Συμπτώματα
Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
-
Έχετε μια Aries κοινή περιοχή τηλέφωνο που εκτελεί το Microsoft Lync τηλέφωνο Edition.
-
Μπορείτε να εισέλθετε στο τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα κοινό λογαριασμό τηλεφώνου περιοχή.
-
Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
-
Την ίδια στιγμή, χάνεται η σύνδεση δικτύου μέσω τηλεφώνου.
-
Μπορείτε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο μέσω τηλεφώνου μετά από λίγη ώρα. Για παράδειγμα, μετά από 60 δευτερόλεπτα.
Σε αυτό το σενάριο, το τηλέφωνο δεν Αυτόματη είσοδος. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Πιστοποιητικό υπηρεσίας web δεν βρέθηκε. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής σας.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την κατάλληλη αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το τηλέφωνο που χρησιμοποιείτε:
Για Aastra 6721ip και Aastra 6725ip τηλέφωνα
2860668 περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για Aastra 6721ip και Aastra 6725ip: Ιουλίου 2013Για HP 4110 και HP 4120 τηλέφωνα
2860669 περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για HP 4110 και HP 4120: Ιουλίου 2013Για τα τηλέφωνα Polycom CX500, Polycom CX600 και Polycom CX3000
2860671 περιγραφή της αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης για Lync τηλέφωνο Edition για Polycom CX500, Polycom CX600 και Polycom CX3000 τηλέφωνα: Ιουλίου 2013
