Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό χρήστη στις υπηρεσίες τομέα Active Directory (AD DS). Στη συνέχεια, μπορείτε να ορίσετε την τιμή του χαρακτηριστικού telephoneNumber να έχουν χωρίς επέκταση. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε την τιμή του την ανάθεση σε + 1xxxx1444.
-
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το χρήστη για τη χρήση με το Microsoft Lync 2013 και η δυνατότητα εταιρικής φωνής.
-
Μπορείτε να ρυθμίσετε μια γραμμή URI για το λογαριασμό και ορίζετε την επέκταση. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε την τιμή του MsRTCSIP γραμμή καταλογισμό αυτών για να Τηλ.: + 1xxxx 1444; ext = 1444.
-
Ο χρήστης προσπαθεί να εγκαταστήσει προώθηση κλήσης. Για να γίνει αυτό, ο χρήστης κάνει κλικ στο κουμπί Προώθηση κλήσεων σε στο κάτω μέρος του περιβάλλοντος εργασίας Χρήστη του Lync 2013.
Σε αυτό το σενάριο, ο χρήστης εργασίας τον αριθμό τηλεφώνου (1xxxx 1444) παρατίθεται στο πρώτο στοιχείο της λίστας Προώθηση κλήσεων σε .
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η τιμή του URI γραμμή δεν συμφωνεί με την τιμή του χαρακτηριστικού telephoneNumber . Επομένως, Lync 2013 θεωρεί το URI γραμμή έναν αριθμό που διαφέρει από τον αριθμό τηλεφώνου του χρήστη.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση:
2881070 η ενημερωμένη έκδοση Αυγούστου 2014 για Lync 2013 (KB2881070)