήψη
Στις ή μετά τις 13 Δεκεμβρίου 2018 και στις ή πριν από τις 31 Ιανουαρίου 2020 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για Επιχειρήσεις

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Συσκευή Surface Laptop Studio)		 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Φεβρουαρίου 2020 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 13 Δεκεμβρίου 2018 και στις ή πριν από τις 31 Ιανουαρίου 2020 Λήψη
Αγγλικά Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Συσκευή Surface Laptop Studio)		 Λήψη
Στις ή μετά τις 13 Δεκεμβρίου 2018 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για Επιχειρήσεις Plus

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Συσκευή Surface Laptop Studio)		 Λήψη
Στις ή μετά τις 30 Ιουνίου 2021 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Αγγλικά Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Συσκευή Surface Laptop Studio)		 Λήψη
Στις ή μετά τις 30 Ιουνίου 2021 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη

Surface Hub

Πρόγραμμα εκτεταμένης υποστήριξης υλικού της Microsoft για το Surface Hub

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 21 Δεκεμβρίου 2021 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 27 Αυγούστου 2019 και στις ή πριν από τις 20 Δεκεμβρίου 2021 Λήψη
Αγγλικά Αγορά την ή μετά την 1η Ιουνίου 2023 Λήψη
Αγορά στις ή μετά τις 21 Δεκεμβρίου 2021 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις υπηρεσιών

Όροι υπηρεσίας συσκευής Microsoft

Γλώσσα Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Λήψη
Αγγλικά Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις για Προηγμένες υπηρεσίες Exchange

Γλώσσα Σύνδεση λήψης
Κινέζικα (Παραδοσιακά) Λήψη
Αγγλικά Λήψη