Αντιμετώπιση προβλημάτων για μηνύματα στη Σύνδεση τηλεφώνου

Γιατί λείπουν ορισμένα ή όλα τα μηνύματά μου από το Σύνδεση τηλεφώνου;

Ενδέχεται να δείτε μηνύματα που λείπουν στο Σύνδεση τηλεφώνου, εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή άλλου κατασκευαστή ως την κύρια πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων. Τα τακτικά μηνύματα SMS και MMS θα λειτουργούν όπως αναμένεται. 

Επίσης, ίσως χρειαστεί να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Σύνδεση τηλεφώνου. Ενημερώστε την εφαρμογή μεταβαίνοντας στην εφαρμογή Microsoft Store και ελέγχοντας για ενημερώσεις. 

Μηνύματα RCS (για επιλεγμένες συσκευές Samsung)

Γιατί λείπουν ορισμένα ή όλα τα μηνύματά μου από τοΣύνδεση τηλεφώνου;

Τα μηνύματα που λείπουν στο Σύνδεση τηλεφώνου μπορεί να οφείλονται στα ακόλουθα προβλήματα:

• τη χρήση εφαρμογών τρίτων ως κύριας πλατφόρμας ανταλλαγής μηνυμάτων.

• η εφαρμογή μηνυμάτων σας είναι ανοιχτή στο iPhone®.

• τα μηνύματα αποστέλλονται απευθείας από το τηλέφωνο, ενώ είναι ανοιχτό τοΣύνδεση τηλεφώνου.

Προς το παρόν, είναι ορατά μόνο τα μηνύματα που αποστέλλονται και λαμβάνονται με χρήση Σύνδεση τηλεφώνου. Τα μηνύματα που αποστέλλονται από το iPhone® δεν θα εμφανίζονται.

Γιατί δεν μπορώ να δω αν κάποιος πληκτρολογεί ή αν έχει διαβάσει το μήνυμά μου;

Προς το παρόν, αυτές οι δυνατότητες RCS δεν υποστηρίζονται στο Σύνδεση τηλεφώνου.

Γιατί τα μηνύματα κειμένου που αποστέλλονται από το iPhone® δεν εμφανίζονται στοΣύνδεση τηλεφώνου;

Προς το παρόν, μόνο τα μηνύματα που αποστέλλονται και λαμβάνονται κατά τη ζεύξη και τη σύνδεση του iPhone® και του υπολογιστή σας μπορούν να προβληθούν στο Σύνδεση τηλεφώνου.

Γιατί δεν μπορώ να στείλω μηνύματα ομάδας στοΣύνδεση τηλεφώνου;

Προς το παρόν, τα μηνύματα ομάδας δεν υποστηρίζονται.

Γιατί βλέπω ορισμένα από τα μηνύματα της ομάδας μου στις μεμονωμένες συνομιλίες μου;

Όταν Σύνδεση τηλεφώνου δεν μπορεί να προσδιορίσει εάν ένα μήνυμα έχει σταλεί σε μια ομαδική συνομιλία, είναι προεπιλεγμένο να εμφανίζει αυτό το μήνυμα στη συνομιλία με τη μεμονωμένη επαφή.

Οι απαντήσεις σε αυτά τα μηνύματα θα πάνε στον μεμονωμένο αποστολέα και όχι στην ομαδική συνομιλία.

Πώς μπορώ να σταματήσω να βλέπω τα μηνύματα της ομάδας μου σε μεμονωμένες συνομιλίες;

Για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Σύνδεση τηλεφώνου

• Μετάβαση στις Δυνατότητες

• Επιλογή μηνυμάτων

• Κατάργηση επιλογής εμφάνισης μηνυμάτων σε ομαδικές συνομιλίες σε μεμονωμένες συνομιλίες

Αυτό θα αποτρέψει την εμφάνιση μηνυμάτων ομάδας σε μεμονωμένες συνομιλίες.