Όροι & προϋποθέσεις προγράμματος εγγύησης και προστασίας - Ιαπωνία

Επιστροφή στη λίστα χωρών ή περιοχών

Περιορισμένη εγγύηση υλικού της Microsoft

Περιορισμένη εγγύηση υλικού της Microsoft

Για συσκευές επιφάνεια, Xbox, Windows 365 Link, αξεσουάρ υπολογιστή και HoloLens στην Ιαπωνία ισχύει η Περιορισμένη Εγγύηση Υλικού της Microsoft.

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 1 Οκτωβρίου 2024 Λήψη
Στις ή πριν από τις 30 Σεπτεμβρίου 2024 Λήψη

Όροι και Προϋποθέσεις Σχεδίου Προστασίας

επιφάνεια (καταναλωτές), Xbox και αξεσουάρ (από τον Μάιο του 2026)

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για επιφάνεια, Xbox και αξεσουάρ

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 1 Μαΐου 2026 Λήψη

επιφάνεια (καταναλωτές), Xbox

Όροι και προϋποθέσεις microsoft Consumer Complete για συσκευές διπλής οθόνης

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 10 Ιανουαρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη

Όροι και Προϋποθέσεις του Microsoft Complete για εξαρτήματα

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 15 Δεκεμβρίου 2025 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Απριλίου 2024 και στις ή πριν από τις 14 Δεκεμβρίου 2025 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 και στις ή πριν από τις 31 Μαρτίου 2024 Λήψη
Στις ή μετά τις 11 Φεβρουαρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 4 Νοεμβρίου 2019 και στις ή πριν από τις 10 Φεβρουαρίου 2022 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για Συσκευές

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 11 Φεβρουαρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 7 Νοεμβρίου 2017 και στις ή πριν από τις 10 Φεβρουαρίου 2022 Λήψη

Σημείωση

Η Εκτεταμένη υποστήριξη υλικού της Microsoft αφορά συγκεκριμένα το πρόγραμμα, εάν προστεθούν οι Προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες κατά την πληρωμή. Χωρίς Προαιρετικές Πρόσθετες Υπηρεσίες, ισχύουν οι Όροι και Προϋποθέσεις του Microsoft Extended Hardware Service.

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 01 Απριλίου 2026 Λήψη

Σημείωση

Το Microsoft Complete για επιχειρήσεις Plus είναι συγκεκριμένο για το πρόγραμμα εάν προστεθούν οι Προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες κατά την πληρωμή. Χωρίς Προαιρετικές Πρόσθετες Υπηρεσίες, ισχύουν οι Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για επιχειρήσεις.

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 01 Απριλίου 2026 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Commercial Complete για επιχειρήσεις για συσκευές διπλής οθόνης

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 10 Ιανουαρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Προγράμματος εκτεταμένης υποστήριξης υλικού της Microsoft

Σημείωση

Η Εκτεταμένη υποστήριξη υλικού της Microsoft αφορά συγκεκριμένα το πρόγραμμα, εάν προστεθούν οι Προαιρετικές πρόσθετες υπηρεσίες κατά την πληρωμή. Χωρίς Προαιρετικές Πρόσθετες Υπηρεσίες, ισχύουν οι Όροι και Προϋποθέσεις του Microsoft Extended Hardware Service.

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 30 Ιουνίου 2024 Λήψη
Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου 2023 και στις ή πριν από τις 29 Ιουνίου 2024 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, συσκευή Surface Laptop Studio)		 Λήψη
Στις ή μετά τις 25 Οκτωβρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 22 Δεκεμβρίου 2021 και στις ή πριν από τις 24 Οκτωβρίου 2022 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Φεβρουαρίου 2020 και στις ή πριν από τις 21 Δεκεμβρίου 2021 Λήψη
Στις ή μετά τις 13 Δεκεμβρίου 2018 και στις ή πριν από τις 31 Ιανουαρίου 2020 Λήψη

Όροι και Προϋποθέσεις του Microsoft Complete για Επιχειρήσεις για εξαρτήματα

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 15 Δεκεμβρίου 2025 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για Επιχειρήσεις Plus

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 30 Ιουνίου 2024 Λήψη
Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου 2023 και στις ή πριν από τις 29 Ιουνίου 2024 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, συσκευή Surface Laptop Studio)		 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2021 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 30 Σεπτεμβρίου 2020 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2021 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για Επιχειρήσεις

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 30 Ιουνίου 2024 Λήψη
Στις ή μετά τις 21 Σεπτεμβρίου 2023 και στις ή πριν από τις 29 Ιουνίου 2024 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023
(Κατάλληλες συσκευές: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, συσκευή Surface Laptop Studio)		 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Φεβρουαρίου 2020 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 13 Δεκεμβρίου 2018 και στις ή πριν από τις 31 Ιανουαρίου 2020 Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις των Υπηρεσιών Εκτεταμένου Εμπορικού Υλικού της Microsoft για Επιχειρήσεις για Συσκευές Dual-Screen

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 10 Ιανουαρίου 2022 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη

Windows 365 Link- Όροι και προϋποθέσεις του Προγράμματος εκτεταμένης υποστήριξης υλικού της Microsoft

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 15 Φεβρουαρίου 2025 Λήψη

Windows 365 Link- Όροι και προϋποθέσεις του Microsoft Complete για επιχειρήσεις

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 15 Φεβρουαρίου 2025 Λήψη

επιφάνεια Hub

Πρόγραμμα εκτεταμένης υποστήριξης υλικού της Microsoft για το επιφάνεια Hub

Γλώσσα Ημερομηνία αγοράς Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Στις ή μετά τις 30 Ιουνίου 2024 Λήψη
Στις ή μετά τις 1 Ιουνίου 2023 και στις ή πριν από τις 29 Ιουνίου 2024 Λήψη
Στις ή μετά τις 21 Δεκεμβρίου 2021 και στις ή πριν από τις 31 Μαΐου 2023 Λήψη
Στις ή μετά τις 28 Απριλίου 2021 και στις ή πριν από τις 20 Δεκεμβρίου 2021 Λήψη
Στις ή μετά τις 22 Απριλίου 2019 και στις ή πριν από τις 27 Απριλίου 2021 Λήψη

Όροι και Προϋποθέσεις Υπηρεσιών

Όροι επισκευής συσκευών Microsoft

Γλώσσα Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Λήψη

Όροι και προϋποθέσεις για Προηγμένες υπηρεσίες Exchange

Γλώσσα Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Λήψη

Όροι και Προϋποθέσεις εξυπηρέτησης της επόμενης εργάσιμης ημέρας

Γλώσσα Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Λήψη

επιφάνεια Hub (v1) Τυπική πολιτική και παραίτηση τρίτου μέρους

Γλώσσα Σύνδεση λήψης
Ιαπωνικά Λήψη

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Τεχνική υποστήριξη

Εικονίδιο που δείχνει το εικονίδιο της εφαρμογής Surface.

Για τεχνική υποστήριξη, ανοίξτε την εφαρμογή επιφάνεια, περιγράψτε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.

Υποστήριξη κοινότητας

Εικονίδιο που εμφανίζει το φόντο των Κοινοτήτων.

Οι κοινότητες μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε ερωτήσεις και να ακούσετε από ειδικούς με πλούσια γνώση. Ρωτήστε την Κοινότητα.

Άλλες επιλογές υποστήριξης

Εικονίδιο που δείχνει το εικονίδιο της εφαρμογής

Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το επιφάνεια ή έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με κάποιο άλλο ζήτημα, ανοίξτε τη Λήψη βοήθειας για να λάβετε άλλη υποστήριξη μέσω Internet.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για το διαχωριστικό πλέγματος.