Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ορισμένες φορές Microsoft SwiftKey μπορεί να εξαφανιστούν ή να μην είναι δυνατή η επιλογή τους στη λίστα των πληκτρολογίων σας. Θα σας καθοδηγήσουμε στους κύριους λόγους παρακάτω.
1 - Το πληκτρολόγιο Microsoft SwiftKey εξαφανίζεται συνεχώς
Μερικές φορές μπορεί να διαπιστώσετε ότι το πληκτρολόγιό σας εξαφανίζεται κατά την πληκτρολόγηση ή απλώς δεν εμφανίζεται καθόλου. Αυτό οφείλεται σε ένα σφάλμα στην πλατφόρμα, με αποτέλεσμα ορισμένες εφαρμογές να "πιστεύουν" ότι το Microsoft SwiftKey δεν αποτελεί επιλογή ως πληκτρολόγιο και θα επιτρέπει μόνο τα τυπικά πληκτρολόγια iOS ως επιλογές.
Για να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα, πρέπει να κλείσετε με μη αυτόματο τρόπο την εφαρμογή που επηρεάζεται.
Για να το κάνετε αυτό:
-
Πατήστε δύο φορές το κουμπί αρχικής σελίδας στη συσκευή σας.
-
Σαρώστε προς τα επάνω στη μικρογραφία της εφαρμογής για να την μετακινήσετε εκτός οθόνης.
-
Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή που επηρεάζεται.
2 - Μήνυμα σφάλματος πληκτρολογίου "Null"
Εάν πατήσετε το κουμπί "Υδρόγειος" και δείτε την ένδειξη "Null" δίπλα στο Microsoft SwiftKey, αυτό υποδεικνύει ότι το πληκτρολόγιο Microsoft SwiftKey απενεργοποιήθηκε.
Αν επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, το Microsoft SwiftKey θα πρέπει να ενεργοποιηθεί ξανά.
3 - Χρήση του Microsoft SwiftKey με εφαρμογές Διαχείριση συσκευών για κινητές συσκευές
Οι συσκευές με εταιρικές εφαρμογές διαχείρισης συσκευών (MDM, εφαρμογές διαχείρισης IT) όπως MaaS360, AirWatch, Meraki, MobileIron κ.λπ. έχουν ως αποτέλεσμα ορισμένες εγγενείς εφαρμογές iOS να μην λειτουργούν με το πληκτρολόγιο Microsoft SwiftKey. Στις εφαρμογές που συνήθως επηρεάζονται περιλαμβάνονται τα Μηνύματα, η Αλληλογραφία, οι Σημειώσεις και το Safari.
Δυστυχώς, σε τέτοιες περιπτώσεις δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε, όπως από τη σχεδίαση, οι MDM απενεργοποιούν τα πληκτρολόγια τρίτων κατασκευαστών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, συνιστάται να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα με το τμήμα IT.
