Δεν μπορείτε να αποδεχτείτε μια πληρωμή κάρτα δώρο με έναν οικονομικό εκτυπωτή εάν οφείλεται στην οποιαδήποτε αλλαγή στο Microsoft Dynamics AX για λιανική πώληση 2009 R2 ανανέωση POS

Πρότυπο: Πρότυπο επείγουσα επιδιόρθωση AX

Σφάλμα #: 170681 (Συντήρηση περιεχομένου)σφάλμα #: 44746 (AXSE)

Αυτό το άρθρο ισχύει για Microsoft Dynamics AX για λιανική πώληση για την περιοχή Βραζιλία (br).

Συμπτώματα

Στο Microsoft Dynamics AX για λιανική πώληση 2009 R2 ανανέωση POS, όταν αποδέχεστε μια πληρωμή με χρήση κάρτας δώρο μέσω ενός οικονομικού εκτυπωτή, παρουσιάζεται σφάλμα και POS λιανικής πώλησης πρέπει να γίνει επανεκκίνηση. Αυτό το ζήτημα προκύπτει εάν υπάρχει οποιαδήποτε αλλαγή οφειλόμενο στον πελάτη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αντιμετωπίζετε μια λήψη ζήτημα, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, αν συμμετέχουν σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη της Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε μια νέα αίτηση υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxΜπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου συγκεκριμένη χώρα. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:

Συνεργάτες

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Οι πελάτες

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmΣε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να να ακυρωθούν, εάν έναν επαγγελματία τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και σχετικά προϊόντα προσδιορίζει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για οποιαδήποτε πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση.

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν έχει προγραμματιστεί να συμπεριληφθεί σε service pack.

Στην ενότητα "Προτεινόμενη αντιμετώπιση" αναφέρεται εάν αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση διατίθεται ως επείγουσα επιδιόρθωση ή στο πιο πρόσφατο service pack. Για σκοπούς σύγκρισης και ελέγχου, η αρχική επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη στην τοποθεσία http://hotfix στο Web.

Πληροφορίες εγκατάστασης και προϋποθέσεις

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση περιλαμβάνει ενημερωμένες εκδόσεις για τα δύο στοιχεία του Microsoft Dynamics AX για λιανική πώληση 2009 R2 ανανέωση POS. Οι προϋποθέσεις και οι οδηγίες εγκατάστασης διαφέρουν ανάλογα με το στοιχείο. Εγκαταστήσετε την κατάλληλη ενημερωμένη έκδοση σε κάθε υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένο το στοιχείο που επηρεάζεται.

Για την ενημερωμένη έκδοση λιανικής POS

Πρέπει να έχετε Microsoft Dynamics AX για λιανική πώληση 2009 R2 ανανέωση POS εγκατεστημένο.

Πριν να εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση, κλείστε POS λιανικής και δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των βάσεων δεδομένων χώρου αποθήκευσης. Εξαγάγετε τα αρχεία της επείγουσας επιδιόρθωσης σε ένα φάκελο και, στη συνέχεια, στον υποφάκελο retailpos στη θέση εξαγωγής, κάντε διπλό κλικ στο AxUpdate.exe. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον "Οδηγό εγκατάστασης". Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε επανεκκίνηση POS λιανικής και συνδεθείτε όπως συνήθως.

Για την Λιανική POS προσθηκών Ενημέρωση

Το πρόγραμμα εγκατάστασης της επείγουσας επιδιόρθωσης εκτελεί μια πλήρη εγκατάσταση των προσθηκών. Εάν έχετε μια υπάρχουσα εγκατάσταση των προσθηκών στον υπολογιστή, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε τις υπάρχουσες επεκτάσεις πρώτα από τον πίνακα ελέγχου. Εάν θέλετε να γράψετε κώδικα συγκρίσεις, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας από τις επεκτάσεις εγκατάστασης φάκελο πριν από την απεγκατάσταση.
Για να εγκαταστήσετε τις ενημερωμένες επεκτάσεις, εξαγάγετε τα αρχεία της επείγουσας επιδιόρθωσης σε ένα φάκελο και, στη συνέχεια, στον υποφάκελο retailpospluginsforcustomers ή retailpospluginsforpartners στη θέση εξαγωγής, κάντε διπλό κλικ στο AxUpdate.exe. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον "Οδηγό εγκατάστασης".

Απαίτηση επανεκκίνησης

Ενδέχεται να σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εγκατάσταση της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αρχείων

Η Βραζιλίας έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Microsoft Dynamics AX για POS λιανικής πώλησης

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Axupdate.exe

Δεν ισχύει

65,896

13-Feb-12

0:10

x86

Retailpos.msp

Δεν ισχύει

3,284,480

20-Jun-12

2:25

Δεν ισχύει

Axsetupsp.exe

5.0.1600.254

1,632,488

20-Jun-12

2:22

x86

Cabextractor.dll

Δεν ισχύει

19,312

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Feb-12

0:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Feb-12

0:10

x86

Cabextractor.dll

Δεν ισχύει

22,384

13-Feb-12

0:10

x64

Microsoft Dynamics AX για POS λιανικής πώλησης Plug-ins

Όνομα αρχείου

Έκδοση αρχείου

Μέγεθος αρχείου

Ημ/νία

Ώρα

Πλατφόρμα

Axupdate.exe

Δεν ισχύει

65,896

10-Feb-12

7:53

x86

Retailpospluginsforcustomers.msi

Δεν ισχύει

2,849,792

20-Jun-12

0:16

Δεν ισχύει

Axsetupsp.exe

5.0.1600.254

1,632,488

20-Jun-12

2:22

x86

Cabextractor.dll

Δεν ισχύει

19,312

10-Feb-12

7:53

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

534,784

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

530,688

19-Jun-12

16:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

530,688

19-Jun-12

16:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

530,688

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

534,784

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:57

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

10-Feb-12

7:53

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:57

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

526,592

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

542,976

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

555,264

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:56

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1600.254

522,496

19-Jun-12

16:56

x86

Cabextractor.dll

Δεν ισχύει

22,384

10-Feb-12

7:53

x64

Επικύρωση της εφαρμογής εγκατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Για να επικυρώσετε την εγκατάσταση της επείγουσας επιδιόρθωσης εφαρμογών, ξεκινήστε POS λιανικής πώλησης και στην οθόνη σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός έκδοσης είναι 5.0.1600.254.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Συντάκτης: axse; dfranco
Εγγραφής: v-deni
Τεχνικές αναθεωρητής: axse; dfranco- v-romaie junxie- serstad
Editor:

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας! Φαίνεται ότι μπορεί να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με έναν από τους συνεργάτες υποστήριξης του Office.

×