ΔΙΑΚΟΠΉ: 0x00000019 σφάλμα όταν κάνετε ανασυγκρότηση σε μια μονάδα δίσκου κρυπτογραφημένη με το Bitlocker σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2012 ή Windows 8

Συμπτώματα

Ας υποθέσουμε ότι μια μονάδα δίσκου έχει κρυπτογραφηθεί με BitLocker σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 8 ή 2012 διακομιστή των Windows. Όταν εκτελέσετε την Ανασυγκρότηση δίσκων στη μονάδα δίσκου, ο υπολογιστής μπορεί να διακοπεί. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Σημειώσεις

• Αυτό το ζήτημα προκύπτει πιο συχνά όταν η μονάδα δίσκου έχει ρυθμιστεί για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα χώρους αποθήκευσης.

• Αυτό το σφάλμα διακοπής περιγράφει ένα ζήτημα BAD_POOL_HEADER.

• Οι παράμετροι αυτού του μηνύματος λάθους διακοπής ποικίλλουν, ανάλογα με τη ρύθμιση παραμέτρων του υπολογιστή.

• Δεν όλων των σφαλμάτων "Διακοπή 0x00000019" προκαλούνται από αυτό το ζήτημα.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης του BitLocker (Fvevol.sys) δεν εκχωρεί σωστά το μέγεθος ενός buffer εξόδου σε ένα πακέτο αίτησης εισόδου εξόδου (IRP). Επομένως, η διαδικασία Classpnp.sys προσπαθεί να μηδέν εσφαλμένα από το buffer εξόδου.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft