Σε μια μεγάλη εταιρεία, η εύρεση της σωστής συνομιλίας, του κατάλληλου ατόμου ή της σωστής κοινότητας μπορεί να είναι δύσκολη. Viva Engage αναζήτηση σάς βοηθά να βρείτε γρήγορα αυτό που χρειάζεστε, είτε πρόκειται για μια δημοσίευση που είδατε την προηγούμενη εβδομάδα, έναν συνάδελφο σε άλλη ομάδα ή μια κοινότητα στην οποία θέλετε να συμμετάσχετε.
Τα αποτελέσματα αναζήτησης κάθε ατόμου είναι διαφορετικά. Όπως και με την τροφοδοσία οικίας, Engage αναζήτηση είναι εξατομικευμένη. Όταν πραγματοποιείτε αναζήτηση, Engage εξετάζει το περιβάλλον πίσω από τις λέξεις που πληκτρολογείτε: με ποιον συνεργάζεστε, τις κοινότητές σας και ποιο περιεχόμενο είναι πιθανό να σας φανεί χρήσιμο.
Πώς λειτουργεί η αναζήτηση; Τι συμβαίνει όταν πληκτρολογείτε ένα ερώτημα και πατάτε το πλήκτρο Enter; Πώς μπορείτε να κάνετε πιο αποτελεσματική αναζήτηση; Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά.
Η εμπειρία αναζήτησης
Η αναζήτηση σε Viva Engage χρησιμοποιεί δύο στάδια:
-
Άμεσες προτάσεις κατά την πληκτρολόγηση,
-
Πλήρη αποτελέσματα αναζήτησης.
Κάθε ένα έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να βρείτε γρήγορα αυτό που χρειάζεστε. Οι παρακάτω ενότητες παρέχουν λεπτομέρειες.
Άμεσες προτάσεις
Προτού αρχίσετε να πληκτρολογείτε οτιδήποτε, η επιλογή της γραμμής αναζήτησης εμφανίζει προτάσεις με βάση προηγούμενες αναζητήσεις σας. Μόλις αρχίσετε να πληκτρολογείτε στο πλαίσιο αναζήτησης, Engage εμφανίζει άμεσες προτάσεις πριν πατήσετε enter. Engage οργανώνει τις προτάσεις κατά τύπο:
Προτάσεις ερωτημάτων: δημοφιλείς και σχετικοί όροι αναζήτησης που σας βοηθούν να περιορίσετε το ερώτημά σας.
Ρωτήστε το Copilot: Υποβάλετε μια απευθείας ερώτηση στο Copilot χρησιμοποιώντας πληροφορίες από Engage.
Κοινότητες: Αντιστοιχίζετε τις κοινότητες στις οποία μπορείτε να έχετε άμεση πρόσβαση.
People: Αντιστοιχήστε τους χρήστες, ώστε να μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στο προφίλ τους.
Εκστρατείες: Δείτε καμπάνιες που ταιριάζουν με τους όρους αναζήτησης.
Η παρακάτω εικόνα δείχνει ένα παράδειγμα:
Όταν αρχίσετε να πληκτρολογείτε στο πλαίσιο αναζήτησης, Engage εμφανίζει αμέσως σχετικές προτάσεις ερωτημάτων, αντιστοιχισμένες κοινότητες όπως "Θέση για να συζητήσετε όλα τα πράγματα AI και Copilot" και σχετικά άτομα, πριν πατήσετε το πλήκτρο Enter.
Engage σχεδιάζει προτάσεις για να σας εξοικονομήσει χρόνο. Εάν βλέπετε την κοινότητα, το άτομο ή την εκστρατεία που αναζητάτε, μπορείτε να την επιλέξετε απευθείας, χωρίς να ανοίξετε την πλήρη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Πότε να χρησιμοποιήσετε το Ask Copilot
Engage αυτόματες προτάσεις αναζήτησης περιλαμβάνουν μια επιλογή Ask Copilot στο επάνω μέρος. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν η αναζήτησή σας υπερβαίνει τις απλές λέξεις-κλειδιά και γίνεται πλήρης ερώτηση ή αίτηση.
Ένας καλός κανόνας: εάν εισαγάγετε περισσότερες από δύο λέξεις-κλειδιά, εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε το Ask Copilot. Όταν το ερώτημά σας μοιάζει περισσότερο με πρόταση ή ερώτηση παρά με αναζήτηση λέξεων-κλειδιών, το Copilot είναι συχνά η ταχύτερη διαδρομή προς μια απάντηση.
|
Τι πληκτρολογείτε |
Καλύτερη προσέγγιση |
|---|---|
|
hackathon |
Κανονική αναζήτηση: μια απλή λέξη-κλειδί, ιδανική για δημοσιεύσεις περιήγησης |
|
Νικητές hackathon 2025 |
Κανονική αναζήτηση: συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά εντοπίζουν και ανοίγουν τα αντίστοιχα νήματα |
|
που κέρδισε το χάκαθον πέρσι |
Ρωτήστε τον Copilot: αυτή είναι μια ερώτηση. Εάν είναι απαραίτητο, το Copilot συνθέτει την απάντηση από πολλές δημοσιεύσεις |
|
πώς μπορώ να ρυθμίσω μια κοινότητα στο Engage |
Ρωτήστε το Copilot: μια ερώτηση οδηγιών. Το Copilot μπορεί να συγκεντρώσει οδηγίες βήμα προς βήμα |
|
τι συζητήθηκε στο τελευταίο δημαρχείο ηγεσίας |
Ρωτήστε: μια αίτηση σύνοψης. Το Copilot μπορεί να συγκεντρώσει βασικά σημεία από νήματα ανακεφαλαίωσης |
|
ποια είναι τα πιο πρόσφατα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιούν οι χρήστες |
Ρωτήστε τον Copilot: μια διερευνητική ερώτηση. Το Copilot μπορεί να συναθροίσει πληροφορίες από όλο το δίκτυο |
Η παρακάτω εικόνα δείχνει πώς η αναζήτηση του Copilot αποκαλύπτει πολλές συμφωνίες και σας επιτρέπει να εμβαθύνετε σε οποιαδήποτε αντιστοιχία για την ερώτησή σας.
Πώς λειτουργεί
Όταν επιλέγετε Ask Copilot, το ερώτημά σας αποστέλλεται στο Microsoft 365 Copilot, το οποίο πραγματοποιεί αναζήτηση σε συνομιλίες στο Engage δίκτυό σας και δημιουργεί μια απάντηση φυσικής γλώσσας με παραπομπές. Θα δείτε μια συνοπτική απάντηση με συνδέσεις προς τα νήματα προέλευσης. Τα αποτελέσματα σάς επιτρέπουν να κάνετε επαλήθευση και να εμβαθύνετε.
Απαιτήσεις άδειας χρήσης
Η επιλογή Ask Copilot είναι διαθέσιμη μόνο σε χρήστες με άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot. Εάν δεν έχετε άδεια χρήσης Copilot, η επιλογή Ask Copilot δεν θα εμφανιστεί στις προτάσεις αναζήτησης. Όλες οι άλλες δυνατότητες αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένης της αντιστοίχισης λέξεων-κλειδιών, δηλαδή της αντιστοίχισης, της εξατομικευμένης κατάταξης και του φιλτραρίσματος, είναι διαθέσιμες σε όλους Viva Engage χρήστες.
Σκεφτείτε το έτσι: η κανονική αναζήτηση σάς βοηθά να περιηγηθείτε και να ανακαλύψετε. Είναι ιδανική όταν θέλετε να δείτε μια λίστα δημοσιεύσεων και να τις σαρώσετε μόνοι σας. Η ερώτηση από το Copilot σάς βοηθά να λαμβάνετε απαντήσεις. Είναι πιο χρήσιμο όταν έχετε μια συγκεκριμένη ερώτηση και θέλετε μια συνθεσάισι απάντηση αντί να κάνετε κύλιση σε δεκάδες αποτελέσματα.
Και οι δύο επιλογές εμφανίζονται στο ίδιο πλαίσιο αναζήτησης. Αρχίστε να πληκτρολογείτε και επιλέξτε τη διαδρομή που αντιστοιχεί στον σκοπό σας.
Πλήρη αποτελέσματα αναζήτησης
Όταν πατήσετε το πλήκτρο Enter ή επιλέξετε το εικονίδιο αναζήτησης, εμφανίζεται η πλήρης σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης. Τα αποτελέσματα είναι οργανωμένα σε καρτέλες, ώστε να μπορείτε να εστιάζετε σε αυτό ακριβώς που αναζητάτε:
|
Tab |
Τι εμφανίζει |
|---|---|
|
Συνομιλίες |
Αποτελέσματα νήματος με πλήρεις προεπισκοπήσεις δημοσιεύσεων, πληροφορίες συντάκτη, όνομα κοινότητας και επισημασμένες αντίστοιχους όρους |
|
Απαντήσεις |
Ερωτήσεις και απαντήσεις που ταιριάζουν με το ερώτημά σας |
|
Κοινότητες |
Κοινότητες με αντίστοιχα ονόματα ή περιγραφές |
|
Άτομα |
Χρήστες που ταιριάζουν με το όνομα, τη θέση στην εργασία ή το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου |
|
Εκστρατείες |
Ενεργές και προηγούμενες εκστρατείες που ταιριάζουν με το ερώτημά σας |
|
Αρχεία |
Έγγραφα και αρχεία που έχουν τεθεί σε κοινή χρήση σε δημοσιεύσεις Engage |
|
Θέματα |
Θέματα που χρησιμοποιούνται σε όλο το δίκτυο |
Σημείωση: Παρατηρήστε πώς επισημαίνονται οι λέξεις-κλειδιά που ταιριάζουν στην προεπισκόπηση δημοσίευσης για την πλήρη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης για "copilot" και τα αποτελέσματα αναζήτησης εμφανίζουν το όνομα της κοινότητας, το συντάκτη, την ημερομηνία και το πλήθος απαντήσεων.
Φιλτράρετε τα αποτελέσματά σας χρησιμοποιώντας τη γραμμή φίλτρου στο επάνω μέρος της σελίδας αποτελεσμάτων. Στα φίλτρα περιλαμβάνονται οι επιλογές Ημερομηνία, Δημοσιεύτηκε από (συγκεκριμένο άτομο), Δημοσιεύτηκε σε (συγκεκριμένη κοινότητα) και Επιλογή όλων των φίλτρων για σύνθετο φιλτράρισμα.
Αναζήτηση ατόμων
Viva Engage αναζήτηση δεν είναι μόνο για συνομιλίες - είναι επίσης ένας ισχυρός τρόπος για να βρίσκετε άτομα σε ολόκληρο τον οργανισμό σας. Όταν αναζητάτε ένα άτομο, Engage αντιστοιχίες με:
-
Εμφανιζόμενο όνομα: όνομα, επώνυμο ή και τα δύο (π.χ., "Rajesh Jha")
-
Θέση στην εταιρεία: αναζήτηση κατά ρόλο (π.χ., "υπεύθυνος μηχανικών" ή "κύριος μμ")
-
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή ψευδώνυμο: αναζήτηση κατά διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή πρόθεμα ψευδώνυμου
People αποτελέσματα εμφανίζονται τόσο στην αναπτυσσόμενη λίστα άμεσων προτάσεων όσο και στην καρτέλα People στη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Κάθε αποτέλεσμα εμφανίζει το όνομα, την εικόνα προφίλ, τη θέση εργασίας και το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ατόμου, ώστε να μπορείτε να αναγνωρίζετε γρήγορα το σωστό άτομο, ακόμα και όταν υπάρχουν πολλές συμφωνίες.
Συμβουλή: Αν γνωρίζετε το ψευδώνυμο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάποιου χρήστη, η αναζήτησή του (π.χ. "chrzeng") είναι συχνά ο πιο γρήγορος τρόπος για να το βρείτε. Η αναζήτηση κατά θέση εργασίας (π.χ., "υπεύθυνος διαχείρισης προϊόντων Engage") σάς βοηθά να ανακαλύψετε άτομα που μπορεί να μην γνωρίζετε με βάση το όνομα.
Αναζήτηση για κοινότητες
Αναζητάτε μια κοινότητα για να συμμετάσχετε; Αναζήτηση αντιστοιχιών με ονόματα κοινότητας και περιγραφές. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε αναζήτηση κατά θέμα (π.χ., "προσβασιμότητα", "προσθήκη λογαριασμών", "γυναικεία ηγεσία") και να βρείτε σχετικές κοινότητες, ακόμα και αν η ακριβής λέξη δεν υπάρχει στο όνομα της κοινότητας.
Τα αποτελέσματα της κοινότητας εμφανίζονται επίσης στις άμεσες προτάσεις καθώς πληκτρολογείτε, διευκολύνοντας την απευθείας περιήγηση σε μια κοινότητα χωρίς να επισκεφθείτε την πλήρη σελίδα αποτελεσμάτων.
Μερικά παραδείγματα του τρόπου λειτουργίας της αναζήτησης κοινότητας:
|
Κάνετε αναζήτηση για... |
Θα βρείτε κοινότητες όπως... |
|---|---|
|
"προσβασιμότητα" |
Engage προσβασιμότητας, κοινότητας συνδεδεμένων με την προσβασιμότητα, κοινότητα ηγεσίας προσβασιμότητας |
|
"γυναικεία ηγεσία" |
SME&Γ γυναίκες στην ηγεσία, Κοινότητα ηγεσίας των γυναικών (WLC), Τεχνικοί ηγέτες γυναικών |
|
"Azure DevOps" |
Azure DevOps / 1ES και σχετικές κοινότητες μηχανικών Azure |
|
"onboarding" (προσθήκη λογαριασμών) |
Προσθήκη λογαριασμών, Προσθήκη λογαριασμών Alchemy, Προσθήκη λογαριασμών νέου υπαλλήλου |
Επισήμανση λέξεων-κλειδιών
Όταν μεταβείτε στη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης, οι όροι αναζήτησης επισημαίνονται στις προεπισκοπήσεις δημοσιεύσεων. Αυτό σας βοηθά να σαρώνετε γρήγορα τα αποτελέσματα και να κατανοείτε γιατί επιστράφηκε κάθε δημοσίευση.
Η επισήμανση εμφανίζεται στις ακόλουθες θέσεις:
-
Τον τίτλο του νήματος (εάν η δημοσίευση έχει έναν).
-
Η προεπισκόπηση του σώματος κειμένου: το Engage εμφανίζει το πιο σχετικό τμήμα της δημοσίευσης με επισημασμένες τις λέξεις-κλειδιά σας.
-
Απαντήσεις: εάν μια απάντηση συμφωνεί με το ερώτημά σας, εμφανίζεται με επισημάνσεις κάτω από την αρχική δημοσίευση. Για παράδειγμα, η αναζήτηση για "Εργαλεία AI και copilot" επισημαίνει κάθε λέξη που ταιριάζει στα αποτελέσματα, διευκολύνοντας έτσι την προβολή του τρόπου με τον οποίο η δημοσίευση σχετίζεται με το ερώτημά σας.
Σημείωση: Η επισήμανση λέξεων-κλειδιών ενδέχεται να μην εμφανίζεται με συνέπεια σε όλους τους τύπους αποτελεσμάτων. Για παράδειγμα, τα ονόματα θεμάτων και τα ονόματα κοινότητας καταχωρούνται στο ευρετήριο και υπάρχει δυνατότητα αναζήτησης, αλλά δεν επισημαίνονται επί του παρόντος στα αποτελέσματα αναζήτησης. Εργαζόμαστε ενεργά για να βελτιώσουμε την επισήμανση της συνέπειας σε όλη την εμπειρία αναζήτησης.
Μάθετε περισσότερα
Πώς η αναζήτηση Engage εντοπίζει τα αποτελέσματά σας
